項目管理是在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。
項目管理工作總結(jié) 1
軟件項目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后,我們seed小組的軟件項目也已完工,這一個學(xué)期真的是獲益匪淺!
禮平老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。從大一到現(xiàn)在,我的專業(yè)技術(shù)一直都是我的短板,理由么,很簡單,就是因為自己懶,不肯花時間去做。從以前不知道自己想做什么,到現(xiàn)在明確目標(biāo),可以說,軟件項目管理課程給了我很多靈感,讓我從自己紛亂的思緒中看清楚了自己最想要的東西。一直自己很喜歡管理,我會花費很多時間在這上面,從大一到現(xiàn)在一直都是,一直沒有改變過。在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點,沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。而我這次所經(jīng)歷的項目更讓我明確了這一點。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由于需求、設(shè)計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的經(jīng)驗在里面,都需要對業(yè)務(wù)的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項目里,我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細(xì)看了他們的需求分析,概要設(shè)計,數(shù)據(jù)庫設(shè)計,模塊設(shè)計等文檔,也參與了風(fēng)險分析文檔的編寫,承擔(dān)了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中,我明確了技術(shù)的實在意義,明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用,同時也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!
整個項目進行的過程中,我一直在努力從中學(xué)習(xí),我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn),整個過程我收獲了很多。
1、 軟件項目小組中的人員安排要職責(zé)明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、 會議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”,否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、 對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、 細(xì)致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時予以解決。
5、 項目文檔、代碼定期予以備份,當(dāng)項目遇到未預(yù)料到的問題時可以及時恢復(fù),盡可能減少損失。
當(dāng)然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課,當(dāng)然,收獲也是最多的。
最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學(xué)給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠(yuǎn)比成績要有意義的多
項目管理方案 2
一、社會化管理的組織模式
項目的管理組織在建設(shè)工程中起著決定性的作用。按照傳統(tǒng)的工程建設(shè)的管理組織方式,項目管理班子將是一個龐大而又復(fù)雜的組織機構(gòu)。在設(shè)計本項目管理組織時,我們以市場經(jīng)濟的思維方法構(gòu)思項目管理組織的模式,形成按管理社會化、經(jīng)營市場化建立工程項目管理組織的總體構(gòu)想。這一構(gòu)想就是要充分利用改革的成果,運用市場經(jīng)濟的運作機制,實行工程建設(shè)的社會化管理。
作為建設(shè)管理的主體,我們當(dāng)仁不讓地將對項目總體實施加以強有力的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理,決不允許各行其是。對于工程的實施,則在制定統(tǒng)一的規(guī)則和要求后,通過招標(biāo)擇優(yōu)選擇實施單位,充分借用和發(fā)揮社會專業(yè)力量,將部分專業(yè)管理工作委托社會化的專業(yè)部門或機構(gòu)進行管理。這樣,形成了代建方與社會專業(yè)機構(gòu)是以經(jīng)濟關(guān)系建立起來的具有特色的大型項目的工程管理組織結(jié)構(gòu)模式,實現(xiàn)了工程項目的社會化管理。在工程的具體事務(wù)管理中,代建方按市場化經(jīng)營的方法進行運作,充分利用市場機制為項目建設(shè)管理提供服務(wù),使項目建設(shè)得到有力的社會支撐。
社會化管理可以使代建方的工程事務(wù)管理工作量大大減少,代建方班子的人員規(guī)??梢越档椭磷畹忘c,項目管理工作的效率和效果提高,降低建設(shè)成本。代建方由此可以集中精力管理重大問題,在整個建設(shè)過程中定思路、定標(biāo)準(zhǔn)、定制度,一手抓優(yōu)化設(shè)計,一手抓工程招標(biāo)和合同管理,這樣在總體上就把握住了項目建設(shè)的方向。各社會專業(yè)機構(gòu)在統(tǒng)一的規(guī)范和規(guī)則下,各司其職,負(fù)責(zé)相應(yīng)專業(yè)工程的具體實施工作。實行社會化管理,還可得到社會上最優(yōu)秀的各方面的專業(yè)人才為項目建設(shè)服務(wù)。
二、工程采用無標(biāo)底招標(biāo)方法
本項目工程的招標(biāo)是一項確保項目順利實施的重要工作。通過對我市大量工程招標(biāo)經(jīng)驗的總結(jié)和思考,我們認(rèn)識到只有從管理制度上、管理方法上采取措施,才能鏟除腐敗的溫床,徹底消除工程招標(biāo)中的負(fù)面影響因素,真正地實行公開、公平、公正的工程招標(biāo)。由此,我們形成并確定工程招標(biāo)的總體構(gòu)思,其核心思想和總則是:在工程招標(biāo)中要“剝奪每一個人的特權(quán)”,工程招標(biāo)中的權(quán)力必須受到監(jiān)督。在這樣的指導(dǎo)思想下,我們將根據(jù)本項目的實際,進一步對工程招標(biāo)采購的方式和方法進行了探索,研究如何從制度上、技術(shù)上清除各類消極因素存在的可能性,采用一系列有關(guān)工程招標(biāo)的組織方法、管理辦法和規(guī)章制度,具體包括:無標(biāo)底工程招標(biāo)的方法;科學(xué)公正的評標(biāo)辦法;承包商資質(zhì)信用的預(yù)審控制方法;招標(biāo)的組織機制;工程招標(biāo)文件的編制方法;工程招標(biāo)中的技術(shù)處理方法;以及實施閉口總價合同的措施等。
無標(biāo)底工程招標(biāo)的核心是在工程招標(biāo)時不編制招標(biāo)的標(biāo)底。它不是以“標(biāo)底”作為工程招標(biāo)的衡量準(zhǔn)繩和評標(biāo)尺度,而是通過一套嚴(yán)密、科學(xué)的招標(biāo)操作程序和評標(biāo)辦法來決定工程合同的授予者。實施無標(biāo)底工程招標(biāo),按市場規(guī)律組織公開、公平、公正的競爭,可以排除任何人為因素的干擾,保證評標(biāo)結(jié)果的客觀性和公正性。
實施無標(biāo)底工程招標(biāo),實質(zhì)上對招標(biāo)工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),在市場發(fā)育不完善的條件下,其存在著很大的風(fēng)險,必須要有真正堅持“剝奪每一個人的特權(quán)”的精神和勇氣,要敢于戰(zhàn)勝自我。其次,實行無標(biāo)底工程招標(biāo),需要很高的條件,它要求招標(biāo)者必須具有十分豐富的工程經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識、相當(dāng)高的技術(shù)水平和對工程所具有的深刻的判斷能力。即在無標(biāo)底招標(biāo)條件下,招標(biāo)者應(yīng)具備的評標(biāo)方法和指標(biāo)參數(shù)的合理確定、招標(biāo)文件的嚴(yán)密編制、工程招標(biāo)的有序組織、以及對投標(biāo)單位資質(zhì)管理和選定等的綜合能力。
三、強化工程合同管理的核心地位
隨著我國的經(jīng)濟由計劃機制向市場機制的轉(zhuǎn)軌,建設(shè)項目的管理也勢必因國家經(jīng)濟體制改革的不斷深入而發(fā)生變化。市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟、信用經(jīng)濟,我們認(rèn)識到,本項目建設(shè)必須實行嚴(yán)格的合同管理制,必?
2、樹立建設(shè)管理中的一切行為均以合同作為惟一依據(jù)的意識,合同運用于項目管理的各個方面,以合同、經(jīng)濟手段管理和實施項目。
3、選擇確定符合建設(shè)特點的工程承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu),通過合理的合同結(jié)構(gòu)實現(xiàn)和保證項目管理組織的目標(biāo)結(jié)構(gòu)和運作。
4、根據(jù)工程的具體情況和現(xiàn)實的社會經(jīng)濟環(huán)境條件,我們將在本項目的大部分工程上實行閉口總價合同,鎖定建設(shè)成本。強化合同準(zhǔn)備工作,從技術(shù)上和經(jīng)濟上采取措施,創(chuàng)造和建立實施閉口總價合同的前提條件:堅持以施工圖進行工程招標(biāo),最大限度地避免和減少工程實施過程中的不確定因素和隨意性;強化工程招標(biāo)中的合同意識,努力完備和詳細(xì)一切技術(shù)資料和現(xiàn)場環(huán)境條件,使承包單位能夠以最小的風(fēng)險在完全公平的環(huán)境中進行投標(biāo)競爭;嚴(yán)密制定合同文件,合理確定工程合同的界面與工程范圍,事前分析可能存在的不確定事件和風(fēng)險,有針對性地采取保護措施;工程合同價以中標(biāo)價格為基礎(chǔ),引導(dǎo)承包單位注重技術(shù)方案的競爭,集中力量用于工程的實施,從而保證工程的質(zhì)量和進度。
四、工程管理方法
通過總結(jié)以往項目實施的經(jīng)驗,我們將在本項目的工程管理和控制的具體方法方面采用一些較有特點、較為成功的做法:
1、通過限額設(shè)計、優(yōu)化設(shè)計、科學(xué)技術(shù)、工程招標(biāo)控制項目投資。在本項目的投資控制工作中,從工程的設(shè)計、工程技術(shù)、工程招標(biāo)等方面入手,控制工程的投資,節(jié)約建設(shè)成本。堅持以優(yōu)化設(shè)計為重點進行項目的`投資控制,以極大的精力投入于工程的優(yōu)化設(shè)計工作,進行設(shè)計方案的比較和改進??刂祈椖客顿Y的另一思路是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),依靠科技來實現(xiàn)投資控制的目標(biāo)。在工程的設(shè)計、施工方案、設(shè)備選型等各項工作中,新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用既可以解決工程難題,又為節(jié)約投資提供了有力的支持。
通過嚴(yán)格、嚴(yán)密的工程招標(biāo)是控制投資的又一思路。通過重點強化工程招標(biāo)工作,建立公平、公正、公開競爭的良好環(huán)境,以最合理的合同價獲得最好的技術(shù)方案和最強的工程保障能力。此外,通過實行工程閉口總價合同,充分依靠和發(fā)揮財務(wù)顧問、造價監(jiān)理的專業(yè)作用等一系列控制措施和方法,使項目的實際投資被控制在計劃的目標(biāo)投資值以內(nèi)。
2、獨立平行的工程質(zhì)量監(jiān)理。工程質(zhì)量不僅關(guān)系到建設(shè)資金的有效使用,而且關(guān)系到社會公眾利益、生命和財產(chǎn)的安全。我們將以制度建設(shè)作為抓好工程質(zhì)量的根本保證,建立層層負(fù)責(zé)的質(zhì)量責(zé)任制,形成全過程、全方位的質(zhì)量保證體系;以工程招標(biāo)、工程監(jiān)理、合同管理作為工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。尤其是對于工程監(jiān)理工作,在具體的做法上采取特殊的措施,即在所有的工程監(jiān)理合同中規(guī)定:工程監(jiān)理單位必須同時與施工單位各自獨立平行地進行全部工程的質(zhì)量檢測,包括必須使用獨立平行的檢測儀器和工具;獨立平行地實施質(zhì)量檢測;獲取獨立平行的檢測數(shù)據(jù)和資料;提交獨立平行的檢測報告等。這樣在每一個工程上,都能同時得到分別來自監(jiān)理單位和施工單位的各自獨立的兩套質(zhì)量檢測與評估報告,可以切實掌握工程質(zhì)量的真實情況,確保得到一流的施工質(zhì)量。
3、依靠科技縮短建設(shè)工期。對于建設(shè)工期,首先是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,分析論證進度目標(biāo)實現(xiàn)的可能性以及存在的主要影響因素。針對關(guān)鍵問題,事先研究制定解決的方案,超前采取措施進行研究。在工程的建設(shè)過程中,集中力量做好項目前期的各項準(zhǔn)備工作,為后期項目實施階段工程的順利展開積極創(chuàng)造條件。在進度控制工作中,以進度大節(jié)? 科學(xué)的進度規(guī)劃和有效的進度控制,將確保本項目動用目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
4、文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。為加強項目檔案管理,建立健全項目檔案,本項目將制定有關(guān)工程文檔資料、工程竣工資料等的管理制度和規(guī)定,實行文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。其中,我們將采取一個以往行之有效的管理方法,就是賦予檔案資料室在檔案管理中的一項特殊權(quán)力:工程合同尾留款的支付簽發(fā)權(quán)。我們將在每一份工程合同中約定,預(yù)留合同價款5%的工程尾款,其中2%作為工程保證金,另3%則作為工程竣工資料、項目檔案的保證金。合同規(guī)定,工程參建單位必須嚴(yán)格按照要求收集、整理、歸檔工程各環(huán)節(jié)的文件資料;工程竣工資料、項目檔案經(jīng)項目檔案資料室認(rèn)可接收,簽發(fā)歸檔交接單之后,才能獲得最終尾款的支付。通過經(jīng)濟制約手段,有效、及時、規(guī)范本項目的項目檔案。
項目管理工作總結(jié) 3
20xx年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足已經(jīng)過去, 20xx年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨:五一農(nóng)場工程工期緊張,一期裝修、二期基礎(chǔ)主體工程同時開工,管理控制難度加大;伊犁報業(yè)大廈工程開工面積大,質(zhì)量管理和進度管理任務(wù)都很重。面臨的問題要求我們早謀劃、嚴(yán)要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié),極力推進工程管理的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中工程部將以分公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設(shè)為保障,確保工程質(zhì)量、安全管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、主要經(jīng)營管理指標(biāo)
(一)經(jīng)營指標(biāo)
確保工程建設(shè)按照既定目標(biāo)有序向前推進,不出現(xiàn)因工程質(zhì)量、安全原因影響公司指標(biāo)實現(xiàn)的事件
(二)管理指標(biāo)
1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求;
2、進度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點按時完成率90%以上;
3、安全文明施工目標(biāo),現(xiàn)場未出現(xiàn)任何安全事故;
4、成本管理,過程控制執(zhí)行公司制度100%,執(zhí)行及時率95%以上;
5、員工培訓(xùn)目標(biāo),工程部所有員工參加集團、項目部組織視頻會、現(xiàn)場會;
6、工程部聯(lián)合檢查不少于1次/項目/月、過程檢查不少于4次/項目/月;
三、確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、加強質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作,第一、工程部及項目管理人員參與設(shè)計任務(wù)書的編制及評審,通過設(shè)計任務(wù)書統(tǒng)一工程做法,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、監(jiān)督做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決; 第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;第四、要求項目部做好定位放線、驗線管理工作;第五、要求建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用; 第六、要求過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第七、根據(jù)工程進度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗評及工程聯(lián)查,對好的施工單位給與獎勵、對于差的施工單位給與處罰,通過評比調(diào)動施工單位的積極性。
2、強化進度管理
以最終核定的年度施工計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進度控制總計劃,要求施工單位項目部上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位項目部的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時預(yù)見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位項目部指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、嚴(yán)把成本控制關(guān)
對于成本控制,工程部根據(jù)工程的`特點并結(jié)合以往項目造價力求項目預(yù)算的準(zhǔn)確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進行,對于違反公司制度的人員要給與處罰;同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知預(yù)算部。
4、認(rèn)真落實合同管理
在合同審批過程中,工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進行交底,使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
5、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記,并建立臺帳和收發(fā)文,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步,每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設(shè)過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位項目部推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位項目部及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)加強工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合項目的情況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個崗位職責(zé),使每個人知道工作的目標(biāo),便于推進工作的開展。
2、通過定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度
20xx年工程部將定期組織對項目的檢查,并對檢查的結(jié)果組織各個項目的評比,作為員工晉升或者升降級的依據(jù)。要求項目部過程檢查不少于1次/項目/周;工程聯(lián)查不少于1次/月/項目。
20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn),20xx年對工程部來說是關(guān)鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20xx年度項目建設(shè)目標(biāo)的圓滿完成。
項目管理措施 4
一、風(fēng)險和建筑企業(yè)風(fēng)險概述
風(fēng)險是一個普遍存在的結(jié)果,無論是在個人還是在團體中,無論是在經(jīng)濟或者是一些非營利性的活動中,風(fēng)險是無時無刻不存的。
但是對于風(fēng)險并沒有一個統(tǒng)一的定義,在各行各業(yè)中面臨的風(fēng)險是不同程度的,因此沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來定義什么樣的結(jié)果是風(fēng)險。在各行各業(yè)中風(fēng)險的表現(xiàn)都是不盡相同的,比如醫(yī)療行業(yè)往往是以死亡事故或者是重大的醫(yī)療事故為風(fēng)險的發(fā)生,經(jīng)濟相關(guān)的行業(yè)往往是以經(jīng)濟的損失為風(fēng)險的發(fā)生,還有很多的投機行業(yè)相對來說風(fēng)險的發(fā)生可能性更高。因此風(fēng)險是無處不存在的,也是時時刻刻都有可能發(fā)生的,但是有些風(fēng)險也并非不是完全不能預(yù)測的,因此無論是個人還是團體都要做好風(fēng)險防范的,這是非常有必要的。必要的風(fēng)險防范是能夠降低損失甚至是將損失降低到零的。
建筑行業(yè)相對于其他行業(yè)來說是有一定的特殊性的,這主要表現(xiàn)在整個項目施工時間比較長,同時涉及方面是比較廣泛的,工程量和工藝也是非常復(fù)雜的。同時對于整體項目的管理與整體項目的實施部門存在分離的問題,這樣對于管理和信息同步都會帶來很大的困難。建筑行業(yè)的這些特點加大了建筑行業(yè)的風(fēng)險的發(fā)生,但是建筑行業(yè)的風(fēng)險的發(fā)生也是需要一定的現(xiàn)實條件的,比如人身事故的發(fā)生,整體施工人員的素質(zhì)比較低,山體崩塌等。在這些發(fā)生的風(fēng)險中有些事可以防范和阻止發(fā)生的,但是有些可能是因為自然災(zāi)害而造成的。
所以,一般情況下風(fēng)險發(fā)生也是需要一定的條件的。對于企業(yè)來說主要面臨著兩方面的風(fēng)險即管理方面和經(jīng)濟財務(wù)方面的風(fēng)險。在管理方面的風(fēng)險主要是存在一些人為的因素,比如員工素質(zhì)的把關(guān),對于合同各方面的衡量,以及施工過程中的施工誤差等等。而經(jīng)濟財務(wù)方面的風(fēng)險主要就是指因為對資金的管理不當(dāng),造成財務(wù)虧損債務(wù)過高,整體的利潤下降等等。所以企業(yè)的風(fēng)險的發(fā)生也是在一定條件具備的情況下發(fā)生的,因此對于企業(yè)的風(fēng)險防控也是非常必要的。
二、建筑企業(yè)項目風(fēng)險管理現(xiàn)狀分析
1.建筑企業(yè)的風(fēng)險的特點:多樣性和復(fù)雜性。建筑行業(yè)本身設(shè)計的范圍比較廣,人員流動性大,同時整個工程的周期比較長,所以對于建筑行業(yè)來說風(fēng)險呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性的特點。在建筑行業(yè)影響風(fēng)險發(fā)生的因素是非常多的,同時各因素之間也是相互作用和影響的,同時各種風(fēng)險因素在外界因素的影響下使建筑行業(yè)的風(fēng)險出現(xiàn)了多樣性的特點。比如在建筑施工過程中受陰雨天氣的影響無法施工就會嚴(yán)重影響工程的進度,從而會出現(xiàn)經(jīng)濟財務(wù)方面的風(fēng)險,增加成本。在一些自然條件比較惡劣的施工環(huán)境下,出現(xiàn)山體滑坡,泥石流等現(xiàn)象都會影響工程的進度增加施工成本,在比較嚴(yán)重的情況會出現(xiàn)工程事故的風(fēng)險。
2.不健全的內(nèi)部管理體系帶來的風(fēng)險。資產(chǎn)管理風(fēng)險。建筑行業(yè)施工涉及的設(shè)備和材料相對是比較多的,因此對于建筑行業(yè)中的資產(chǎn)管理是需要進行嚴(yán)密的管理的,這樣能夠盡可能的降低風(fēng)險。在建筑行業(yè)中往往忽略資產(chǎn)的細(xì)致的管理,往往實施的是一些粗放型的`管理,對于材料的損失和材料的一些壞損都沒有詳細(xì)的統(tǒng)計,因此建筑行業(yè)材料的粗放的管理會加劇建筑行業(yè)的風(fēng)險。
成本管理風(fēng)險。對于建筑行業(yè)的施工項目的管理是降低建筑行業(yè)成本管理風(fēng)險的有效措施,是保證建筑行業(yè)經(jīng)濟效益不損失的措施。成本管理主要是是包括成本預(yù)測、成本計劃、成本控制和成本核算幾方面,這幾個方面中每一部分都是非常重要的,都需要進行有效的管理,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致成本管理的風(fēng)險。
因為職能分工帶來的管理風(fēng)險。 一個企業(yè)內(nèi)部要得到良好的管理和控制需要進行合理的分工。建筑行業(yè)有自身的特點,分工部門多,各個部門分散這樣加大了建筑行業(yè)的內(nèi)部控制的難度。對于一些內(nèi)部控制的措施實施起來相對是比較困難的。
3.經(jīng)濟風(fēng)險。經(jīng)濟風(fēng)險是指在經(jīng)濟領(lǐng)域中收到某種經(jīng)濟變動的影響而對經(jīng)濟帶來的一定的風(fēng)險。經(jīng)濟風(fēng)險從影響范圍來看是有著不同的區(qū)別的,有些是影響到整個社會的經(jīng)濟的,比如經(jīng)濟危機,通貨膨脹等經(jīng)濟現(xiàn)象。有些經(jīng)濟危機只是局限在某一行業(yè)中的,比如在建筑行業(yè)中由于房地產(chǎn)的變動,土地價格的變動以及一些相關(guān)的建材價格的波動都會影響到建筑行業(yè)的經(jīng)濟的波動。還有一些更小范圍的經(jīng)濟危機是影響到某個建筑工程的,比如在整個承包過程中對于某個項目的成本預(yù)算的實施以及對于具體的施工人員的施工能力等等都會影響到一個具體的建行項目的開展和盈利情況,直接影響到某個建筑工程的經(jīng)濟效益。
三、健全建筑企業(yè)的項目管理的相關(guān)措施
1.提升建筑企業(yè)的項目風(fēng)險管理的意識。在建筑行業(yè)中風(fēng)險是可觀存在的,這個是不容置疑的。因此建筑企業(yè)無論是管理者還是各個部門的實施人員都要清楚的認(rèn)識到這一點,同時要提升風(fēng)險防范的意識。企業(yè)要增加相關(guān)的風(fēng)險培訓(xùn),提升員工的風(fēng)險防范意識。同時在整個業(yè)務(wù)過程中也要按照相關(guān)的法律法規(guī)來進行實施,要努力解決一些問題,從而降低風(fēng)險。
2.完善內(nèi)部控制制度,從源頭加強對可控風(fēng)險的控制。
2.1健全并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度。企業(yè)的內(nèi)部控制是與經(jīng)濟財務(wù)緊密相關(guān)的。在建筑行業(yè)中很多風(fēng)險是可以提前預(yù)防的,而且這種預(yù)防是非常有效的。因此要加強建筑企業(yè)內(nèi)部整體的風(fēng)險防范的管理,可以制定一些相應(yīng)的規(guī)章制度來約束員工的一些行為,降低風(fēng)險,標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,從而降低風(fēng)險。
2.2合理安排資金,防范財務(wù)風(fēng)險。首先對于建筑企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險的防范是需要財務(wù)部、合約部和工程部共同進行協(xié)調(diào)來操作的。三個部門之間針對工程的進度和工程的財務(wù)花費要及時的進行核對,這樣才能保證財務(wù)方面隨時保持沒有亂賬的情況。二是根據(jù)施工進度,完善相關(guān)資料合理考慮從請款到付款之間的時間間隔,避免出現(xiàn)資金缺口,停工待“料”的現(xiàn)象。三是企業(yè)也要對于財務(wù)方面的資金的流向做好監(jiān)控。四是對于到期債務(wù)必須要提前計劃還款方式與資金來源。五是對于資金的出入往來都要按照嚴(yán)格的財務(wù)流程進行,同時相應(yīng)的票據(jù)也要進行留存,這樣能夠更明確各項資金的流向以及后期的資金的處理。
3.建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),對不可控風(fēng)險加以提前防范。有效的風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)是降低企業(yè)風(fēng)險的有效的方式,有效的風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)能夠及時的察覺到風(fēng)險,并且及時的采取相應(yīng)的措施進行防范,這樣會將風(fēng)險損失盡可能的講道最低。在項目實施過程中往往是會出現(xiàn)計劃和實施現(xiàn)狀存在著一定的差距,這就為風(fēng)險的發(fā)生創(chuàng)造了一定的條件,因此出現(xiàn)差距的情況下要及時的分析原因,并且及時的針對相應(yīng)的原因采取措施。建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)就是要將風(fēng)險發(fā)生前就采取相應(yīng)的措施進行補救,從而降低相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
4.制定對風(fēng)險的應(yīng)急計劃。風(fēng)險本身是存在一定的客觀規(guī)律的即風(fēng)險是不能完全的避免的。對于某些系統(tǒng)或防范風(fēng)險,如政策風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險。制定應(yīng)對各種風(fēng)險的應(yīng)急計劃是工程項目風(fēng)險監(jiān)控的一個重要工作,也是實施工程項目風(fēng)險監(jiān)控的一個重要途徑。
在具體實施中,有工程擔(dān)保和工程保險兩種方式和供參考。工程擔(dān)保制度是建筑工程招投標(biāo)管理的有效途徑,它不僅有助于按照市場經(jīng)濟的規(guī)則規(guī)范工程建設(shè)中的各種行為,形成有效的調(diào)控機制和保障體系,而且有助于用信用手段實現(xiàn)工程建設(shè)主體之間的聯(lián)系,形成一種連帶責(zé)任,同時有助于用利益制約辦法避免失信行為的發(fā)生,保證各方的正當(dāng)權(quán)益,有利于我國建筑業(yè)與國際接軌。工程保險是財產(chǎn)保險的引申和發(fā)展,它起源于英國,在第二次世界大戰(zhàn)以后迅速發(fā)展起來,促進了工程保險更快的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]孟憲海。國際工程擔(dān)保制度研究借鑒[J].建筑經(jīng)濟,20xx(6、7)。
[2]陳勇,吳靜。 國際工程風(fēng)險管理[J]. 資源環(huán)境與工程。 20xx(04)。
[3]劉雅娟,毛立進。 淺析國際工程管理中的風(fēng)險規(guī)避[J]. 科技致富向?qū)А?20xx(18)。
項目管理工作制度 5
項目管理的五大過程
1.啟動:
批準(zhǔn)一個項目或階段,并且有意向往下進行的過程。
2.計劃:
制定并改進項目目標(biāo),從各種預(yù)備方案中選擇最好的方案,以實現(xiàn)所承擔(dān)項目的目標(biāo)。
3.執(zhí)行:
協(xié)調(diào)人員和其他資源并實施項目計劃。
4.控制:
通過定期采集執(zhí)行情況數(shù)據(jù),確定實施情況與計劃的差異,便于隨時采取相應(yīng)的糾正措施,保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)。
5.收尾:
對項目的正式接收,達(dá)到項目有序的結(jié)束。
在企業(yè)中通常將組織的管理分成兩個重要的組成部分,一是運作管理;另一個就是項目管理。一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略一旦確定,他就需要運作管理和項目管理兩個輪子來支撐。
運作管理解決組織的日常工作如何有效的運轉(zhuǎn),而項目管理
理則幫助企業(yè)通過一個個具體的項目來成功實施企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略。從軍事管理的角度出發(fā),運作管理的作用是平日練兵;而項目管理的作用是通過更新裝備、組建新兵種、組織實戰(zhàn)演習(xí),投入實際戰(zhàn)斗來實質(zhì)性地提升整個組織的作戰(zhàn)能力;對于企業(yè)來講未來發(fā)展的方向是通過運作管理為基礎(chǔ),以項目管理作為企業(yè)管理的核心思想逐步提升企業(yè)自身的價值。
現(xiàn)在在公司中我們經(jīng)常談到的兩個字就是項目,比如:今天我又接了一個什么項目、我又是公司某項目的項目經(jīng)理等。但如何確定一個合理、可行的項目;公司如何建立一套適合自身發(fā)展的項目管理機制,對于很多公司來說從未認(rèn)真而仔細(xì)的思考過。這就是為什么在我國很難實行一套標(biāo)準(zhǔn)的項目管理辦法的根本原因,也是我們?yōu)槭裁丛陧椖抗芾砩吓c發(fā)達(dá)國家產(chǎn)生巨大差距的核心問題。
所以如何建立起一套良好的項目管理機制是企業(yè)項目管理能否順利實施的重要標(biāo)準(zhǔn)。但如何建立起一套成功的項目管理制度是困擾企業(yè)發(fā)展的長期問題,在此,我總結(jié)了自己在工作中的一些經(jīng)驗特別提出來供大家進行參考。
1、首先,企業(yè)要充分的認(rèn)識到項目管理不是一個單獨的體系,而是企業(yè)管理中一個重要的組成部分,我們在推行項目管理制度要牢記“系統(tǒng)”觀念,做出的決定要從公司的整體出發(fā)進行考慮。
在美國項目管理協(xié)會(PMI)出版的《項目管理知識體系指南》2000版中曾將項目管理的知識體系分為九大部分,其中將項目的整體管理、項目的進度管理、項目的成本管理列為項目管理的核心部分;而將項目的質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目的溝通管理、項目的風(fēng)險管理和項目的采購管理列為項目管理的輔助過程。而后面提到的項目管理中的輔助過程往往現(xiàn)在已?
但要是項目管理方法與企業(yè)的現(xiàn)有管理制度產(chǎn)生了矛盾應(yīng)該怎樣進行處理呢?這就需要掌握一種平衡的原則,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段和實際的狀況,調(diào)整企業(yè)項目管理的兩種思路:
A、以企業(yè)現(xiàn)有的管理制度為基礎(chǔ),各部門有自己的管理要求,用項目管理制度將這些管理制度聯(lián)系起來,通常這種方法適用于企業(yè)管理制度已經(jīng)成形的狀況。
B、以項目管理需求為出發(fā)點,首先確定適宜的項目管理制度和流程,然后結(jié)合各部門的特點和項目管理制度進行調(diào)整,使兩方面充分結(jié)合。這種方法主要適用于剛剛成立、并且急于想推行項目管理的新公司。
2、推行項目管理需要有循序漸進的思想。
怎樣使項目管理機制在公司順利而正常的運作這也是困擾公司的一個重要問題。有很多公司在制度推行的過程往往忽略了兩個公司的基本問題:一個是企業(yè)文化;一個是公司的現(xiàn)狀。
項目管理真正的形成一套標(biāo)準(zhǔn)是西方人所創(chuàng)建的,他的很多潛在的內(nèi)容都是以西方人的價值觀作為出發(fā)點。當(dāng)他運用到中國的時候往往就會產(chǎn)生我們所謂的文化沖突,這就需要我們對其中的一些內(nèi)容進行適時的修正。我們很多企業(yè)推行項目管理制度時就是希望一步到位,制度一定下來就馬上實施,這樣的做法在很多的企業(yè)中是沒法執(zhí)行的。因為社會文化決定了西方是崇尚個人英雄主義;而我們所追求的是一種集體主義的思想。自己單干或者不顧他人意見一意孤行是注定要失敗的。
切記不要想以項目管理制度來牽動企業(yè)整體的管理制度,不要天真的以為項目管理制度的成功實施企業(yè)的諸多問題就能夠解決,只能讓項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的一個部分,多思考下企業(yè)處現(xiàn)在這個階段應(yīng)該用怎么一種制度去適應(yīng)他,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析,說不定會起到一種事半功倍的效果。
運用項目管理的思想來推行項目管理可以說是一種合理而成功的辦法。首先將項目管理推行的過程分為啟動、計劃、實施、控制和收尾五個階段。運用項目管理的方法如:WBS、網(wǎng)絡(luò)圖等方法將列出幾個里程碑,再進行余下幾個過程的分析,制定一套合理的推行計劃提交公司各部門進行討論,各部門認(rèn)可后即按照計劃的內(nèi)容進行相關(guān)的工作,并適時地調(diào)整,逐步朝最終的目標(biāo)邁進。
3、通過宣傳、培訓(xùn)等方法加強全體員工的項目管理理念,讓大家真正感覺到項目管理是一個好東西。
項目管理工作是需要全員參與的一項工作。成功的項目管理是管理層和執(zhí)行層的有機的配合,充分發(fā)揮團隊的巨大能量。參與項目管理人員掌握項目管理的工具和方法是必不可少的,這就需要通過培訓(xùn)使他們掌握項目管理的方法,并使他能融入到自己的實際工作中去提高工作的效率。
通過宣傳擴大項目管理在公司的影響,使員工都愿意去了解和學(xué)習(xí)項目管理知識,并把項目經(jīng)理作為自己職業(yè)生涯規(guī)劃的一個重要的里程碑,并朝著這個目標(biāo)去努力奮斗。
項目管理是未來公司管理發(fā)展的必然方向,它的核心思想是一種基于結(jié)果的過程管理,同現(xiàn)在很多公司所推行的目標(biāo)管理不同,項目管理更強調(diào)的是一種過程的管理。他通過結(jié)果去分析過程從而能找到產(chǎn)生問題的根本原因,而不是現(xiàn)在的所謂的完全目標(biāo)導(dǎo)向制。
它更重視團隊合作,真正把團隊合作作為公司的一種戰(zhàn)略選擇,把團隊合作的理念同市場營銷、成本管理、質(zhì)量管理等放在同等重要的位置上,而不是一味的口頭空談團隊合作。
它使公司的組織結(jié)構(gòu)更加合理,更能對迅速的市場變化作出合理的反映。通過項目管理使組織的模式由原來的職能型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的矩陣型,加強了公司間各部門的溝通、為公司的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。
推行項目管理是一個復(fù)雜而漫長的過程,我的一點建議是自己工作中實際情況的一些總結(jié),不足之處還希望各位專家同人多多提出意見,希望大家共同進步。
項目管理方案 6
根據(jù)衛(wèi)生部、財政部、國家人口計生委《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的意見》和衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》要求,結(jié)合我省實際,制定本實施方案。
一、項目目標(biāo)
通過實施老年人健康管理服務(wù)項目,對城鄉(xiāng)老年人進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、項目實施范圍和人群
在全省范圍內(nèi)65歲及以上常駐居民。
三、項目服務(wù)內(nèi)容
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家項目相關(guān)規(guī)定。
按照衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》中《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》,認(rèn)真做好老年人健康管理各項工作。
(二)控制老年人健康管理技術(shù)培訓(xùn)。
對從事老年人健康管理人員進行培訓(xùn),重點加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院老年健康管理人員的培訓(xùn),縣(市、區(qū))衛(wèi)生部門要在3年內(nèi)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院老年健康管理技術(shù)人員應(yīng)輪訓(xùn)一遍。培訓(xùn)內(nèi)容按衛(wèi)生部《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》要求進行。
(三)免費提供老年人健康管理服務(wù)內(nèi)容及其流程。
按照衛(wèi)生部《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》要求,確定老年人服務(wù)對象,每年免費為老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和毫克狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。
1、生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
2、體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
3、輔助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心電圖檢測。
4、健康指導(dǎo)。告知健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)健康指導(dǎo)。
(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。
(2)對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查。
(3)進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防跌倒措施、意外傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。
(4)告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)的時間。
(四)加強老年人健康管理信息的管理
進一步建立健全社區(qū)信息管理網(wǎng)絡(luò),參照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),全省將統(tǒng)一開發(fā)使用社區(qū)衛(wèi)生信息管理軟件。有條件的地市可先行利用電腦網(wǎng)絡(luò)管理老年人健康管理信息,提高老年人健康管理信息的管理水平。
四、項目組織與管理
(一)各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)項目的組織管理,對項目實施進行監(jiān)督和績效考核,推進項目各項工作的開展。省及市(地)衛(wèi)生行政部門要定期對項目實施進行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督考核。
(二)各級疾病預(yù)防控制、婦幼保健機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督和公立醫(yī)院為技術(shù)指導(dǎo)單位,承擔(dān)項目技術(shù)指導(dǎo)和信息管理工作,配合衛(wèi)生行政部門進行項目師資培訓(xùn)與績效考核。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)為轄區(qū)65歲及以上老年人提供健康管理服務(wù),并及時將有關(guān)信息錄入健康檔案,有條件的地市實行電腦管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室建檔工作的指導(dǎo)與管理。
五、項目實施要求
(一)、開展老年人健康管理服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)內(nèi)容所需的疾病設(shè)備和條件。
(二)加強與街道辦事處、村(居)委會、派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化。加強宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年人愿意接受服務(wù)。
(三)預(yù)約65歲及以上城鄉(xiāng)居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)接受健康管理。對行動不便、臥床居民可提供預(yù)約上門健康檢查。
(四)每次健康檢查后接受將相關(guān)信息記入健康檔案。具體內(nèi)容見《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。對于已納入相應(yīng)慢性病健康管理的老年人,本次健康管理服務(wù)可作為一次隨訪服務(wù)。
(五)積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為老年人提供養(yǎng)生保健、基本預(yù)防等健康指導(dǎo)。
六、項目執(zhí)行時間
每年4月1日至次年3月31日為一個周期年度。
七、項目監(jiān)督評價
(一)在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,各級衛(wèi)生行政部門要將老年人健康管理項目作為重點衛(wèi)生工作年度目標(biāo)考核項目,納入基層醫(yī)療機構(gòu)的工作績效考核內(nèi)容。對考核不達(dá)標(biāo)者限期整改,如限期整改仍不達(dá)標(biāo)者,取消定點服務(wù)機構(gòu)從事項目工作的資質(zhì)。
(二)各級疾病預(yù)防控制、婦幼保健機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督、公立醫(yī)院配合衛(wèi)生行政部門對項目進行督導(dǎo)考核??h(市、區(qū))級每年不少于2次,省、地市級每年不少于1次。考核結(jié)果與評優(yōu)和經(jīng)費安排掛鉤。
(三)督導(dǎo)考核主要內(nèi)容:項目實施、計劃制定、組織管理、資金管理、人員培訓(xùn)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、信息管理、服務(wù)效果、居民滿意度等。
(四)主要評價指標(biāo)
1、老年人健康管理率=接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)×100%。
2、健康體檢表完整率=抽查填寫完整的健康體檢表數(shù)/抽查的健康體檢表數(shù)×100%。
項目管理計劃 7
一、目的意義
為促進我市醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域科技創(chuàng)新、提高科研水平、加強指導(dǎo)性科技計劃項目管理,營造積極健康的科研氛圍,樹立正確的科研導(dǎo)向,依照國家和省、市科技計劃項目管理有關(guān)規(guī)定,特制定本暫行規(guī)定
二、基本原則
1、政府引導(dǎo)的原則
為引導(dǎo)、支持、鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域科技人員加強科技創(chuàng)新與成果推廣應(yīng)用,市科技局設(shè)立了指導(dǎo)性科技計劃項目。指導(dǎo)性科技計劃項目作為一般性科技計劃項目(有應(yīng)用研究與開發(fā)經(jīng)費支助的項目)的一項補充,采取市科技局立項管理,項目承擔(dān)單位自籌經(jīng)費保障實施的原則。
2、科技創(chuàng)新的原則
指導(dǎo)性科技計劃(醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域)項目選題必須圍繞市經(jīng)濟和社會發(fā)展、科技進步戰(zhàn)略,符合相應(yīng)行業(yè)操作與管理規(guī)范,有利于推動醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的科技創(chuàng)新,提升醫(yī)療水平。項目研究內(nèi)容應(yīng)具有新穎性與創(chuàng)新性,研究成果具有指導(dǎo)臨床或應(yīng)用臨床的作用。優(yōu)先支持技術(shù)先進、應(yīng)用前景廣、社會或經(jīng)濟效益顯著的研究或應(yīng)用項目。
3、資源整合的原則
鼓勵市屬及縣(區(qū))醫(yī)療衛(wèi)生單位與高等院校、科研院所、醫(yī)藥企業(yè)開展聯(lián)合研究,發(fā)揮高等院校、科研院所的人才和技術(shù)資源優(yōu)勢。優(yōu)先支持圍繞“公益、共性、關(guān)鍵”技術(shù)進行產(chǎn)學(xué)研合作開發(fā)和集成創(chuàng)新的項目,以及技術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)項目。
三、項目申報與立項程序
指導(dǎo)性科技計劃(醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域)項目的申報立項程序一般包括:市科技局發(fā)布申報通知;各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織醫(yī)衛(wèi)人員申報項目;申報單位組織內(nèi)部評審并推薦(縣、區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)申報的項目由縣、區(qū)科技行政主管部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一推薦);市科技局審核及受理申報材料;市科技局批準(zhǔn)立項下文;雙方簽訂項目合同書。共六個基本程序。
申報單位要嚴(yán)格把關(guān),對所申報項目的目的意義、研究內(nèi)容、研究方法和技術(shù)路線等內(nèi)容要組織本單位學(xué)術(shù)委員會的'專家進行集中評審,并在報送材料時提交推薦匯總表和評審?fù)扑]意見,作為立項參考依據(jù)。
四、項目申報要求
1、申報單位要求
申報單位應(yīng)具有獨立法人資格,為轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生單位,包括:市屬、縣(區(qū))醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),駐昌高校、部隊附屬醫(yī)院,企事業(yè)單位職工醫(yī)院,民營醫(yī)院等單位。申報單位應(yīng)具有保障項目實施的基本條件,包括:較強的科研能力,良好的基礎(chǔ)設(shè)施和管理能力,自籌、配套相應(yīng)的科研經(jīng)費能落實到位等條件。
2、項目組負(fù)責(zé)人要求
項目組第一負(fù)責(zé)人必須具備中級以上職稱或碩士以上學(xué)歷,有較高的業(yè)務(wù)水平和組織協(xié)調(diào)能力,并具有開拓進取、勇于創(chuàng)新的科學(xué)意識。
項目組負(fù)責(zé)人,已申報并立項了當(dāng)年的一個科技計劃項目,原則上不允許再申報當(dāng)年的指導(dǎo)性科技計劃項目;對于承擔(dān)了我市科技計劃項目,正在實施或?qū)嵤┩瓿傻磋b定或驗收的項目負(fù)責(zé)人的新申報項目,不予受理。
3、項目研究內(nèi)容要求
指導(dǎo)性科技計劃(醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域)項目的選題要圍繞我市人口與健康急需解決的醫(yī)療技術(shù)難題、重大疾病預(yù)防控制和市衛(wèi)生系統(tǒng)“三名工程”建設(shè)的要求。項目研究內(nèi)容具體、技術(shù)路線清晰、預(yù)期成果先進、應(yīng)用前景廣闊、社會效益顯著,有助于提高醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)科研實力和創(chuàng)新能力。經(jīng)檢索查新,顯示國內(nèi)有技術(shù)要點完全相同研究文獻(xiàn)報道,研究結(jié)論已經(jīng)明確了的研究項目,原則上不予受理(雖有技術(shù)要點完全相同研究文獻(xiàn)報道,但在不同對象或擴大范圍內(nèi)推廣應(yīng)用,改進臨床操作技術(shù)的項目除外)。
申報書中對技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)、社會效益的描述需要明確具體,即要有定性的闡述,也需要有定量的參數(shù)。
4、申報材料要求
申報材料應(yīng)包括:《市指導(dǎo)性科技計劃項目申報(合同)書》、《科技查新報告》和相關(guān)附件證明材料。使用A4紙打印,左側(cè)裝訂,一式6份。經(jīng)所在單位評估審核后,按歸口渠道和規(guī)定時間報市科技局,同時報送申報項目的匯總表和推薦意見。項目申報(合同)書可到科技信息網(wǎng)下載。
5、申報時間要求
指導(dǎo)性科技計劃(醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域)項目實行集中申報,每年兩批次。第一批申報時間為3月1日-5月31日,第二批申報時間為8月1日-10月31日。
五、項目的實施管理
立項通知下達(dá)后,項目承擔(dān)單位與市科技局簽訂項目合同書。項目承擔(dān)單位應(yīng)將項目納入本部門和本單位的科技工作計劃,配套相應(yīng)的研究經(jīng)費、提供實驗設(shè)備、研究場所等方面的保障,經(jīng)常性督促檢查項目執(zhí)行,協(xié)助市科技局進行項目實施的日常管理,確保項目按計劃和合同要求完成。
項目執(zhí)行期以計劃下達(dá)之日為始,原則上不超過3年,研究內(nèi)容與項目組人員不得隨意變更。各項目組須在項目實施期內(nèi),于每年12月31日前,向本單位科教科提交《市指導(dǎo)性科技計劃項目年度執(zhí)行情況報告》。再由各醫(yī)療衛(wèi)生單位科教科統(tǒng)一收集后,報送市科技局。
項目負(fù)責(zé)人原則上不得變更;因項目主要研究人員的人事變動和科研內(nèi)容作重大調(diào)整等情況,經(jīng)本單位科教科同意后,填寫《市指導(dǎo)性科技計劃項目研究人員變更申請表》,加蓋單位公章,報市科技局審核批準(zhǔn);因計劃外因素,致使項目研究需延期、調(diào)整、中止的,經(jīng)本單位科教科同意后,提出書面申請,加蓋單位公章,報市科技局審核批準(zhǔn);在項目合同規(guī)定時間內(nèi),無故不完成研究任務(wù)的,市科技局可以采取通報批評,并視情況中止、撤消項目合同、取消項目負(fù)責(zé)人三年內(nèi)申報科技計劃的資格;項目承擔(dān)單位不提供科研保障,致使項目研究無法開展,合同任務(wù)不能按時完成的,市科技局將調(diào)減該單位今后科研項目立項數(shù)量。
六、項目的鑒定、驗收
項目承擔(dān)單位在完成項目研究任務(wù)后,應(yīng)向市科技局業(yè)務(wù)處室申請項目鑒定或驗收,并提交鑒定或驗收材料。經(jīng)業(yè)務(wù)處室審核材料后,報鑒定或驗收責(zé)任處室,由鑒定或驗收責(zé)任處室組織專家進行會議鑒定或會議驗收。鑒定或驗收的相關(guān)材料與表格可到科技信息網(wǎng)下載。
驗收材料包括:工作總結(jié)報告、技術(shù)研究報告、項目合同書、年度執(zhí)行情況報告、《市指導(dǎo)性科技計劃項目驗收證書》草本、相關(guān)附件(如:著作、論文、臨床數(shù)據(jù)等)。
為提高工作效率,項目承擔(dān)單位可向市科技局提出申請,在同一時間段內(nèi),由市科技局組織專家對同一承擔(dān)單位的多個歸類項目進行集中驗收。
鑒定材料包括:科技成果鑒定申請表、項目合同書、工作總結(jié)報告、技術(shù)研究報告、查新報告、相關(guān)附件(專利申請書或證書、發(fā)表的論文、用戶使用情況報告、經(jīng)濟社會效益分析報告、行業(yè)主管部門證書或批件等)。具體參照科技計劃項目成果鑒定流程。
市科技局根據(jù)專家組鑒定或驗收意見,提出"通過鑒定或驗收"或"需要復(fù)議"或"不通過鑒定或驗收"的結(jié)論建議,并以鑒定或驗收證書的形式下達(dá)給項目承擔(dān)單位。
七、其他
其他未盡事宜,請參照《市科技計劃項目管理辦法(試行)》和《市科技計劃項目驗收管理辦法(試行)》執(zhí)行。
項目管理工作總結(jié) 8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間過去了半年,感觸頗深,做一份工程項目管理半年工作總結(jié),來回報自己的工作和思想的轉(zhuǎn)變以及看法。扎實的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗是做好工程項目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時的工作中不斷積累和總結(jié),讓實踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調(diào)。
一、配合各專業(yè)設(shè)計人員,完成各項任務(wù)。
能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作,配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置、走向,盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計,并提出自己的方案與設(shè)想,積極與設(shè)計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設(shè)計。
二、質(zhì)量目標(biāo)方面
1、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率1%作為一項重要的工作目標(biāo)。
2、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠22KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的`控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的1%的要求。
4、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
三、建立項目核算制
對項目進行成本控制,人、材、機、管是構(gòu)成成本的主要費用;人工費嚴(yán)格按工程量計算,優(yōu)化勞動力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴(yán)格進行,嚴(yán)禁窩工,無故停工,用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù),要按時按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴(yán)格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。接下來的半年中,我將繼續(xù)拼搏。
項目管理方案 9
一、電子商務(wù)與項目管理
(一)什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)(E-Commerce)是指一種商務(wù)活動,該種商務(wù)活動的活動手段是發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺,其中心任務(wù)是進行商品的交換。電子商務(wù)也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)之間以電子交易的方式進行相關(guān)的服務(wù)活動,讓常規(guī)的商業(yè)活動向更加電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向邁進。在網(wǎng)絡(luò)開放的條件下,電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往? 電子商務(wù)通常分為B2C(BusinesstoCustomer)、C2C(CustomertoCustomer)、B2B(BusinesstoBusiness)等。從技術(shù)層面來看,電子商務(wù)是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動捕捉信息等多種技術(shù)有機地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡(luò)平臺與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務(wù)所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務(wù)所指的交易活動方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務(wù)平臺進行交易,而不是交易雙方面對面進行交易。
(二)什么是項目管理
項目管理是一種計劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關(guān)注,世界各國紛紛采用項目管理進行設(shè)計和生產(chǎn)活動,縮短了所需的時間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設(shè)計的效率。早在20世紀(jì)60年代,項目管理的方法就已被應(yīng)用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日,項目管理技術(shù)的發(fā)展仍不負(fù)眾望,應(yīng)用范圍也在不斷地擴展,在更多的領(lǐng)域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項目。項目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會、研發(fā)和推廣一個新產(chǎn)品,大到建設(shè)一個國家級、國際級的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項目,正是這些小? 項目的大小不會影響構(gòu)成項目本身的重要要素,通常情況下,項目的要素包括以下幾方面:第一,項目的中心服務(wù)和產(chǎn)品,這是項目開展的具體結(jié)果;第二,項目開始和結(jié)束的具體時間、項目的周期,這屬于項目的階段與項目的發(fā)展過程;第三,項目中所涉及到的一切資金、設(shè)備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項目的既定預(yù)算中。
2.項目管理。項目管理是一種管理活動,這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運用多種知識、技能和方法,為完成一個既定的目標(biāo)展開各種形式的活動,而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)進行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起? 從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項目管理體系主要有兩個:以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗較為豐富,在多數(shù)發(fā)達(dá)國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領(lǐng)域:對項目的范圍進行管理,對項目的時間和成本進行管理,對項目質(zhì)量進行管理,對項目負(fù)責(zé)的人力資源進行管理,對項目的風(fēng)險、設(shè)備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理,這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業(yè)來說,用到項目管理體系的全部領(lǐng)域較為困難,這是因為中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設(shè)備采購管理方面的較多,但其他領(lǐng)域涉及的較少。而對于一些大型企業(yè)來說,上述領(lǐng)域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會有所側(cè)重。
3.電子商務(wù)的項目管理。電子商務(wù)的項目管理不僅具備項目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務(wù)的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理相比具有以下幾方面特點:第一,傳統(tǒng)項目管理的管理目標(biāo)是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務(wù)管理的項目目標(biāo)是可改變的、可移動的,其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業(yè)務(wù)的開展情況進行實時的調(diào)整和變動。第二,傳統(tǒng)項目的生命周期在一年左右,而電子商務(wù)的實效性較強,電子商務(wù)項目管理更要有靈活性和極強的適應(yīng)能力。第三,傳統(tǒng)項目中的領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務(wù)項目管理中,常會出現(xiàn)意外的危機和問題,需要隨時解決和處理。
二、企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理方案
(一)控制項目成本和進度
1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項目的成本,成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預(yù)先的計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃。此外,還需要相關(guān)的。項目組織人員在項目的實施過程中,對項目進行產(chǎn)生的實際成本與預(yù)算成本進行對比和衡量,通過對比,將實施成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實際實施時產(chǎn)生的成本超過預(yù)計成本的情況,則需要項目管理層對項目再次做出評估,根據(jù)評估的結(jié)果決定是否需要追加預(yù)算。
2.控制項目的進度。對電子商務(wù)項目的進度實施控制是保障項目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)??刂祈椖窟M度的依據(jù)主要有以下幾點:第一,以項目進展報告為依據(jù),項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細(xì)報告和展示的正式文件,可作為強有力的依據(jù)。第二,以項目變更請求為依據(jù),項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的,對于整個項目來說,起到直接或間接的作用,也是計劃之內(nèi)的。此外,控制項目進度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:第一,對進步變更情況進行系統(tǒng)化的控制;第二,對項目進度偏差進行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項目的具體實施情況,對項目計劃進行修訂;第四,通過多種軟件對項目進行實時的管理,實現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加強電子商務(wù)項目策劃
加強對電子商務(wù)項目策劃的目的主要有以下幾點:第一,對實施項目的實際價值進行評估,明確項目開展和進行的效果影響;第二,對實施項目的實施目標(biāo)進行定義,明確項目的發(fā)展方向;第三,保障項目工作人員對該項目的實施目標(biāo)認(rèn)同,增強參與項目人員的核心凝聚力。具體的實施方案可從以下三個角度進行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務(wù)活動中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求,并有針對性地開展市場推廣。其次,對項目與客戶之間的聯(lián)系進行分析,只有將項目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對項目的想法,并根據(jù)客戶的需求設(shè)計項目內(nèi)? 最后,將多方資源進行有效的整合,企業(yè)在電子商務(wù)項目管理中不僅要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關(guān)論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。
(三)加強項目的計劃和變化管理
1.加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:第一,計劃方法要科學(xué)有效,這就要求企業(yè)項目管理的相關(guān)人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關(guān)鍵,并將這些經(jīng)驗與自身實際相結(jié)合,加強項目的計劃性。第二,嚴(yán)格遵循項目程序,在計劃的每個過程中要嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行,如項目評估階段,企業(yè)要嚴(yán)格按照相關(guān)制度進行執(zhí)行。
2.加強變化管理。加強項目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:第一,加強市場監(jiān)控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的過程中,只有加強市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務(wù)的項目管理提供多方面的發(fā)展機遇,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二,加強進度控制管理,如上文所述。
三、總結(jié)
綜上所述,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息時代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理,從而保障電子商務(wù)在企業(yè)中的正常運轉(zhuǎn),促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
項目管理方案 10
社會的不斷發(fā)展與全社會人民精神文明水平的提高,帶動了人們對環(huán)境保護與景觀生態(tài)的覺悟與意識,城市建設(shè)越來越多地要求生態(tài)環(huán)境建設(shè)與景觀文化建設(shè),園林工程項目管理
1.園林工程
園林工程是確保園林項目如期完成的工程技術(shù),包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等,綜合性較高,涉及內(nèi)容較廣,要求確保園林項目在綜合發(fā)揮園林的生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益的前提下,處理好園林工程設(shè)施與園林景觀之間的聯(lián)系。
園林工程的特點是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項目具有明確的目標(biāo),要求完成特定的產(chǎn)品項目,要求有具體的建設(shè)時間、地點和條件;一個園林項目是由各單項工程相互協(xié)調(diào)、緊密聯(lián)系完成的,只有整體的結(jié)合才能保證項目的順利實現(xiàn),是為園林工程的整體性;園林工程項目以設(shè)計師圖紙為基礎(chǔ),受到各種客觀條件的限制,確保了工程的固定性,從而實現(xiàn)一個合格的工程項目。除此之外,園林工程和普通的工程建設(shè)一樣,因受在建對象的活體性、原料價格的不穩(wěn)定性、工程建設(shè)周期的廣泛性與季節(jié)性等因素影響,對工程的具體管理與實踐有較高的要求。
2.園林工程管理存在問題與解決辦法
為保證園林工程項目在完成后達(dá)到預(yù)期的建設(shè)目標(biāo),就要加強對園林工程項目各個環(huán)節(jié)與內(nèi)容之間的控制和管理。
2.1園林工程管理存在問題
園林工程管理主要包括對園林工程的招投標(biāo)管理、合同管理、投資管理、組織協(xié)調(diào)管理、進度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、信息管理和環(huán)境與安全管理等。
由于管理的綜合性較強,對管理人員的綜合素質(zhì)要求較高,我國的園林工程發(fā)展不完善,在管理方面仍存在較多問題。
2.1.1工程的連貫性與整體性不強
業(yè)主方、設(shè)計方與施工方三者的目的不同,對交流的重視程度不夠或缺乏溝通,項目從設(shè)計到施工,三方始終沒有明確的討論結(jié)果,不斷提出新想法和新問題,往往導(dǎo)致設(shè)計的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設(shè)之初妥善處理好三方的關(guān)系和溝通工作,致使工程的建設(shè)管理方案在不斷地改變,工程缺少了整體性安排與連貫性建設(shè),項目也變得支離破碎。
2.1.2工程的生態(tài)體現(xiàn)不足
中國傳統(tǒng)園林之所以取得輝煌的成就經(jīng)久不衰,是因為古典園林大多遵循了“天人合一,師法自然”的思想內(nèi)涵,現(xiàn)今的園林設(shè)計缺少對這一主旨的思考,園林工程在建設(shè)過程中也缺少管理者有意識的指導(dǎo),工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設(shè),不懂得將外部環(huán)境納入原有景觀體系,只會盲目地推平重建,不僅浪費時間與精力,更無法實現(xiàn)自然景觀和人工景觀的有機互補。
2.1.3工程的文化內(nèi)涵缺失
工程的文化內(nèi)涵,一方面取決于設(shè)計者的設(shè)計思想和表達(dá)方式,另一方面就要求園林工程在施工建設(shè)過程中準(zhǔn)確理解設(shè)計者的意圖,并通過良好的技術(shù)手段完成表達(dá)。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內(nèi)涵方面存在明顯不足,在建設(shè)時只注重景觀的視覺效果,無視環(huán)境意境的營造,或意境營造流于形式,落實的項目往往沒有靈魂。以大連市為例,越來越多的人工海濱開放建設(shè)過程中,者對項目的點題只會在雕塑和刻字方面下功夫,不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設(shè)計最好的表達(dá)。
2.1.4工程的經(jīng)濟效率低下
工程的效率低下是園林工程發(fā)展初期難以克服的問題,也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率,不僅影響了項目的整體性與連貫性,影響項目的實際建設(shè)質(zhì)量和需求,也影響著施工方自身的經(jīng)濟利益。
2.2園林工程管理問題解決辦法
要解決園林工程及管理中存在的各種問題,要求管理者理解工程管理這項一項全方位、多學(xué)科融合的工作,從宏觀上理解管理和工程。
首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設(shè)計交底和圖紙會審工作。應(yīng)要求設(shè)計單位詳細(xì)介紹設(shè)計意圖,并組織施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會設(shè)計與施工的思想內(nèi)涵;在滿足總體設(shè)計要求和保證工程質(zhì)量的前提下,結(jié)合自身施工隊伍特點,根據(jù)施工項目實際情況,對設(shè)計與施工圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖?,確保設(shè)計方案在施工的過程中實現(xiàn)雙贏;相關(guān)管理人才除了掌握專業(yè)知識外,也應(yīng)具備良好的文化與美學(xué)素養(yǎng),利用自身管理方法、施工技藝和靈感創(chuàng)意良好地指導(dǎo)施工。
其次,應(yīng)加強園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式,二是加強園林工程項目的質(zhì)量管理,三是對工程的進度實施管理,包括進度的合理規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào),編制總進度和分進度計劃,四是要做好工程預(yù)算等工作。
3.園林工程成本控制要素
園林工程的成本控制,主要體現(xiàn)在工程施工階段的成本控制和工程驗收階段的成本控制兩個時期。
3.1施工階段成本控制要素
在保證工程質(zhì)量的同時,完成施工階段的成本控制,要求園林工程管理過程中,建立健全完善的成本管理體制,建立項目管理制度,實行項目經(jīng)理競爭上崗、項目負(fù)責(zé)制等制度以降低機制成本;在具體施工過程中,努力降低原料成本,加強對物料的領(lǐng)用和管理工作,做好施工的具體記錄與統(tǒng)計工作,在操作中發(fā)現(xiàn)問題,強化施工管理,節(jié)約支出、降低成本;對施工方案進行優(yōu)化,比較選擇較優(yōu)的施工工藝與施工設(shè)備,科學(xué)地組織施工,減少設(shè)備空置率,提高施工機械使用效率。此外,還應(yīng)加強對固定資產(chǎn)的管理,對辦公、差旅、招待和施工現(xiàn)場消耗等各項費用的控制,并嚴(yán)格控制管理費用,加強辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項費用。
3.2驗收階段成本控制要素
工程竣工后,項目相關(guān)負(fù)責(zé)人在自檢確認(rèn)項目工程達(dá)標(biāo)后,積極組織業(yè)主方和監(jiān)理方完成工程的驗收,減少工程后續(xù)不必要的管理成本;做好對工程設(shè)施和材料的管理工作,宏觀把握責(zé)任內(nèi)各項工程、各種設(shè)施、各種材料之間的聯(lián)系,確保資源的合理分配和使用。
掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制,要求工程管理做好成本分析,包括成本對比、成本糾偏和成本檢查;做好綜合分析,即工程成本總分析;做好項目分析,比較工程管理項目成本構(gòu)成比例;做好人工費與材料費分析等。在此基礎(chǔ)之上,結(jié)合各要素在具體工程管理中不斷完善和補充管理方案,從而在施工中提高工程效率和企業(yè)效益。
4.結(jié)束語
園林工程管理包含的內(nèi)容有很多,一項合格工程的建設(shè)落實,需要多個環(huán)節(jié)、多個部門、眾多人員之間相互協(xié)助、密切配合。只有園林工程質(zhì)量符合要求,進度符合要求,工程投資與收益合理,才能使園林工程單位取得良好的經(jīng)濟效益,也保證整個園林行業(yè)的有序運轉(zhuǎn)。
項目管理工作制度 11
為適應(yīng)教育事業(yè)和市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,加強學(xué)校項目決策和建設(shè)的科學(xué)管理,提高學(xué)校建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)水平,確保學(xué)校基本建設(shè)管理科學(xué)規(guī)范,特制定本制度。
一、校園總體規(guī)劃審批。學(xué)校上報教育局校園總體規(guī)劃,然后教育局工程辦組織專家進行集體會審,再由局黨委研究決定,資金不足的項目,學(xué)校要一次性規(guī)劃,分步實施。
二、校園總體規(guī)劃圖修改。學(xué)校校園總體規(guī)劃圖由于某種原因需要修改,都必須上報教育局再審批才能修改,學(xué)校無權(quán)修改校園總體規(guī)劃圖。
三、校園建設(shè)無論是新建、改擴建、維修改造和校園綠化等建設(shè)工程,都要上報工程辦,審批以后才能開工建設(shè)。
四、學(xué)校校舍建設(shè)施工圖紙都要送專業(yè)圖審機構(gòu)審核,未經(jīng)審核的施工圖紙不允許使用。
五、嚴(yán)格實行工程預(yù)審和終審制。不論是新建、改擴建、綠化、維修、校園文化等建設(shè)工程開工前要進行預(yù)審(工程預(yù)算審計),校監(jiān)會監(jiān)督按預(yù)審價簽訂施工合同,竣工后要進行終審(竣工決算審計),學(xué)校工程都必須由校監(jiān)會實行全過程監(jiān)督管理。需要進行工程預(yù)審和終審的項目,學(xué)校必須準(zhǔn)備好完整的工程預(yù)審和終審資料,上報教育局工程辦,學(xué)校進行初審后,再統(tǒng)一協(xié)調(diào)審計部門進行審計,審計結(jié)果由教育局工程辦與學(xué)校校長簽字認(rèn)可并加蓋公章,未經(jīng)以上程序?qū)徲嫷慕Y(jié)果無效,還要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
六、嚴(yán)格實行合同管理制。工程施工合同、監(jiān)理合同、造價咨詢合同、勘察設(shè)計等合同是工程結(jié)算、工程安全、工程質(zhì)量管理的重要依據(jù);是確定甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,不論工程大小都要簽訂合同,合同的內(nèi)容必須完整,格式必須規(guī)范,計價必須合理。學(xué)校工程施工合同要統(tǒng)一格式。
七、嚴(yán)格實行工程監(jiān)理制。學(xué)校新建、改擴建、維修改造項目工程都要聘請有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理公司實行全過程監(jiān)理,學(xué)校也應(yīng)挑選1-2名熟悉業(yè)務(wù),責(zé)任心強的同志負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場管理??⒐を炇罩饕h(huán)節(jié)必須請校監(jiān)會負(fù)責(zé)人參加。所有工程都必須按相關(guān)施工規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)則實施,確保工程質(zhì)量達(dá)到合理使用年限。
八、學(xué)校基本建設(shè)檔案指在校園總體規(guī)劃內(nèi)進行的自然勘測、規(guī)劃、建設(shè)及管理工作活動中形成的應(yīng)當(dāng)歸檔保存的各種文字、圖表、聲像等技術(shù)文件材料。
九、學(xué)校基本建設(shè)檔案是學(xué)校規(guī)劃、新建、擴建、維修和發(fā)展的重要依據(jù),按照集中管理和分級管理相結(jié)合的原則進行管理。
十、凡在學(xué)校內(nèi)建設(shè)的項目,應(yīng)按下列規(guī)定范圍建立檔案資料
1.基礎(chǔ)資料檔案:地形、地貌、水文地質(zhì)、工程地質(zhì)、比例尺地形圖、地下管線測量成果圖、地名以及學(xué)校歷史沿革等方面的歷史、狀況和校園建設(shè)管理規(guī)章制度等。
2.規(guī)劃方面檔案:校園總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、工程規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃和近期建設(shè)規(guī)劃等。
3.工程建設(shè)管理檔案:項目建議書、項目論證書、規(guī)劃審批、土地征用與劃撥、項目審批意見書、計劃任務(wù)書、項目批復(fù)、設(shè)計方案審批、施工圖紙、工程施工技術(shù)管理資料、招投標(biāo)書、預(yù)決算書、施工合同書、增減工程結(jié)算證明書、審計結(jié)論等。
4.學(xué)校基本建設(shè)檔案中的項目工程批復(fù)、工程施工合同、工程預(yù)概算書、竣工審計報告、施工圖紙、備案證等,必須交學(xué)校檔案室存檔。
十一、對未申報而私自建設(shè)的工程項目,直接責(zé)任人要進行通報批評,并作書面檢查;對未簽訂施工合同先施工的工程項目,將對直接責(zé)任人進行通報批評并作誡勉談話;對未進行工程預(yù)審、終審和直接撥付工程款的,將對直接責(zé)任人進行行政和黨紀(jì)處分;對不履行基本建設(shè)程序,造成質(zhì)量安全和經(jīng)濟損失的,將視情節(jié)輕重給予行政、黨紀(jì)、經(jīng)濟處分,并作降職或免職處分;對存在嚴(yán)重失職、瀆職和造成重大經(jīng)濟損失的違法行為,直接將責(zé)任人移送司法機關(guān)追究經(jīng)濟、行政和刑事責(zé)任;對學(xué)校建設(shè)管理較好的單位和個人要給予獎勵和表彰。
項目管理方案 12
1.1安全文明施工
1.1.1文明施工目標(biāo)
執(zhí)行ISO14000標(biāo)準(zhǔn),施工及生活中的污染物排放達(dá)到環(huán)保要求。
執(zhí)行OHSMS18000標(biāo)準(zhǔn),對安全工作實行程序化、規(guī)范化管理。
保持施工場地整潔、衛(wèi)生,創(chuàng)全國一流的文明施工現(xiàn)場。
1.1.1.2設(shè)立機構(gòu),專項管理
成立由項目經(jīng)理為主任,各施工隊現(xiàn)場經(jīng)理組成的文明施工管理委員會,工程質(zhì)量部負(fù)責(zé)管理,安保綜合部進行監(jiān)督,各施工隊設(shè)文明施工員,具體負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)文明施工工作。
1.1.1.3劃分區(qū)域,落實責(zé)任
項目部將文明施工責(zé)任區(qū)細(xì)化到具體的管理單位,實行規(guī)口管理。工程部根據(jù)施工的進展情況對責(zé)任區(qū)進行及時調(diào)整,以保證劃分的合理性。施工隊負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的日常管理,各施工隊現(xiàn)場經(jīng)理對文明施工負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,文明施工管理員負(fù)直接管理責(zé)任。
1.1.1.4定期考評,督促整改
現(xiàn)場的安全文明施工管理工作由安全員進行劃分、管理與考評。項目部每周對現(xiàn)場的文明施工工作進行一次全面檢查。
1.1.1.5確定重點,嚴(yán)密控制
在本工程施工中,將下述工作做為文明施工管理重點:施工廢料、周轉(zhuǎn)工具、成品保護、施工用電的管理。
1.1.2安全施工控制
督促承建商貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立健全安全施工責(zé)任制和安全施工組織保證體系,確保安全施工無事故,達(dá)到標(biāo)化工地目標(biāo)。
工作控制要點:
1、督促承建商建立和完善安全施工責(zé)任制度、管理制度、教育制度及有關(guān)安全施工的科學(xué)管理規(guī)章和安全操作規(guī)程,實行專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合的監(jiān)督檢查管理制度。
1)檢查現(xiàn)場安全施工責(zé)任制和有效的獎罰辦法,責(zé)任是否落實到人,各項分包合同或協(xié)議必須簽訂安全施工協(xié)議書。
2)檢查新工人上崗前培訓(xùn)。新工人必須接受三級安全教育,使職工提高安全意識,自覺遵守各項規(guī)章制度及安全技術(shù)操作規(guī)程??荚嚭细?,才能上崗,書面記錄須經(jīng)受教育者本人簽名確認(rèn)。
工人換崗時,應(yīng)進行新工種的安全技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。
3)檢查安全交底。各分部分項工程施工作業(yè)前必須作全面、具體、有針對性的安全技術(shù)書面交底,交底雙方履行簽字手續(xù)。
2、審核承建商的安全專項方案
安全專項方案包括臨時施工用電、腳手架、支模架、物料提升機、塔吊、基坑支護、施工機具、消防等專項施工方案,應(yīng)全面、具體,并針對工程結(jié)構(gòu)、施工特點、場地以及氣候條件等編制安全技術(shù)措施。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審查后由公司總工程師批準(zhǔn)簽字蓋章后有效,以確保整個工程的安全施工。
3、在安全控制中應(yīng)重點控制“人的不安全行為”和“物的不安全狀態(tài)”,而又應(yīng)以人為安全控制的核心。因此,要督促承建商做到:
1)成立安全文明委員會、施工領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實責(zé)任人。
2)對施工現(xiàn)場人員要求進行文明施工、安全教育。
3)進入現(xiàn)場的所有人員必須戴安全帽
4、檢查特種作業(yè)人員持證上崗情況
從事電工、架子工、電焊(氣焊)工、起重機械工、塔吊司機、等特種作業(yè)人員必須經(jīng)市級以上勞動部門的培訓(xùn),經(jīng)考試合格,領(lǐng)取特種作業(yè)操作證書,方可上崗作業(yè);卷揚機、攪拌機等機械操作人員必須經(jīng)市建管局認(rèn)可的單位培訓(xùn),經(jīng)考核合格,領(lǐng)取統(tǒng)一發(fā)放的機械操作證,方可上崗操作。培訓(xùn)領(lǐng)取的上崗證必須隨身攜帶,以便檢查。
5、安全檢查
建立健全安全檢查制度,檢查要有重點、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求,并作書面記錄,履行簽字手續(xù)。對查出的事故隱患,要建立登記、復(fù)查、銷項制度,制定相應(yīng)整改計劃,定人、定時間、定措施,對重大事故隱患應(yīng)簽發(fā)限期整改通知書。現(xiàn)場必須及時采取措施進行整改,整改不力的施工現(xiàn)場,有權(quán)責(zé)令停工整頓。
1)高處作業(yè)
在無外腳手架施工作業(yè)時,設(shè)置安全平網(wǎng)或防護擋板,再設(shè)一道隨著施工高度提升的安全網(wǎng)。遇特殊情況無法設(shè)置時,必須采取相應(yīng)的防范措施。(安全網(wǎng)必須采用市安監(jiān)站認(rèn)可的生產(chǎn)廠產(chǎn)品)
2)腳手架
腳手架沿外墻四周連通,并與建筑物有可靠的拉結(jié),以加強其側(cè)向穩(wěn)定。在外架搭設(shè)過程中,垂直運輸用的物料提升機,需要同時跟上。外腳手架在沿道路一側(cè)第三步架處搭設(shè)防護棚,寬度按要求設(shè)置,上面滿鋪竹腳手片。外腳手架完成后,必須用安全密目網(wǎng)圍護。
嚴(yán)格按安全技術(shù)操作規(guī)程進行搭拆外。由專業(yè)班組具有上崗證的工人,進行搭拆施工,嚴(yán)格要求三步架體一驗收,整體架子和井架完工后進行驗收,驗收合格后,分別張掛合格證,方可使用。
在搭設(shè)腳手架過程中,必須遵守下列技術(shù)要求:
①嚴(yán)格按施工組織設(shè)計施工,每層里外立桿均設(shè)水平拉桿,轉(zhuǎn)角處立桿必須加密。
②架體立桿距離墻體不超過20厘米。
③腳手架應(yīng)設(shè)拉結(jié)點,同墻體內(nèi)的予埋鋼筋拉結(jié),水平不超過7米,垂直不超過4米。
④腳手架必須設(shè)置護欄桿,踢腳桿。
⑤腳手架兩端開始每隔7根立桿設(shè)置剪刀撐一組。
3)“三寶”“四口”防護
①現(xiàn)場進出大門應(yīng)有“進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽”標(biāo)語,安全帽應(yīng)正確使用、規(guī)范佩戴,系好帽帶,不準(zhǔn)亂拋、亂扔、用于坐和墊,不得使用缺襯、缺帶或破損的安全帽。
②現(xiàn)場必須配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全帶,搭拆物料提升機、腳手架等高空作業(yè)時應(yīng)系安全帶,使用時高掛低用,高掛在牢固、可靠的物體上,使用后應(yīng)專人負(fù)責(zé)妥善保養(yǎng),經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)霉變、硬脆、斷裂等現(xiàn)象應(yīng)及時更換。
③現(xiàn)場必須重視臨邊“四口”防護,用兩色相間的鋼管作護欄材料。樓梯踏步及平臺臨邊必須設(shè)牢固的臨時防護欄或籬笆;電梯井口必須設(shè)置高度不低于1.2m的安全防護門或雙道固定的防護欄桿,井內(nèi)底層以上每隔四層設(shè)一道水平安全網(wǎng),電梯井道一律采取落地滿堂架施工。預(yù)留洞口、坑井的防護要有嚴(yán)密的防護蓋板,1.5m以上的洞口,四周設(shè)兩道防護欄桿,洞口號上張掛安全網(wǎng)。陽臺、樓面、屋面等臨邊防護必須設(shè)兩道防護欄桿,如果防護欄桿過高要掛安全網(wǎng)封閉,防護要嚴(yán)密。
4)模板工程
支撐系統(tǒng)是模板支設(shè)安全的關(guān)鍵,施工時應(yīng)按專項方案設(shè)置排距、立柱,不允許使用不合格材料。立桿底腳在地面設(shè)墊塊,并設(shè)地籠,以防沉降不均。
模板的拆除,必須在試塊達(dá)到規(guī)范允許條件下,并得到我方審批后,方可組織拆模。拆除模板前,班組長應(yīng)對班組人員進行安全交底,在拆模范圍內(nèi)設(shè)立警戒區(qū)域,并設(shè)指揮員,拆模應(yīng)按順序拆除,嚴(yán)禁無規(guī)則拆模。模板拆除后,應(yīng)對場地進行清理,分類堆放現(xiàn)場鋼管、扣件必須經(jīng)檢測合格后,才能使用。
5)物料提升機
物料提升機必須按標(biāo)準(zhǔn)搭設(shè),安裝前必須有書面安全技術(shù)交底,搭設(shè)完后必須經(jīng)有關(guān)部門驗收,履行簽字手續(xù),驗收合格后張掛《井架驗收合格證》方可使用。操作定人、定機、定崗,必須持崗上證。
架體底座地基必須地面平夯實,安裝在砼基礎(chǔ)上,并采用地腳螺栓或軋樁緊固,架體邊大于2m應(yīng)采用雙導(dǎo)軌。各類防護設(shè)施必須齊全有效,吊盤必須裝防墜落保險裝置和上下限位裝置,每層依靠時有靈敏可靠制動停靠裝置。采用墻式應(yīng)用剛性支撐與建筑物牢固連接,每增高6m加設(shè)一組水平拉結(jié)點固定在主體結(jié)構(gòu)上。頂部懸臂內(nèi)側(cè)有加固措施,嚴(yán)禁與腳手架連接。必須裝設(shè)避雷裝置,接地電阻≤10Ω。
物料提升機四周防護應(yīng)嚴(yán)密,樓層卸料平臺應(yīng)穩(wěn)固,兩側(cè)設(shè)0.9-1.2m兩道防護欄或防護籬笆,進料口必須裝有防護門或防護欄。底層進出口須安裝安全門。進出料口裝設(shè)安全門,兩側(cè)設(shè)不低于1m的安全擋板或網(wǎng)片防護,吊盤嚴(yán)禁乘人。底層及進料口搭設(shè)防護棚。
6)施工用電
施工用電按照專項方案進行架設(shè)。夜間施工危險、潮濕場所具有適度照明。高低壓線路下方不得搭設(shè)作業(yè)棚,生活設(shè)施和堆放建筑材料等。腳手架與外電架空層線路必須保持安全操作距離,與10KV以下的架空層路邊線,最小水平不得小于2m,否則必須采用防護措施,設(shè)置防護屏、圍護片等進行全封閉,并懸掛醒目的警示牌。
施工用電室外線路用絕緣電線沿墻或架設(shè)在專用電線桿架空敷設(shè)“三相五線”制,固定在絕緣子上,嚴(yán)禁架設(shè)在腳手架上。配電箱、開關(guān)箱的進出線必須使用橡膠絕緣電纜,室外嚴(yán)禁使用花線或塑料護套線,電線必須符合有關(guān)質(zhì)量要求。
手持照明燈具,危險和潮濕場所以及金屬容器內(nèi)的照明均采用安全電壓。照明燈具的金屬外殼作接零保護,單相回路內(nèi)的照明開關(guān)箱必須裝設(shè)漏電保護器,室外燈具距地面不得低于3m,室內(nèi)燈具不得低于2.4m。
配電箱及開關(guān)箱采用鐵質(zhì)材料制作,導(dǎo)線從下底面進線和出線,并有防水彎,底面與地面垂直距離應(yīng)控制在1.3-1.5m之內(nèi),門鎖齊全,有防雨措施,下班時斷電鎖門。配電箱及開關(guān)箱內(nèi)裝設(shè)觸漏電保護器,做到三級保護,末端觸電保護器工作電流不大于30MA。金屬外殼應(yīng)接地或接零保護,斷絲嚴(yán)禁用銅絲或其他金屬代替使用。實行一機一閘一保護,各類電器接觸裝置靈敏可靠,絕緣良好,無積灰、雜物。接地體使用L50×5角鋼或Φ50鋼管,2.5m長,不得使用螺紋鋼,接地電阻值滿足規(guī)定要求。電桿轉(zhuǎn)角桿、終端桿及總配電箱處必須設(shè)重復(fù)接地,接地電阻值≤10Ω。
7)攪拌機、電焊機、潛水泵等其他機具
攪拌機搭設(shè)防雨操作棚,機體安裝堅實穩(wěn)固,排水暢通,各類離合器、制動器靈敏有效,鋼絲繩、防護罩安全有效,料斗的保險掛鉤齊全有效,操作桿必須有保險裝置,停止作業(yè)掛上保險勾,有接地或接零保護,裝設(shè)觸漏電保護器,定人、定機,操作人員持證上崗,經(jīng)常對機械進行維護、保養(yǎng),保持機身清潔。
電焊機配線不得亂拉亂搭,焊把、把線絕緣良好,有防雨措施。乙炔瓶距明火距離不小于10m,與氧氣瓶不小于5m,有回火防止器,有保險鏈、防爆膜,保險裝置靈敏,使用合理,氣瓶應(yīng)有明顯色標(biāo)和防震圈,嚴(yán)禁在露天曝曬,皮管頭子用軋箍軋牢,嚴(yán)禁使用浮動式等舊式乙炔發(fā)生器。
潛水泵電源應(yīng)完好無損,設(shè)置單獨觸保器,重點加以管理。
平刨、壓刨、電鋸等機具傳動部位必須有可靠的防護罩,良好的接地或接零保護,安裝觸漏電保護器,實行一機一閘一保護專人使用,設(shè)護手安全裝置,刀口回彈防護措施,電鋸設(shè)防護擋板或月牙罩,操作必須使用單相電動開關(guān)。
手持電動工具(振動器、打夯機、磨石機、砂輪機、切割機、絞絲機、電鉆等),應(yīng)具有防護罩殼齊全,橡皮線不得有破損,必須要有接地或接零保護,并單獨配置靈敏有效的觸電保護器。
鋼筋機械(切斷機、調(diào)直機、彎曲機、冷拔絲機、點對焊機等)做好保護接地或接零,并裝設(shè)觸漏電保護器,傳動部分要有防護罩。機械運轉(zhuǎn)中嚴(yán)禁用手直接清除刀口,壓滾、插頭等附近的鋼筋斷頭和雜物。鋼筋工棚內(nèi)的電線不得隨意拖拉,應(yīng)固定懸空掛設(shè)。
射釘槍應(yīng)確定專人使用,嚴(yán)格按先裝釘后裝藥的順序操作,不得用手掌抵住槍口。
8)防護棚
建筑物出入口、通道口、臨邊施工區(qū)域、對人或物構(gòu)成威脅的地方和機械設(shè)備,必須搭設(shè)防護棚,棚寬大于通道口、外挑不少于3m,棚頂應(yīng)滿鋪腳手片或木板,必要時鋪設(shè)雙層,兩側(cè)必須封嚴(yán)。
6、事故處理
現(xiàn)場發(fā)生一般事故按有關(guān)文件執(zhí)行。發(fā)生重傷、死亡事故,必須立即通報,并認(rèn)真保護好事故現(xiàn)場,不得隱瞞、虛報和拖延不報。在24小時內(nèi)上報主管單位和上級有關(guān)部門。事故調(diào)查按國務(wù)院75號《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》和國政(1987)22號文件精神規(guī)定執(zhí)行。按照發(fā)生事故“四不放過”的原則,進行認(rèn)真調(diào)查研究、分析和處理,并及時結(jié)案。
1.1.2文明施工控制
施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)達(dá)到環(huán)境美化,場布合理,施工有序等文明施工標(biāo)準(zhǔn)。工作控制要點:
1、施工現(xiàn)場必須在明顯處設(shè)置“五牌一圖”和其他標(biāo)牌
1)工程場布圖標(biāo)明:工程建筑方位,施工、生活設(shè)施,各類材料堆場和機械設(shè)備設(shè)置區(qū)域,圍墻、大門、進出通道、水電走向等。按施工三階段(基礎(chǔ)、主體、裝飾)及時調(diào)整場布圖。
2)工程概況牌示意圖標(biāo)明:工程項目名稱,建設(shè)、設(shè)計、施工、質(zhì)量監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督單位名稱,工程層數(shù)、面積、總高度,開竣工日期,施工許可證批準(zhǔn)文號和項目部主要管理人員名單。
3)現(xiàn)場張掛“十項安全技術(shù)措施”、“安全施工六大紀(jì)律”、“十個不準(zhǔn)”、“起重機械十個不準(zhǔn)吊”、“門衛(wèi)、機械操作規(guī)程牌”、“安全施工責(zé)任制”等標(biāo)牌,以及有關(guān)安全施工、文明施工的宣傳標(biāo)語牌。
2、施工圍墻、道路、場地的設(shè)置
1)施工現(xiàn)場周邊設(shè)圍墻,圍攔應(yīng)嚴(yán)密,不缺檔,內(nèi)外刷白,書寫標(biāo)語,禁止非施工人員進入工地,占道必須經(jīng)有關(guān)部門審批,辦好手續(xù)。
2)進出大門通道必須暢通,有回車余地。大門應(yīng)堅固、美觀,大門內(nèi)外有30M2以上的砼硬地面。工地出入口100米內(nèi)無建筑垃圾,50米內(nèi)無建筑污染。
3)現(xiàn)場內(nèi)道路暢通、平整、整潔,無坑洼積水,重要部位地坪砼硬化。
4)場內(nèi)有通暢的排水設(shè)施和沉淀池,排水系統(tǒng)保持良好的使用狀態(tài),保證污水不外溢,保持場容場貌的整潔,工地排放廢污水必須向有關(guān)部門辦理排污許可證。
5)作好安全保衛(wèi)工作,按有關(guān)規(guī)定配備門衛(wèi)值班人員,落實防偷防盜措施,辦理治安許可證手續(xù)。
3、環(huán)境保護
施工作業(yè)現(xiàn)場采用各種有效措施,努力降低施工產(chǎn)生的噪聲;在清理場地、外腳手架時應(yīng)防止粉塵飛揚,污染周圍環(huán)境;車輛進出,做到不拋灑、不滴漏,嚴(yán)禁污染道路;化灰池布置合理,灰漿嚴(yán)格控制不外溢,灰渣集中堆放不亂倒。夜間作業(yè)應(yīng)符合環(huán)保規(guī)定,辦理夜間施工許可證,并向工地周邊居民公告,取得諒解。
4、現(xiàn)場堆放
1)按施工總平面圖合理布局堆放各類大宗材料、成品、半成品和機具設(shè)備等,并按不同規(guī)格、品種堆放整齊,標(biāo)牌分類標(biāo)識。
2)不同型號水泥應(yīng)分類入庫,不得混放。
3)扣件、預(yù)埋件等零散材料應(yīng)設(shè)置圍欄堆放。
4)塑鋼門窗制品應(yīng)有防雨措施,堆放整齊不亂。
5)基礎(chǔ)挖土,土方及時外運,臨時堆放不得越高1.5m。
5、班組管理
1)現(xiàn)場人員按規(guī)定登記造冊,外來勞務(wù)人員的三證(身份證、勞務(wù)證、計劃生育證)和暫住證必須齊全有效,經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)教育才能上崗作業(yè),人員變動情況應(yīng)及時掌握,并作好調(diào)整手續(xù)。進出人員及時注、銷。
2)要求每天工完場清,廢料清掃成堆,整理作業(yè)場所整潔有序。作業(yè)場所建筑廢料和生活垃圾應(yīng)集中堆放,設(shè)置遮擋設(shè)施或容器集裝,并及時組織清理外運。
3)遵守勞動紀(jì)律,杜絕“黃、賭、毒”情況發(fā)生。
6、防火管理
1)承建商應(yīng)建立消防領(lǐng)導(dǎo)小組和消防組織,制定消防管理制度,落實消防責(zé)任制。
2)重要部位(木工、油漆間、倉庫、宿舍、明火作業(yè)區(qū)等)應(yīng)有消防設(shè)施和隔離措施,易燃易爆物品必須有專人管理。
3)使用明火作業(yè),必須辦好審批手續(xù),并有專人監(jiān)護。
4)設(shè)置好消防給水系統(tǒng),按要求配備滅火器。
5)施工、生活設(shè)施(宿舍、食堂)應(yīng)符合消防要求,無火險隱患。宿舍內(nèi)不得私自壘灶和燒電爐烘煮食物、用燈具取暖烘物,電線不得亂拉
1.3勞動安全防范
在采取安全防范措施及對生產(chǎn)運行人員的安全教育和培訓(xùn)后,對風(fēng)電場的安全運行提供了一良好的生產(chǎn)條件,有助于減少生產(chǎn)人員錯誤操作而導(dǎo)致安全事故以及由于運行人員處理事故不及時而導(dǎo)致設(shè)備損壞和事故的進一步擴大,降低經(jīng)濟損失,保障生產(chǎn)的安全運行。保障生產(chǎn)的安全運行和人員的人身安全。
1.3.1勞動安全防范措施
1.3.1.1防火及防爆
(1)工程防火設(shè)計
工程防火采用綜合消防技術(shù)措施,消防系統(tǒng)從防火、監(jiān)測、報警、控制、疏散、滅火、事故通風(fēng)、就生等方面進行整體設(shè)計。
本風(fēng)電場建筑物防火設(shè)計完全滿足現(xiàn)行有關(guān)防火設(shè)計規(guī)范的要求,設(shè)計具體內(nèi)容詳見第七章消防設(shè)計。
(2)工程防爆安全設(shè)計主變壓器等都設(shè)有泄壓裝置,布置上將泄壓面避開運行巡視工作的部位,防止在設(shè)備故障保護裝置失靈,通過泄壓裝置釋放內(nèi)部壓力時,傷害工作人員。
1.3.1.2防電氣傷害
(1)所有可能發(fā)生電氣傷害的電氣設(shè)備均可靠接地,工程接地網(wǎng)的設(shè)計滿足相關(guān)規(guī)程規(guī)范的要求。
(2)對于可能遭遇雷擊的建筑物屋頂、設(shè)備等采取避雷帶或避雷針保護。
(3)配電裝置的電氣安全凈距應(yīng)符合《3~110kV高壓配電裝置設(shè)計規(guī)范》(GB50060-92)及《水利水電工程高壓配電裝置設(shè)計規(guī)范》(SL311-20xx)的有關(guān)規(guī)定。
當(dāng)裸導(dǎo)體至地面的電氣安全凈距不滿足規(guī)定時,應(yīng)設(shè)置防護網(wǎng)。
(4)高壓開關(guān)柜的“五防”功能即:
①防帶負(fù)荷分、合隔離開關(guān);
②防誤分、合斷路器;
③防帶電掛地線、合接地開關(guān);
④防帶地線合隔離開關(guān)和斷路器;
⑤防誤入帶電間隔。
(5)所用干式變壓器與配電柜布置在同一房間,該變壓器設(shè)不低于IP2X的防護外罩。
(6)屋外開敞式電氣設(shè)備,在周圍設(shè)置高度不低于1.5m的防護圍欄。
(7)在遠(yuǎn)離電源的負(fù)荷點或配電箱的進線側(cè),裝設(shè)隔離電器,避免觸電事故的發(fā)生。
(8)用于接零保護的零線上,不裝設(shè)熔斷器和斷路器。
(9)對于誤操作可能帶來人身觸電或傷害事故的設(shè)備或回路,設(shè)置電氣聯(lián)鎖或機械聯(lián)鎖裝置,或采取其他防護措施。
(10)供檢修用攜帶式作業(yè)燈,符合《特低電壓(ELV)限值》(GB/T3805-1993)的有關(guān)規(guī)定。
(11)單芯電纜的金屬護層、封閉母線外殼以及所有可能產(chǎn)生感應(yīng)電壓的電氣設(shè)備外殼和構(gòu)架上,其最大感應(yīng)電壓不大于50V。否則,采取相應(yīng)防護措施。
(12)電氣設(shè)備的外殼和鋼構(gòu)架在正常運行中的最高溫升:
①施工人員經(jīng)常觸及的部位不應(yīng)大于30K;
②施工人員不經(jīng)常觸及的部位不應(yīng)大于40K;
③施工人員不觸及的部位不應(yīng)大于65K,并設(shè)有明顯的安全標(biāo)志。
(13)電氣設(shè)備的防護圍欄應(yīng)符合下列規(guī)定:
①柵狀圍欄的高度不應(yīng)小于1.2m,最低欄桿離地面凈距不應(yīng)大于0.2m;
②網(wǎng)狀圍欄的高度不應(yīng)小于1.7m,網(wǎng)孔不應(yīng)大于40mm×40mm;
③所以圍欄的門均應(yīng)裝鎖,并設(shè)有安全標(biāo)志。
1.3.1.3防機械及防墜落傷害
(1)采用的機械設(shè)備的布置,設(shè)計中滿足有關(guān)國家安全衛(wèi)生有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,在設(shè)備采購中要求制造廠家提供的設(shè)備符合《生產(chǎn)設(shè)備安全衛(wèi)生設(shè)計總則》、《機械防護安全距離》、《機械設(shè)備防護罩安全要求》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(2)所有機械設(shè)備防護安全距離,機械設(shè)備防護罩和防護屏的安全要求,以及設(shè)備安全衛(wèi)生要求,均符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(3)需上人巡視的屋面設(shè)置凈高不小于1.05m的女兒墻或固定式防護欄桿。
1.3.1.4安全色與安全標(biāo)志
對工作場所進行色彩調(diào)節(jié)設(shè)計,有利于增強識別意識,精力集中,減少視力疲勞。調(diào)節(jié)人員在工作時的情緒,提高勞動積極性,達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率、降低事故發(fā)生率的目的。
根據(jù)《安全色》(GB2893-20xx)和《安全標(biāo)志》(GB2894-1996)的規(guī)定,充分利用紅(禁止、危險)、黃(警告、注意)、藍(lán)(指令、遵守)、綠(通行、安全)四種傳遞安全信息的安全色,使人員能夠迅速發(fā)現(xiàn)或分辨安全標(biāo)志、及時受到提醒,以防止事故、危害的發(fā)生。
1.3.1.5制定安全生產(chǎn)管理監(jiān)督制度
制定安全生產(chǎn)管理制度,明確安全監(jiān)察人員的職責(zé)、安全活動及內(nèi)容、參加人員和時間等;實行安全生產(chǎn)管理的檢查、考核、整改和總結(jié)等。
1.3.1.6制定消防、防止電氣誤操作、防高空作業(yè)墜落等管理制度;
制度中要明確防火責(zé)任制、防火職責(zé)及防火措施,包括消防器材的檢查、維護及考核等相關(guān)內(nèi)容;制定防止電氣誤操作管理標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定運行值班人員對防誤閉鎖裝置的操作、日常維護、檢查與考核等內(nèi)容;建立防高空作業(yè)墜落等管理制度,并明確要求、檢查與考核等相關(guān)內(nèi)容。
1.3.1.7制定勞動保護管理規(guī)定
使勞動保護與安全生產(chǎn)管理相統(tǒng)一,要明確各工種配發(fā)的勞動保護用品的種類、使用年限、增補以及管理等相關(guān)內(nèi)容。
1.3.1.8工作票、操作票管理制度
制度中明確規(guī)定工作票和操作票種類、填寫標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以及實施過程的考核標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格“兩票”的監(jiān)督管理,防止違章的發(fā)生。
1.3.1.9制定《安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》
“標(biāo)準(zhǔn)”中應(yīng)包含事故定性、事故報告、事故調(diào)查、事故處理與考核、事故統(tǒng)計等內(nèi)容。
1.3.1.10事故應(yīng)急救援預(yù)案
根據(jù)《安全生產(chǎn)許可證條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第397號)第六條規(guī)定,企業(yè)要取得安全生產(chǎn)許可證,應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件之一就是:有生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案、應(yīng)急救援組織或者應(yīng)急救援人員,配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備。對風(fēng)電場的突發(fā)事故應(yīng)有一個系統(tǒng)的應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案須在風(fēng)電場投產(chǎn)前經(jīng)有關(guān)部門的審批。預(yù)案應(yīng)對風(fēng)電場在運行過程中出現(xiàn)的突發(fā)事故有一個較全面的處理手段,在事故發(fā)生地第一時間內(nèi)及時做出反應(yīng),采取措
施防止事故的進一步擴大并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,在事故未查明之前,當(dāng)班施工人員應(yīng)保護事故現(xiàn)場和防止損壞設(shè)備,特殊情況例外(如搶救人員生命)等。
1)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和對施工期、運行期勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生因素的分析結(jié)果,制定內(nèi)部事故應(yīng)急救援預(yù)案,建立應(yīng)急救援組織,配備應(yīng)急救援器材。
2)事故應(yīng)急救援預(yù)案主要包括應(yīng)急救援組織及其職員、應(yīng)急救援啟動程序、緊急處置措施方案、應(yīng)急救援組織的訓(xùn)練及定期演練、應(yīng)急救援設(shè)備器材的儲備和經(jīng)費保障。
3)事故應(yīng)急救援預(yù)案項目內(nèi)容除了考慮防火、防觸電事故預(yù)案、電氣誤操作事故預(yù)案、風(fēng)力發(fā)電機組損壞事故預(yù)案、繼電保護事故預(yù)案、變壓器損壞和互感器爆炸事故預(yù)案、開關(guān)設(shè)備事故預(yù)案、接地網(wǎng)事故預(yù)案等預(yù)案外,還應(yīng)考慮施、工期防火器材管理、施工區(qū)內(nèi)運輸、施工及檢修期大件吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等危險點的應(yīng)急救援預(yù)案措施要求。
項目管理工作總結(jié) 13
本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經(jīng)理。入職以后,通過學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,熟悉了公司基本工作流程。通過調(diào)取各項目的技術(shù)管理文件和施工管理文件及現(xiàn)場實際調(diào)查研究,基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。通過一系列的施工管理活動,希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口,實現(xiàn)項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、各項工作完成情況
(一)工程進度
(二)工程質(zhì)量、安全文明施工、資料管理工作
1、進行了對相關(guān)的合同和技術(shù)文件、報告進行審閱工作。如圖紙是否完備,有無錯漏空缺,各個設(shè)計文件之間有無矛盾之處,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等;
2、審閱各專項施工方案及技術(shù)交底;
3、初步建立了資料管理制度;
3、對項目進行日常跟蹤檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決;
4、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料。
二、存在的主要問題
(一)項目管理水平有待提高
1、質(zhì)量控制方法、手段需要改進質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的時間中質(zhì)量控制還存在許多不足,主要是項目部的質(zhì)量控制思路不清晰,質(zhì)量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書面上,沒有徹底執(zhí)行;另外,質(zhì)量檢查工作做得不夠,沒有側(cè)重點,過于形式化,質(zhì)量檢查內(nèi)容局限于對質(zhì)量資料的檢查,而現(xiàn)場實物質(zhì)量檢查頻次比較少。并且在每個項目的基礎(chǔ)、主體等分部工程中間驗收前,各項目部未能通過認(rèn)真的自檢后進行公司級的驗收和檢查,從而使問題日益積累導(dǎo)致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多;
2、施工組織設(shè)計或施工方案編制水平及現(xiàn)場應(yīng)用水平有待提高從施工組織設(shè)計或施工方案編制情況來看,針對性和指導(dǎo)性不強,照搬照抄,有些方案只是為了通過上級公司的審查而做,不能為施工活動起到指導(dǎo)、服務(wù)的作用;
3、進度控制計劃需要提前謀劃一個科學(xué)合理的進度計劃是實現(xiàn)項目計劃工期目標(biāo)的基本條件。必須通過詳細(xì)學(xué)習(xí)施工設(shè)計文件,了解影響工期目標(biāo)的各方面因素,才能做出真正指導(dǎo)施工的。進度計劃。而且進度計劃做為施工指導(dǎo)性文件,在施工前要得到公司及監(jiān)理、業(yè)主的批準(zhǔn),所以,進度計劃必須得提前準(zhǔn)備,考慮周全,在施工過程中及時調(diào)整,保證總工期目標(biāo)的實現(xiàn);
4、安全文明施工管理
安全管理力度薄弱,項目部部分管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任意識有待增強;安全生產(chǎn)責(zé)任制沒有真正得到落實,分包單位、勞務(wù)班組安全生產(chǎn)管理意識薄弱,農(nóng)民工的教育效果流于形式,安全防護不夠規(guī)范,事故隱患整改存在不足。
(二)工程部管理職能應(yīng)加強
1、制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進水平不高員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距。同時公司各方面管理制度還不健全,這需要工程部結(jié)合公司的實際情況制定和完善施工管理制度,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項工作;
2、員工業(yè)務(wù)水平、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高部分現(xiàn)場管理人員年紀(jì)輕、管理經(jīng)驗不足,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要員工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平,以便能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;