隨著社會不斷地進步，需要使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？
述職報告 1
尊敬的校領(lǐng)導，各位老師：
大家好！
我從xxx年x月開始在二中工作，到現(xiàn)在已經(jīng)工作xx年了，由于學校超編使我工作量不夠，以至于到xxx年才通過了中學x級教師的職評。任教以來，我愛崗敬業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，有良好的師德，在教學第一線盡職盡責，分別榮獲xx學年和xx學年xx學年“校優(yōu)秀德育工作者”稱號。擔任xx學年和xx學年至現(xiàn)在共x學年班主任工作。能關(guān)心愛護學生，師生關(guān)系融洽，班風學風良好，受到學生和家長的歡迎，工作能力強，具備堅實的專業(yè)理論知識，熟悉中學數(shù)學科教材，業(yè)務(wù)能力強，教學效果良好。
所任教班級在中考和高考中均獲較好的成績，數(shù)學平均分均超市均線。我重視自身業(yè)務(wù)水平和提高，有專研精神，積極參加新課程的課改試驗，能以新理念指導教育教學工作，參加了福建省高中新課程骨干教師研修班，目前參與省級課題《超級畫板下數(shù)學實驗與探究》的編寫，并積極完成學校的課改研究課題，撰寫的論文在省內(nèi)論文交流中獲獎并且收入?yún)R編。這幾年我克服很大的家庭困難，母親幾次生病住院，急需我照顧，我都能克服困難把學校工作放在第一位，從來沒有在上課時間請假?，F(xiàn)在我符合競聘中學一級教師的條件，在此申報競聘中學一級教師，即第x級工作崗位。謝謝大家！
工作述職報告 2
自20××年至今，本人先后在××區(qū)××小學和××小學擔任副校長，主管教學工作。無論在哪里，本人一貫堅決擁護黨的路線、方針和政策，積極參加政治學習，認真貫徹黨的教育方針，積極推進素質(zhì)教育。在學校教學管理中，改革創(chuàng)新，推動學校教學工作在改革中不斷發(fā)展，促進學校教學質(zhì)量不斷提升。本人工作態(tài)度嚴謹，科學求實。
一、堅持教育理論學習，端正教育思想，樹立新的教育觀
作為主管教學的副校長，我能夠緊跟教育發(fā)展形勢，學習新的教育思想，新觀念，掌握教育的動態(tài)發(fā)展。我學習國務(wù)院有關(guān)基礎(chǔ)教育改革的文件，學習現(xiàn)代教育理論和名師教育專著，并組織全體教師學習有關(guān)教育的最新理論和教育的最新動態(tài)。
根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的方向和本校實際，制定學校教育教學計劃，組織學校教育教學工作。在教育教學管理中，以教科研為先導，積極進行課堂教學改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點開展各項工作。
二、認認真真、扎扎實實抓好課堂教育改革
1、聚焦課堂，打好課堂教學攻堅戰(zhàn)
為了加強課堂教學改革的力度，構(gòu)建新的課堂教學模式，提高課堂教學的實效性，我引導教師將課題研究、專題研究與日常教研相結(jié)合，以立項課題為重點，以點帶面開展活動。提出了“關(guān)注課堂，重塑行為”的口號，以“課堂教學中的有效預設(shè)與智慧生成”為關(guān)注點。
通過同課異構(gòu)、多教多評的研究方式，大大提高了課堂教學的實效，在全校范圍內(nèi)營造了較好的科研氛圍，發(fā)揮了骨干教師和老教師的引領(lǐng)和指導作用，促進了青年教師在研究中不斷成長。通過引導教師課堂研究，潛移默化中改變了教師的教學理念與行為，改進了教學方式，促進了“有效課堂”的形成。
2、積極為上研究課教師提供技術(shù)指導。
在教師上研究課前，我常常組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進行導課，分析教材、教法，提出指導意見；研究課后，我再次組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進行析課，以其促進課堂教學實效性研究向更深層的方向發(fā)展，促進教師教學業(yè)務(wù)水平不斷提升。
三、引導教研組建設(shè)步入發(fā)展軌道，為教學質(zhì)量提升推波助瀾
教研組是學校教學和教學管理工作的基層組織，學校教學質(zhì)量的高低，教學研究搞得如何，與教研組的工作質(zhì)量有著密切的關(guān)系。教學管理中，我引導教研組建設(shè)步入發(fā)展軌道，為教學質(zhì)量提升推波助瀾。
一是審核研究主題，幫助教研組科學合理制定計劃。每學期開學初，我都要逐一指導審核各教研組研究主題、教研計劃，做到每個教研組研究主題明確，計劃制定合理規(guī)范，可操作性強。
二是指導、督促研究過程扎實。我提出了構(gòu)建“說”“議”“研”“思”一體化的集體備課形式，讓集體備課成為有效教學的孵化器。推行“同課異常構(gòu)”“一課多上”的課例研究方式，讓課例研究成為有效教學的助推器。通過有效備課、上課、辯課、反思，引導教研組及時記載研究過程，走實過程每一步，讓研究服務(wù)教學，為提高教育教學質(zhì)量推波助瀾。
三是提倡教師及時寫教學反思，創(chuàng)新教學行為。教學是日復一日持續(xù)不斷的革新和永無止境的探索的過程。教師要勇于批判、勤于觀察、善于提升。反思是在自我分析與他人評價相結(jié)合的基礎(chǔ)上提升自己的教育理論水平和自我認識的過程。
工作中，我積極提倡教師寫教育隨筆、教學日志、教學故事、教學案例等。鼓勵教師參與網(wǎng)絡(luò)教研，與專家直面對話，把教學的困惑，教學所得與同行分享。通過多種反思、總結(jié)、交流，將教育理論與實踐有機結(jié)合，不斷激發(fā)教師的職業(yè)熱情和潛力，讓教師享受教育的幸福。
四、抓好教學常規(guī)管理，提高教學管理的效能
1、將教學質(zhì)量管理作為管理的核心，用不斷提高與發(fā)展的質(zhì)量目標，對影響“教”與“學”的各種因素，進行診斷。通過檢查、分析、控制，以保證教學任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。我親臨教學一線，掌握第一手情況。每學年深入課堂，堅持聽課近百節(jié)，了解掌握教學動態(tài)，適時指導。監(jiān)控各年級教學質(zhì)量，重點抓好六年級畢業(yè)班的教學。制定畢業(yè)年級預達目標，定期召開教師會，加強質(zhì)量分析，及時調(diào)節(jié)。
2、加強青年教師的培養(yǎng)指導
制定了學校青年教師培訓計劃和青藍工程實施方案。召開一幫一師徒結(jié)對子會，并隨時檢查落實情況。組織跟蹤聽青年教師常規(guī)課和研討課，關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，對存在問題及時提出改進意見。
五、準確把握角色位置，認真履行崗位職責
作為副校長，我對自己分管的工作高度負責，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大膽工作，勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決，盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。同時，我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標，體現(xiàn)學校管理風格。作為校長的。助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對群眾，我熱切關(guān)注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。
不足及努力方向：
1、領(lǐng)導能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2、努力提高個人修養(yǎng)，提高領(lǐng)導藝術(shù)水平，合理安排工作，盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
伏案回眸，我自認為工作踏實求實，以身作則，堅持早來晚走，每天處于緊張忙碌之中，為學生發(fā)展、學校發(fā)展與老師們一起拼搏。今后我將繼續(xù)加強理論學習，不斷開拓創(chuàng)新，為教育的發(fā)展作出新貢獻。
述職報告 3
公司推出財務(wù)、合同管理月活動，說明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認識財務(wù)、合同管理月活動的`重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對財務(wù)、合同管理月活動進行了工作布置。
個人工作述職報告 4
就從大學出已經(jīng)有半年之久，對于自己現(xiàn)在的成長說所進入的狀態(tài)公司也清晰，下面淺談自己的一些觀點，僅供參考。
就自己的缺點而言，自己身上有太多的缺點，不過我總覺得作為一個公司，不行能得到完善的人才。不過，每個人都有自己的優(yōu)點，只要可以發(fā)揮，還是可以使用。我現(xiàn)在處于開環(huán)掌握，有時開環(huán)會到達穩(wěn)定，但閉環(huán)的效果會更好。說實話，我也不確定自己何時能到達閉環(huán)，只能說朝閉環(huán)努力。
下一個比擬大的問題是說一口流利的河南一般話。有時會好一些，有時又有那么多的問題。雖說出差也算有些次數(shù)，但還是不會說標準版的一般話。就這個問題，似乎大家都說過。我的答復也是，盡量努力，爭取說一口流利的一般話。
還有一個問題是自己學習的'速度太慢，把握東西的方法不對。有時會很固執(zhí)的認為自己的觀點，堅信自己是對的。我也不清晰自己這點能否轉(zhuǎn)變，只能說我會傾聽別人的觀點，但還是堅持自己的主見，可能會漸漸綜合別人的感受。漸漸的學會傾聽，學會容忍，學會一些比擬好的因素。
這個是自己發(fā)覺的，雖然有點自夸，但還是說說。首先，我是一個比擬勤快的人，雖然有時干活比擬慢，但不會早退。在自己的優(yōu)點不算許多的狀況下，這也算吧。
其次，自己為人比擬實在。并沒有想坑害某個人的意思，有時說話不經(jīng)過大腦，但總體說沒有惡意。這應(yīng)當也算有點吧。
最終，我不吸煙、不喝酒。現(xiàn)在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應(yīng)當是優(yōu)點。
接下，要說的是公司的優(yōu)點。首先，公司很注意進展，現(xiàn)在擴展了一些外圍的生產(chǎn)和研發(fā)。從以前的單一往多元化進展。就像盛總提出的產(chǎn)品的概念一樣，我們要把許多的東西做成產(chǎn)品，這樣才可以得到應(yīng)用。其次，公司的進展還是很好的。
二、下面還是說公司的缺乏吧。
1、公司的模塊需要改良，不說別的，就而言，需要好好休整啊。貌似其他的還行，臨時可以。
2、說治理吧，我也不會治理。其實，我總覺得高工太累，每天繁重的工作外加一些雜事，很是操勞。往后可以這樣的，你出差，我給你幾天的時間，你要完成什么樣的進度，要得到什么樣的結(jié)果。中間你可以根據(jù)自己的想法做，不過，嘿嘿，假如不能完成，那別找理由，預備受罰吧。固然，要有困難可以中途提出。
還是說自己對將的規(guī)劃吧，這樣會好一些?，F(xiàn)在吧，看看程序。規(guī)劃著過一年會寫自己的第一套程序。公司這方面吧，根據(jù)你們的意思走吧，我不喜愛牽強人，你們有你們的考慮，或許我還不知道。我對你們的要求不高，對自己狠一點就行了。
再談?wù)勎覀兊膶㈩A期幻想吧。將吧，我們公司可以朝多元化進展，深入更多的行業(yè)，了解更多的信息。不要總局限于自己的優(yōu)點，要多發(fā)覺自己的缺乏，漸漸的改正。其實，我是想問一句，我這個開環(huán)系統(tǒng)是否真的適合你們的設(shè)計思路，假如不好的話，你們可以選擇一個比擬好的閉環(huán)系統(tǒng)。
你對我們的要求是很高的，你們要進展，淘汰一些開環(huán)或許很有必要，請認真考慮，不要顧及一些因素，從公司的長遠進展考慮。
總結(jié)一下自己所遇到的問題吧。首先不熟識設(shè)備，現(xiàn)在是熟識設(shè)備了，但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很了解，現(xiàn)在好多了。最終是自己還是比擬喜愛外出，雖然有點累，但了解一下世界的風土人情還算有益。不管怎么說，為社會主義奮斗，為兩岸人民的團結(jié)做奉獻吧
個人述職報告 5
各位領(lǐng)導：
本人自任命HR經(jīng)理以來，在公司領(lǐng)導的支持下，緊緊圍繞公司的工作目標，不斷改進工作方法，努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量，順利完成了20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導和同仁作一匯報，請予審議。
一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度
公司目前人員以達60人，自任06年初以來員工增長20人，基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度，基層員工文化程度為大學；中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領(lǐng)導的支持和建議下，HR部門在07年一年期間，根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個崗位一一作了具體的定義，使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責，員工沒有覺得自己不知道做什么，該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由HR部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋，再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題，我們都及時作出了調(diào)整。此政策實施后得到公司員工的認可，也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見，在不違背公司意愿的情況下HR部門都會予以接納，并根據(jù)情況會予以改進。
三、薪酬福利標準的完善
在08年1月1日新的勞動法出臺之際，HR部門在07年10月份至07年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬，做了具體的薪酬體系，比去年工資總額增加了10％。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同，目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同，進一步保護了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利，由之前的三險一金，增加到五險一金；提供了員工宿舍，每個臥室可以住4個員工，提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電，每位員工的標準在270元/人；為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活，公司提供了健身卡，每位員工的標準在30元/次。
四、員工崗位培訓情況
本人任崗期間，在公司領(lǐng)導的幫助下，根據(jù)每個崗位說明書做出培訓需求調(diào)查表，然后由HR部門分發(fā)給其他部門，做了一份詳細的培訓需求調(diào)查，根據(jù)這份需求報告，一年期間基層員工培訓共有56次，中高層培訓（包括在外培訓）共30次，其中專業(yè)技術(shù)培訓15次；中高層外出培訓8次，其費用雖超出07年培訓預算的10％。但大大加強了員工的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后HR部門還會調(diào)整培訓需求表格，增加培訓費用預算，擴大員工的培訓范圍，使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展，挖掘員工潛在能力，為公司作出更大貢獻。
五、20xx年人力資源部出臺制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展，探索績效制度、培訓制度的長效機制。把制度建設(shè)當作本質(zhì)工作來抓，逐步深化解決問題能力。20xx年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導的大力支持下發(fā)展起來的，我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問題，總結(jié)了一套辦法，具體是：抓關(guān)鍵，突出解決績效問題。抓重點，突出加強職教培訓制度建設(shè)。抓落實，突出加強監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高，進一步優(yōu)化管理制度，提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。
六、今后HR部門主要工作描述
在之前的一些制度的調(diào)整對企業(yè)帶來了更大的利潤，那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則，繼續(xù)對各項制度和措施加以改善，主要有以下幾點：
1、招聘制度的進一步完善，目前我們的招聘流程還是存在一些問題，HR部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題，會有一些模擬工作現(xiàn)場，當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發(fā)展的能力，以及面試人員的發(fā)展目標和公司發(fā)展目標是否相一致；及時滿足公司的用工需求。
2、員工培訓方面，也就是說除了本行業(yè)專業(yè)知識外，其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺，需要及時擴展。最終達到培訓內(nèi)容與實際工作相吻合，快速的幫助員工成長。我們還將經(jīng)常做一些培訓需求調(diào)查，通過調(diào)查后，調(diào)整年度培訓計劃。在培訓后，會讓部門主管負責做培訓后總結(jié)。
3、公司企業(yè)文化建立后的具體實施，這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量，它支配著企業(yè)，可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展，也可以使企業(yè)陷入災難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神，是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活力，是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導正在制定公司的企業(yè)文化，即將接近尾聲。當上級領(lǐng)導和全體同仁認可的前提下，在領(lǐng)導的指導下發(fā)揚光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
謝謝大家！
個人優(yōu)秀的述職報告 6
20__年，本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務(wù)"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，在工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務(wù)的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻。在主管領(lǐng)導信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務(wù)。
1，建章立制，規(guī)范工作流程
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化，規(guī)范化，程序化的標準高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責明晰，分工明確，協(xié)作配合。
2，制定各中心檢查標準
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3，摸底排查，組織考核
遵循已制定的工作章程，結(jié)合科學制定的各部門考核標準，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導進行交流，溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質(zhì)檢結(jié)束，本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導，并做系統(tǒng)匯報。
4，組織招投標工作
在過去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，確保有資質(zhì)，有實力的投標單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流，學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計，精心策劃標書，設(shè)計公正，公平，公開的招標程序。
5，編制年度維修工程計劃
為確保20__年維修工程計劃編制工作按時完成，根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20__年維修工程計劃。
6，認真總結(jié)，制定明年工作計劃
為使各項質(zhì)檢工作更加合理，科學，規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習，實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標準，總結(jié)20__年檢查不足，建立學習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20__年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7，完成領(lǐng)導交辦的其他工作
今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中，本人通過對日常工作總結(jié)反思，日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責任重大。在滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
__
20__年12月18日
個人述職報告 7
我20xx年7月畢業(yè)于xx大學，取得現(xiàn)當代文學碩士學位，同年8月到清華附中報到，正式走上了工作崗位，成為一名中學語文教師。
也許是性格使然，我并不是一個善于和學生較勁的老師，更沒有控制他們的意愿，無論是課堂教學還是對班級的管理，我都更愿意跟學生平等共處，在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進步與發(fā)展。尊重學生的需要，相信他們的能力，不輕易抹煞、扭曲、置換學生的積極性，也無意于樹立一面唯老師論的大旗，是我自為人師以來時時提醒自己，并且時時著的。我希望多年以后我的學生在回眸高中生活時，不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語；我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題；我還希望他們每個人都勇于堅持、敢于言說自己合理的意見，同時并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏；我更希望每當他們提筆為文時，心中仍然會對語文保有一份溫情的懷念。
述職人：
20xx年xx月xx日
述職報告 8
尊敬的總經(jīng)理、各位員工：
大家好！現(xiàn)在由我做年初述職報告。新的一年已經(jīng)開始了，忘記以往的成績，吸取失敗的經(jīng)驗，以積極飽滿的精神狀態(tài)，投入到新一年的工作、學習和生活中。根據(jù)《公司20XX年經(jīng)濟發(fā)展綱要》中的要求，客戶服務(wù)中心的工作安排及規(guī)劃大體如下：
一、招投標工作
招投標工作一直是客服中心的重中之重，絲毫不能懈怠，是絕對不能出現(xiàn)錯誤的。具體規(guī)劃和措施如下：
1、加強對客戶需求的了解，進一步完善和優(yōu)化解決方案的內(nèi)容。
2、加強對細節(jié)的注意，尤其是產(chǎn)品型號、參數(shù)和報價，決不能出現(xiàn)問題。
3、投標文件嚴格響應(yīng)招標文件的要求，不能出現(xiàn)任何不符合項。
4、嚴格執(zhí)行三級檢查制度（自查、互查、復查），并且配合《與項目相關(guān)信息》文件，認真填寫相關(guān)信息，相關(guān)人員簽字確認。
5、提高對現(xiàn)場的勘察的要求，完善對勘察圖紙的細節(jié)。
二、資料信息整理及更新
繼續(xù)保持對系統(tǒng)方案、產(chǎn)品型號、參數(shù)、公司資質(zhì)、電子檔案庫、產(chǎn)品動態(tài)、公司臺賬、項目對賬、出庫及發(fā)貨記錄等信息進行及時的更新和補充，保證信息的有效性和準確性。建立“信息整理更新責任表”，信息整理工作落實到個人，各負其職。整理后的信文件進行歸類存檔，確保文件可查找性。
三、產(chǎn)品出庫發(fā)貨及維修
產(chǎn)品出庫發(fā)貨是客服中心內(nèi)勤的重要工作，需嚴格按照公司規(guī)定進行操作。具體措施如下：
1、與工程部內(nèi)勤配合進行出庫產(chǎn)品的清點、核查，并建立紙質(zhì)清單，相關(guān)人員要簽字確認。
2、產(chǎn)品發(fā)貨要配有貨物詳細清單，由現(xiàn)場收貨人員核對無誤后，簽收確認，收貨確認單返回公司，進行存檔保存。
3、加強對已發(fā)出貨物的跟蹤，告知提醒收貨人貨物到達的大概時間。
4、對所有出庫、發(fā)貨產(chǎn)品進行詳細、準確的記錄，尤其是同一工程，分批發(fā)貨的情況。
5、加強對維修記錄的管理，每月向質(zhì)量部門提供“維修服務(wù)記錄表”及“產(chǎn)品質(zhì)量反饋”文件。
四、合同臺賬及對賬機制
加強完善對合同及回款的記錄，并配合財務(wù)部門進行合同款項的核對、整理工作，詳細記錄合同回款及未結(jié)款信息。具體如下：
1、完善對合同臺賬及回款的記錄，及時整理和優(yōu)化相關(guān)信息文件。
2、每月與財務(wù)部門核對賬目信息及回款信息，確保賬目信息的一致性。
3、配合相關(guān)人員做好與客戶的對賬及催款等工作。
4、完善預警機制，確保項目資金及保證金及時順利的回款。
五、合同評審
加強對合同評審的執(zhí)行力度，召集相關(guān)部門人員，認真做好合同評審，把評審工作落到實處。具體措施如下：
1、嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，做好評審的記錄工作。
2、加強對項目的前期分析，對項目各階段進度時間進行確認，確保項目能順利的進行。
六、加強自身學習，快速提高能力
1、制定個人的短期及長期規(guī)劃，按照計劃有序進行。
2、根據(jù)自身的情況，加快技能的學習，快速提高能力，重點是對文案編輯、效果圖制作、演示片處理等方面。
3、針對自身薄弱的部分，重點加強，使自身能力全面提高。
4、培養(yǎng)和鍛煉個人的“細心”能力，減少在工作中的失誤現(xiàn)象。
5、提高自身素質(zhì)，開闊視野，加強創(chuàng)新意識。
七、加強營銷意識，提高銷售技巧
1、創(chuàng)造良好的營銷氛圍，加強全員銷售意識。
2、在平時工作之余，積極銷售，拓寬銷售范圍，為銷售工作進獻自己的力量。
3、加強對LED節(jié)能產(chǎn)品的銷售力度，實現(xiàn)公司與個人的雙贏。
八、做好服務(wù)工作
客服中心是公司的保障性部門，為公司及客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。具體如下：
1、繼續(xù)提高自身能力，加強服務(wù)意識，為客戶提供完善的方案及報價。
2、加強各部門之間的協(xié)作，盡最大努力服務(wù)公司。
3、摸索嘗試有償維修服務(wù)及延保服務(wù)的新道路。
4、不斷提高技能，更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。
匯報完畢，請總經(jīng)理和全體員工進行評議，謝謝！
個人工作述職報告 9
今年本人領(lǐng)會及執(zhí)行上級指示精神，不折不扣，和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署，組織我科室全體工作人員，繼續(xù)深入學習重要思想，認真學習有關(guān)構(gòu)建和諧社會的各種文件精神，提高全體工作人員的思想覺悟，努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好，為構(gòu)建和諧社會做好本職工作?，F(xiàn)將本人一年來的工作進行述職報告如下：
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面
全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象。開展xx工作，組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動，認真學習有關(guān)文件，提高思想認識及覺悟，認真進行自查自糾，這些年來，科室人員無收受回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，一切工作以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作，并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作，使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下，仍能穩(wěn)步發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù)。
在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時，還堅持專業(yè)理論及新技術(shù)的學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著年齡的增長，老年患者的病情越來越復雜、越來越重，我科的`危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協(xié)作，這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但成功救治了病人，全科醫(yī)務(wù)人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平大幅度提高，培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干。
根據(jù)工作需要，全員學習，養(yǎng)成良好的學習風氣，以上醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，個人除了積極參與外，更重要的是起到了指揮、協(xié)調(diào)作用，在全科室同志努力工作下，全科醫(yī)護工作穩(wěn)定，多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
三、工作不足
近年來的同期收入相比雖仍有增多，但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說，仍存在一定差距，這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限，思路不夠開闊有關(guān)，我們還要積極擴大病人來源，充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資，加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關(guān)文件的學習及研究等，我們科室才能有所發(fā)展。
我科室個別職工工作仍欠細心，責任心不夠強，仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生；解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致，極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。醫(yī)療護理文件的書寫質(zhì)量仍存在一些缺點，有待進一步提高。學科建設(shè)及科研工作方面還需要加強及努力。
今后我會在個人、科室與相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系的同時，向醫(yī)院提出要求，由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系，爭取對方醫(yī)院重視，早對我們打開進修學習大門，另外，多醫(yī)院同時聯(lián)系，增加學習機會。
個人述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
回顧20xx年在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下，在部門領(lǐng)導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了xx的考試。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
1、學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的`激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮！
XXX
20XX年XX月XX日
優(yōu)秀述職報告 11
時間如白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼到大云中心學校任教已經(jīng)一年半了?；赝@逝去的201年，這是我教師生涯的第十個年頭，我已經(jīng)完成了從民辦教師到公辦教師的轉(zhuǎn)型。20xx年，從年頭到年尾，自己一路奔波，一路忙碌，除了兢兢業(yè)業(yè)抓好教育教學工作，也積極參與到各類活動中。所以這一年，是豐富多彩的，是痛并快樂著的。細數(shù)這一年走過的串串腳印，對一年工作做一個簡單的述職。
一、思想品德方面：
對事業(yè)：隨著教齡的逐增，我對教育事業(yè)的熱愛絲毫沒有減少。教書育人，是一份良心活，是一種慈悲的善行；對學生，面對這些鄉(xiāng)村孩子，我以飽滿的工作熱情投入到教育教學中。工作中不計較個人得失，告誡自己付出不是為了回報，而是一種責任與使命。作為一名黨員教師，在學校各項工作中身先垂范，時刻以“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“的標準要求自己。對同事：友好共處，互幫互助。我們是一個團隊，所以在工作中處處體現(xiàn)團結(jié)合作的精神。
二、教育教學方面：
這一年，在迎送往中，我繼續(xù)擔任著畢業(yè)班的語教學工作。雖然已經(jīng)是連續(xù)多年任教六年級了，但是在工作中我仍然嚴格要求自己，刻苦鉆研，不斷提高語教學水平，不斷鉆研教材，解讀本，改進教育教學方法。在“堂轉(zhuǎn)型”的形勢下，我也努力摸索著一種“減負提質(zhì)”的方式。在期末檢測中，我所授班級的語成績有了明顯進步。在認真抓好語教學的同時，我繼續(xù)執(zhí)著于品德學科的教科研工作。這一年，我參加全國、省、市、縣各級的品德教研活動，我與品德教研員以及鐘情品德學科的老師們一起研究題、琢磨堂。
三、工作業(yè)績方面：
在工作崗位上，我一直要求自己兩條腿走路。除了在教學成績上有所提升外，我一如既往注重自身建設(shè)。這一年中，我被聘為縣級名師；我參加縣名師培訓班赴杭交流學習；我承擔嘉興市“南湖之春”堂教學展示；我給新上崗的老師們做講座；我在縣首屆博會上亮相；我入圍縣“十佳青年教師”；我的兩項題在省、市立項；我的多篇論在市、縣獲獎；我輔導青年教師們上好公開……
當然，這一年自己雖然收獲滿滿，但是還是存在著一些遺憾之處。在語的教學成績上還有待提高，在題的科研方面還需扎實些，在論的質(zhì)量上還要提高。過去的已然過去，成績也已成歷史。展望新的一年，我將繼續(xù)且行且思在教育教學之路上，憑著自己對教育事業(yè)的滿腔熱情，去欣賞更美的風景。
述職報告 12
導游個人工作報告
總結(jié)進去，以上是從事導游服務(wù)工作實踐中的一點體會。以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水平，為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
又是歲末了作為導游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味，時間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時間不等人，日月老人將要給畫上句號了所從事導游工作，又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，總是一個“樂”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導游為榮。
作為導游員的帶團是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響；才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求？這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
一直嚴格要求自己，從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導游人員，時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參與省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業(yè)務(wù)；業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》歷史地理文化知識、心理學》公共關(guān)系學》政策法規(guī)》認真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識，學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風光民情的
書籍；勤動手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
除了要求導游員要有廣博的知識外，導游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必需科學、規(guī)范，傳送的信息必需正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構(gòu)成又是復雜的旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導游員必需學會處置人際關(guān)系，學會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中，十分注重留心學習，實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游著學習，以豐富自己的學識；勤動腿”常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，實踐中鞏固學到知識
不如手過一遍，勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風光、風情、民俗的資料；勤動手”眼過千遍。把看到聽到學到知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來；勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上，善于動腦，把學到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結(jié)合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。也就是說，工作實踐中逐步的總結(jié)，不時的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點帶團的方法
兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無常形。導游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，實施旅游計劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法；對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當?shù)陌才乓恍?a href=http://www.osnszds.cn/jiaoyu/16353.html target=_blank class=infotextkey>年輕人喜愛的活動項目；對待青少年，游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學知識結(jié)合起來，同時適當?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動。總之，導游員就是旅游活動的導演”根據(jù)不同的團隊，從實際情況動身，安排好、組織好旅游活動，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。
一個旅游團隊，處置好幾個關(guān)系。即強弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實踐中我都知道。人員組成是比較復雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實際情況分別予以對待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的'小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況，請團隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導游員，帶團過程中處理好了這幾個關(guān)系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中，導游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
個人工作述職報告簡短 13
我是第一項目部綜十一隊副隊長______，在我任職以來，緊緊圍繞我隊各項工作會議中確定的目標任務(wù)，認真履行副隊長的崗位職責，堅持以人為本，以安全生產(chǎn)為重心，以上級領(lǐng)導為核心，抓班子、帶隊伍、嚴管理、促效率，立足自身崗位，積極進取，扎實工作，團結(jié)全隊職工，緊緊圍繞在以隊長中心的領(lǐng)導下，團結(jié)帶領(lǐng)全隊職工，促進了全隊各項工作的穩(wěn)步發(fā)展，很好地完成了上級領(lǐng)導下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù)。為了在今后的工作中更好的完成上級下達的任務(wù)，加快我隊的生產(chǎn)步伐，不斷超越自我，現(xiàn)將履行職責情況匯報如下：
一、加強政治理論學習，努力提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
根據(jù)煤礦工作的實際要求和國家關(guān)于煤礦工作的各項政策指示，認真學習了國家相關(guān)政策以及集團公司對于安全生產(chǎn)的各種文件和精神認真研讀，反復理解，深化學習效果，通過不間斷的學習，增強了我的政治意識和責任意識，使我更深刻地認識到，要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和實施大集團、大發(fā)展的`發(fā)展要求，必須不間斷地加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，樹立正確的人生觀和價值觀，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，努力把自己鍛煉成為一個政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風優(yōu)良的管理者。
二、以隊長為核心，以安全生產(chǎn)為重心，做好安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作是煤礦生產(chǎn)工作中的重中之重，而掘進隊作為井下一線生產(chǎn)隊伍，不僅僅要做好安全生產(chǎn)工作，更要強化自身的安全意識，做好自身的安全工作。作為一線生產(chǎn)單位，安全生產(chǎn)必須從基層做起，從日常做起，從小事做起，使其標準化、規(guī)范化、具體化，能得到廣大一線職工的重視，認識到其重要性和嚴肅性。為此，作為副隊長，必須要加強自我學習，提高思想認識，強化隊伍建設(shè)，在實際工作中，做好模范帶頭作用，更好的協(xié)助隊長做好廣大職工的安全生產(chǎn)工作，保障安全生產(chǎn)。擔任工作以來，主要采取了以下工作做法：
首先，加強學習，積極參加我礦組織的各種安全培訓，協(xié)助隊長向全隊職工傳達學習國家有關(guān)法律法規(guī)和集團公司及礦上下發(fā)的相關(guān)文件，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識，積極推動職工從“要我安全”到“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。其次，完善隊伍管理制度，
重視各基礎(chǔ)單位在實際施工過程中的實際情況，堅持在隊長的帶領(lǐng)下，做到會會講安全，事事提安全，處處宣安全，達到了人人重安全的目的。最后，積極投身實踐，深入到生產(chǎn)一線，實地了解一線生產(chǎn)工作中遇到的各種情況和安全隱患，以搞好安全?
三、嚴抓管理機制，提高工作效率。
近段時間以來，協(xié)助隊長在區(qū)隊管理上重點抓了三個方面：一是激發(fā)員工的工作熱情和進取精神，堅決消除員工在工作崗位上存在安全意識差、工作拖拉、競爭意識不強、思想上存在僥幸心理等消極認識，嚴格員工的安全認識和行為，在全隊敲響“能者上、庸者下”、“不換思想就換人”的警鐘，開好每一天及每一班的班前會和班后會，這一做法有效的增強了管理人員的競爭意識，激發(fā)了各班組長及全隊職工的工作主動性。二是協(xié)助隊長加強內(nèi)部管理，嚴格井下現(xiàn)場交接班制度，做好井下掘進過程中的資料記錄工作，三是推行經(jīng)濟考核責任制。在日常工作中，嚴格杜絕“三違”行為，按照制度進行相應(yīng)的獎罰，積極調(diào)動職工的安全意識和工作主動性，凝聚起一支強有力的戰(zhàn)斗團隊。
四、嚴格自律，密切聯(lián)系群眾。
要搞好區(qū)隊的安全生產(chǎn)經(jīng)營工作，必須要全心全意依靠職工群眾，與職工群眾打成一片，凝聚起一個團結(jié)奮進的戰(zhàn)斗集體。為此，我始終以xx大精神及“八榮八恥”的重要思想為指導，結(jié)合公司對于管理人員的要求，加強自我的思想道德建設(shè)。嚴格要求自己，經(jīng)常告誡自己、提醒自己，自覺把自身的言行舉止放在廣大干部的監(jiān)督之下，協(xié)助隊長為廣大職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向。
在這段時間的工作過程中，雖然自己做好了一些本職工作，但是還存在很大的不足。因此，在以后的工作過程中，我一定要不斷更新思想觀念，加強各種科學知識的學習，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和思想道德水平。
今后的努力方向：
1、提高自身素質(zhì)，為適應(yīng)現(xiàn)代化礦井的需要打好堅實的基礎(chǔ)。
2、嚴格執(zhí)行公司決定，維護班子團結(jié)，帶好隊伍。
3、虛心接受職工的建議和意見，集思廣益，搞好區(qū)隊生產(chǎn)經(jīng)營工作。
4、廉潔自律，維護廣大職工群眾的利益，做職工群眾的知心人。
5、發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的工作作風，認真履行崗位職責，職工同甘共苦，使今后的工作能夠更進一步。
述職人：______
2024年度述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
很榮幸今天能在此做本學年的述職報告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時的誓言，我的心里很是激動，回首一年來的工作，我“問心無愧”。同時為更好地開展下步工作，我現(xiàn)在作述職報告，如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面，我就五個方面對任職期間的學習和工作情況作以匯報。
一、組織部的建設(shè)工作
作為X部的一員，于xx年xx月學習了《學生干部管理條例》并于xx年組織我部新考察干事學習《學生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。
二、當好助手，以創(chuàng)新思維抓好分管工作
在這一學年里，在老師和部長的指導下，本著“服務(wù)同學，鍛煉自我”的工作態(tài)度，我盡職盡責，銳意進取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協(xié)助老師、積極配合各系組織部、各班開展各項工作。
三、注重提高工作服務(wù)水平
積極圍繞和配合學院整體工作計劃的安排、協(xié)助老師和學生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里，我們的付出也得到了回報。在本學年里，我個人榮獲“優(yōu)秀學生干部”的榮譽稱號。
四、工作感言
同志們，這一年里我們一同走過，一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團隊合作精神，一年里看到了我們自己的成長，一年更讓我們懂得了如何去做人做事！可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵，是否還記得我們在周末加班的場景，而這一切必將成為我們一生美好的回憶！
以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進步。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。
此致
敬禮！
述職報告 15
根據(jù)《市食品安全監(jiān)管委員會、市食品安全委員會關(guān)于開展xx年度水產(chǎn)食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》（農(nóng)食發(fā)[20xx]134號）文件精神，我局認真學習文件精神，結(jié)合我局工作實際，制定本監(jiān)管工作方案和工作實施方案?，F(xiàn)將我局工作情況總結(jié)如下：
一、成立組織機構(gòu)，制定實施方案
根據(jù)《市食品安全委員會、市食品安全委員會關(guān)于開展xx年度河北省食品安全監(jiān)管系統(tǒng)目標管理責任狀》和《市水產(chǎn)食品安全監(jiān)管工作計劃》的有關(guān)要求，我局成立了 領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由局辦公室主任兼任辦公室主任。
二、加強宣傳學習，增強監(jiān)督意識
為了提高認識，我局及時召開了局會議，對水產(chǎn)食品安全監(jiān)管工作進行了安排和部署。在學習內(nèi)容上，局作了重要講話，局領(lǐng)導作了重要講話，使全局職工明確了各自的'目標任務(wù)，增強了監(jiān)督意識，提高了監(jiān)督水平，為我局水產(chǎn)食品質(zhì)量安全工作的順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。
三、落實責任制度，加強監(jiān)督檢查
在工作安排上，局和科室負責人都能夠做到親自抓，認真學習，落實到位，保證監(jiān)管工作落到實處。
四、加強檢查督查，嚴格執(zhí)法
按照《市食品安全委員會、市食品安全委員會、市食品安全委員會關(guān)于印發(fā)xx年水產(chǎn)食品安全監(jiān)管工作計劃及考評標準的通知》（農(nóng)食發(fā)[20xx]134號）文件要求，我局結(jié)合我縣實際，對我縣水產(chǎn)食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作進行了全面的安排和部署。在今后的工作中我局將
述職報告 16
尊敬的各位職評領(lǐng)導：
我叫楊月玲，從20XX年至今一直從事班主任工作和小學語文教學工作。20XX年9月至20XX年7月，畢業(yè)于齊齊哈爾市高等師范專科學校中文教育專業(yè)，于20XX年7月取得了大專文憑。20XX年9月被齊齊哈爾市教育局教師職務(wù)評審委員會、齊齊哈爾市人事局評為小學語文一級教師。現(xiàn)將本人任小學語文教師以來所做的工作及取得的成績述職如下：
一、提高政治思想意識，加強師德修?
自從參加工作以來，我首先在師德上嚴格要求自己，力爭做一個合格的人民教師！認真學習和領(lǐng)會黨的十六大精神和三個代表重要思想，與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
二、加強業(yè)務(wù)知識學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
俗話說得好：要想學生擁有一杯水，教師必須有一桶水。為了更好地做好本職工作，適應(yīng)教育形勢的不斷發(fā)展，在工作之余，本人十分注重加強學習，以提高自身業(yè)務(wù)能力。從參加工作至今天，我參加了信息技術(shù)能力提升工程培訓、還積極參加了多輪小學教師繼續(xù)教育培訓，取得了中小學教師繼續(xù)教育資格證。此外，在空閑時間，本人經(jīng)常閱讀一些教育名著和雜志等刊物；還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)上一些教育教學網(wǎng)絡(luò)，了解最新的教育教學動態(tài)和資訊，學習他人的先進經(jīng)驗，提高自身的知識水平。
對于學校的公開課，我盡量調(diào)好課去聽，多向有經(jīng)驗、教法新穎的老師學習，做到取長補短。積極參加了校級，區(qū)級，市級的優(yōu)質(zhì)課評比活動，20XX年所執(zhí)教的《畫風》一課榮獲省級優(yōu)質(zhì)課二等獎，20XX年《火燒云》一課被評為市級語文學科優(yōu)秀成果一等獎，《賣木雕的少年》、《一面五星紅旗》均獲區(qū)級優(yōu)質(zhì)課一、二等獎。同時，本著對教育事業(yè)負責的態(tài)度，利用課余時間，我認真學習了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《教師職業(yè)道德》，提高了自身的思想素質(zhì)，增強了依法從教的法制觀念。
通過學習，我獲得了更多的知識，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。因為自己在工作中肯鉆研、不怕苦，所以，生活中工作中的點點滴滴都會利用閑暇時光寫成論文及心得，于20XX年12月撰寫的教學設(shè)計《一個小村莊的故事》獲省級一等獎，20XX年12月撰寫的論文《讓學生成為課堂學習的主人》獲市級優(yōu)秀成果一等獎；20XX年12月撰寫的論文《從師生關(guān)系談教師的角色定位》獲國家級創(chuàng)新論文評比二等獎，還有多篇論文獲區(qū)級獎勵。此外，本人還積極參與了學校組織的其它教研活動，多次獲得校級優(yōu)秀教師及校級優(yōu)秀班主任稱號。從教以來，我一直擔任語文教育教學工作和班主任工作。任現(xiàn)職以來，工作中，我積極鉆研、勇于探索、不甘落后、虛心學習。
為了做到有條不紊、有的放矢、順利地完成教學任務(wù)，提高教學質(zhì)量，每學期初，我都積極地鉆研教材教法、新課程改革教學目標，并根據(jù)學生實際，編寫出具有針對性、導向性的教學計劃，以確立學期目標、明確階段目標，把握好教學重難點。課前，我積極鉆研教材、教法、學生、學法，結(jié)合自身實際及現(xiàn)有的教學設(shè)備，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。課上，本人以素質(zhì)教育為導向，積極采用啟發(fā)式、探究式等重導輕灌的教學法，培養(yǎng)了學生的自學能力，拓寬了學生的思路，發(fā)展了學生的創(chuàng)新思維；同時，通過充分利用學校寬帶網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)有的電教設(shè)備資源，采取靈活多樣的教學方法，生動了課堂教學，優(yōu)化了教學質(zhì)量；此外，本人還以新課標提出的：倡導自主、合作、探究的學習方式為指導，積極開展課堂教學改革。通過改革，轉(zhuǎn)變了教師的地位和角色，課堂教學中體現(xiàn)了學生的主體性和教師的主導性，提高了學生學習的參與度，調(diào)動了學生學習的積極性，提高了教學質(zhì)量。課外，本人認真批改作業(yè)；積極反思教學，認真寫好教學隨筆，不斷總結(jié)得失，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
三、關(guān)愛每一位學生，狠抓班級管理，成績顯著。
在教學工作中，僅僅把課上好是不夠的，因為學生的素質(zhì)不一樣，接受知識的程度也不一樣。因此，在教學中，我特別注重做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差的工作。對于班中的優(yōu)等生，我額外給他們加餐，教育他們不要驕傲，幫助他們樹立遠大理想；經(jīng)常出一些難度比較高的，能夠鍛煉思維的題目給他們做。對于差生，我鼓勵他們不要灰心泄氣，盡量挖掘他們的閃光點，讓他們樹立起戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心，幫助他們制訂好追求進步的計劃；另外給他們開小灶，利用空閑時間給他們耐心輔導，以使他們獲得進步。同時，我還充分發(fā)揮優(yōu)等生的作用，開展一幫一助學促學活動，以加速后進生的轉(zhuǎn)化，強化優(yōu)等生的能。
通過我不懈的努力，每學期，都能讓自己所培養(yǎng)輔導的優(yōu)、差生取得不同程度的進步，提高了整體教學效果。在多年的班主任工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，孜孜以求。通過工作實踐，我總結(jié)出了一些行之有效的經(jīng)驗。在班級管理中，我主要做到勤管、嚴管、善管。為了創(chuàng)設(shè)良好的班集體，增強集體的凝聚力，在班級管理中，我還充分利用班會、少先隊活動課開展形式多樣的，有教育意義的活動，寓教于樂。這些教育活動的開展，拉近了師生距離、增進了同學間的友誼、增強了大家的合作意識，使他們感受到集體的溫暖，也激發(fā)了他們熱愛集體的意識。所指導的《知榮辱樹新風》、《愛我中華》、《感恩父母》等主題班會均獲區(qū)級一等獎。此外，在班級管理中，我還十分注重班干的隊伍建設(shè)。通過努力，所教班級班風正，學風濃，因此多次被評為區(qū)級優(yōu)秀少先隊輔導員稱號，區(qū)級教育科研先進工作者，德育教研骨干教師，班級文化專題《以德育教科研為魂，創(chuàng)德育工作特色》也被納入十一五規(guī)劃重點課題。
四、工作中取得的成績：
自參加工作以來，本人一直努力工作，工作中取得的成績得到了各級教育主管部門的認可，20XX年11月榮獲黑龍江省優(yōu)秀輔導員獎，20XX年被認定為骨干教師，20XX年11月教學設(shè)計《畫楊桃》獲市級一等獎，20XX年12月撰寫的中小學教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)秀論文榮獲區(qū)級一等獎，20XX年被授予區(qū)級優(yōu)秀班主任光榮稱號，在國家重點課題《寫字教學創(chuàng)新》研究和實踐中，被評為課題研究先進個人。20XX年9月，在全市中小學教師崗位練兵成果中，所設(shè)計的《觀潮》一課被評為市級一等獎，《太陽》、《跨越海峽的生命橋》均獲科研成果一等獎，同年，被授予區(qū)級優(yōu)秀教師光榮稱號。20XX年3月被評為學習工程先進個人。在任現(xiàn)職的12年教育教學中，我的各項工作都取得過驕人的成績。經(jīng)過多年教育教學實踐，我積累了豐富的教育、教學和教研經(jīng)驗，能勝任小學各年級教學和班級管理工作。今后，我將繼續(xù)努力工作，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
針對本人任現(xiàn)職以來的工作表現(xiàn)，符合申報小學高級教師資格。因此，本人特述職申報小學語文高級教師，懇請各級評審小組和有關(guān)領(lǐng)導審閱并提出寶貴意見。
個人崗位工作述職報告 17
各位領(lǐng)導，員工同志們：
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門的支持援濟下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了確定的成果。下面，依據(jù)公司領(lǐng)導的安排和要求，就自己20xx年的工作狀況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批判指正：
一、加強學習，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20xx年，我專注學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持全都，堅決抱負信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我專注學習旅游業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎(chǔ)。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風，樹立一心一意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，專注對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完滿與高效，努力獲得公司領(lǐng)導和寬敞客戶的。滿足。
二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負責市場開發(fā)工作，20xx年中，我依據(jù)公司的工作精神和工作部署，專注努力做好市場開發(fā)工作，在20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的狀況下，仍舊取得了確定成果。
1、20xx年經(jīng)濟環(huán)境狀況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承受，由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟困難，減削或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承受，不受單位經(jīng)濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區(qū)20xx年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理狀況。針對20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的狀況，我依據(jù)公司的工作要求，興奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培育，通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌控海洋世界的業(yè)務(wù)狀況，能夠快速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進服務(wù)立場，熱忱接待客戶，營造溫馨和諧、熱忱歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加；三是提高團隊凝集力，增進團隊協(xié)作，使每一個團隊成員團結(jié)全都、同心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)進展，為公司開拓更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多溝通、多溝通，定期和不定期拜見，加深友情和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，專注擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長；監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施狀況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導和掌握市場銷售工作的方向和進度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標；我還幫助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與進展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步進展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了，感謝大家！
個人年度述職報告 18
尊敬的銀行領(lǐng)導：
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，20__年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，編報表；雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：
一、堅持思想政治學習
一直以來，堅持學習"三個代表"重要思想，學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為"三農(nóng)"服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行"三防一保"職責，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結(jié)同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
20__年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
銀行綜合柜員工作總結(jié)其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后，我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。通過學習內(nèi)控制度，進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息；開立個人結(jié)算賬戶；大額現(xiàn)金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料；在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到"誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款";在賬務(wù)上我堅持做到"五無，六相符"的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù)，對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進?
三、存在的不足
一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進，因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學習與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基矗在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
謝謝大家！
述職報告 19
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好！今天很榮幸在這里做我任職運行指揮中心指揮室副主任半年工作以來的述職報告。在過去的半年中，我緊密圍繞集團運行指揮中心工作部署和工作思路、總體目標，結(jié)合指揮中心的工作實際，在分管工作范圍內(nèi)，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，通過指揮室同事們的共同努力下，較好地完成了半年各項工作任務(wù)。能取得這樣的成績離不開領(lǐng)導們的信任語同事們的協(xié)助支持。在工作期間結(jié)合自己專業(yè)知識及崗位實踐已經(jīng)完全能夠熟練本職各項工作能力，可以有效快速完成各階段的工作任務(wù)。
任職運行指揮中心指揮室副主任至今，主要工作成就為：
1、工作中一直堅持“安全第一 服務(wù)至上”的理念，做好了每項工作。
3、加強員工業(yè)務(wù)培訓、強化提高了轉(zhuǎn)崗員工業(yè)務(wù)知識和技能
4、持續(xù)完成了不停航施工保障的工作
5、在科室中全面開展了相關(guān)創(chuàng)建工作
6、提前做好了旺季生產(chǎn)保障準備工作
同時保障了分管科室設(shè)備正常運行、有效管理了對科室考勤和績效考核工作、按時完成科室QC工作，并取得了一定成績。嚴格執(zhí)行效能監(jiān)察、女職工示范崗的日常工作、進行了創(chuàng)建青年安全示范崗活動。任職以來認真協(xié)助主任做好本科室各項工作，嚴格恪守實施有效管理， 嚴格按照中心運行手冊及各項規(guī)章制度開展工作。履行了運行指揮中心指揮室副主任各項職責，保證了科室工作正常有效的運行。
一直以來，對于自己職責范圍內(nèi)的工作，我不僅能夠按時高效完成，并且對于上級領(lǐng)導安排的工作，我不折不扣執(zhí)行落實出色完成，從不講任何客觀理由和條件，能夠盡自己最大地努力去完成，同時工作成果得到了領(lǐng)導的肯定和認同。
一、現(xiàn)將我半年來工作的情況、思想向組織和各級領(lǐng)導匯報如下：
1、以身作則，嚴以律己
古人云：其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。意思就是說管理者應(yīng)當身為表率處處做員工的榜樣，才能令行禁止。嚴格要求自己，不搞特殊化，不以自己
的身份而放松要求，這是一個人能不斷進取的先決條件。所
2、注重提升自身能力、素質(zhì):
走上領(lǐng)導崗位后，我重新審視自己，看自身能力和素質(zhì)，能不能適應(yīng)機場發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作安全目標的需要。并經(jīng)常告誡自己，工作上一定要立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望與同事的關(guān)心，提高自身能力和素質(zhì)是關(guān)鍵。我首先從自身做起“抓業(yè)務(wù)，講學習” 始終將自己擺在一個學習者的位置上。在工作中，堅持學習，嚴于律己，在實踐中磨練、提高自己。不滿足于現(xiàn)有掌握的飛行簽派知識，還積極學習空中交通管理、飛行區(qū)技術(shù)標準等方面相關(guān)知識，工作之余也不忘向領(lǐng)導、同事虛心請教，提高自己分析問題，解決問題的能力，在中心和科室組織的換季業(yè)務(wù)考核中屢屢名列前茅。
古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”，提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤。作為一個部門的副職，工作中少一些患得患失，只要把思想擺正了，堅持行為影響，以良好形象為牽引，就會產(chǎn)生很高的凝聚力和高漲的工作熱情。
3、加強貫徹和執(zhí)行力度
對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標準，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；因此需要確切實際去做好每次工作總結(jié)及計劃，一定要在日常工作當中去貫徹和執(zhí)行，這樣才會科學合理地提高工作效率，保障各方面的工作質(zhì)量。
二、過去半年里的主要的經(jīng)驗和收獲。
在運行指揮中心任職指揮室副主任半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
3、只有堅持原則落實制度，認真管理科室運行，才能履行好副主任的職責
4、只有樹立員工的服務(wù)意識，加強與員工的溝通協(xié)調(diào)，才能把運行工作做
好。
三、存在的不足、與改正措施
由于初次涉及運行指揮中心指揮室副主任管理工作，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，剛開始的時候有些生疏，但隨著自己及時調(diào)整 ，也取得了一些不錯的效果。但還有很多不足之處，總結(jié)下來有以下幾點：
（1）業(yè)務(wù)知識的學習提高的不夠，工作方法需要變通，工作效率的提升、需要多向領(lǐng)導同事討經(jīng)驗，學習業(yè)務(wù)知識。要知道學無止境。創(chuàng)新工作方法，學會靈活變通，提高工作效率。
（2）工作中不夠沉穩(wěn)，做事有點激進，缺乏成熟的領(lǐng)導能力。
（3）提高員工的辦事能力、有些事情員工們還是有些不知如何去做、這個就需要加強員工理論知識培訓，讓員工們的工作能力達到完全可以自主、自立。
（4）缺少與其他科室協(xié)助工作經(jīng)驗，對整體協(xié)助工作掌控能力較弱。
針對上述工作中存在的不足，為了做好接下來的工作，突出做好以下幾個方面：
（a）積極搞好員工之間的關(guān)系、讓員工之間和睦相處；
（b）加強業(yè)務(wù)知識的學習，創(chuàng)新工作方法和管理思路，提高工作效率； （c）加強自我素養(yǎng)的提升，完善獨立成熟的領(lǐng)導能力。
（d）加強與其他兄弟科室的聯(lián)系，提前做好每項工作的溝通，提高對每個協(xié)作的兄弟科室的全面認識。
四、確定了下半年工作主要方向與內(nèi)容
1、堅持安全責任制的落實，充分利用機場運行資源，采取切實有效的安全保障措施，千方百計做好機場旺季生產(chǎn)運輸保障工作，確保全年安全生產(chǎn)目標的順利實現(xiàn)。
2、繼續(xù)加強安全運行中的規(guī)范化管理，切實轉(zhuǎn)變員工思想觀念，樹立大局意識，堅持抓好“一個安全和兩個服務(wù)”，為集團客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
3、重點做好專機、包機、公務(wù)機、要客等特殊航班的保障，如：十八大專機、朝覲包機等；根據(jù)任務(wù)性質(zhì)不同，結(jié)合指揮室工作實際制定可行的保障措施。
4、繼續(xù)加大不停航施工保障力度，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，確保施工期間機場運行安全正常。
5、業(yè)務(wù)培訓多樣化；采取輪流講課、專題討論、定期考核等形式加強崗位培訓；同時采取專人牽頭和有趣味性的方式，調(diào)動全員業(yè)務(wù)學習的積極性。
6、做好換季工作；總結(jié)歷年工作經(jīng)驗，學習并完善《指揮室大面積航班保障流程》，《指揮室冬季除冰雪流程》，《飛機定點除冰的保障流程》。
7、完善指揮室各項應(yīng)急處置預案，進一步細化突發(fā)事件處置程序，計劃下半年組織進行一次桌面模擬演練。
下半年，指揮室將繼續(xù)圍繞中心整體工作目標，以更加堅實的思想基礎(chǔ)和優(yōu)良的工作作風，扎扎實實做好各項工作，保持和發(fā)揚取得的成績，積極改進不足之處，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和主人翁精神，努力實現(xiàn)全年奮斗目標。
以上是我的述職報告，我在任職期間，雖然取得了一點成績。但也存在著不足和不周到的地方，真誠地希望得到領(lǐng)導和同志們的批評指正。最后對各位領(lǐng)導和全體同志對我一直以來的關(guān)心幫助表示誠摯的感謝！
謝謝大家！
個人述職報告 20
尊敬的領(lǐng)導、各位同仁：
大家下午好！
從我到xx工作以來，xx培養(yǎng)了我。我和xx在風雨中一路走來。感謝領(lǐng)導對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進入xx營銷部這個重要的工作崗位，在營銷部工作的這段時間，我感受很多；收獲也很多。
逐漸成長起來，使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，是決策者的參謀長。他向提供第一手資料，幫助決策者經(jīng)營和管理企業(yè)。
一個酒店必須要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。
為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場態(tài)勢，我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場情況，以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。
酒店開業(yè)以來，營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。
較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。
因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時，對已簽協(xié)議后沒來消費或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強聯(lián)絡(luò)，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。
在進行市場調(diào)查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進行自我完善。
酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢也出現(xiàn)了一片繁榮的景象，但同時也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業(yè)的發(fā)展，縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。
但他們擁有一大批忠誠的客戶，并在價格上也占有相當大的優(yōu)勢。
市場競爭是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。
硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。
軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場更好的發(fā)展，首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓，全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識。從而使我酒店真正達到水平。
給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收的經(jīng)營目的。
綜上所述目前的當務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識，為客人提供特色服務(wù)。個性化服務(wù)針對性服務(wù)，以及親情化服務(wù)。
始終堅持100—120的服務(wù)原則。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來達到真正意義上的水平，從而達到贏的顧客占領(lǐng)市場開拓市場新的資源，打造最新的xx品牌形象和營造企業(yè)文化，占領(lǐng)市場的最終目的。
個人述職報告 21
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好！
我叫xxx，來自xxx，下面我把本人的基本情況和工作情況向領(lǐng)導做一簡單匯報。
我是xx年2月正式進入xx店，從20xx年2月至20xx年7月在xx店任職于前臺主管這一重要崗位，使我從中體會到太多太多，能在公司提供的平臺上展示自我，讓自身的能力有一個全能的釋放，是一件無比崇高的事情！由于工作的需要于20xx年7月底調(diào)入xx店。到今天，我已經(jīng)在這個新的集體中學習、工作了近一年的時間?，F(xiàn)在我把我在xx售后的一些工作給大家做一下匯報。
一、對于前臺工作方面
首先該店是新建店，招聘來的大多數(shù)都沒有什么工作經(jīng)驗，針對這一點對服務(wù)顧問進行大量培訓，嚴格按照公司要求，實行考核上崗?，F(xiàn)都能獨立完成該崗位工作，處理客戶抱怨、投訴，解決突發(fā)事件這塊偏弱，為此現(xiàn)在每星期進行模擬訓練及觀看視屏進行培訓，為他們積累更多的經(jīng)驗。
二、關(guān)于車間方面
人員基本上都是從學校招聘來的，他們從業(yè)時間不長，工作經(jīng)驗甚少。車間主任是從xx調(diào)過來的，技術(shù)水平相對要好，為此對車間人員每周組織2個小時的技術(shù)性的培訓，使他們對xx車型的了解，到現(xiàn)在技術(shù)水平也相應(yīng)的提高了。同時班組長嚴格自檢、車間主任總監(jiān)工作也很出色，車間也嚴格落實相應(yīng)服務(wù)流程去服務(wù)每一個客戶。
三、安全方面
車間班組每天對所屬設(shè)備進行檢查，并做好登記，車間設(shè)備、消防安全也進行了培訓，同時各崗位生產(chǎn)安全管理進行劃分。對于突發(fā)事件應(yīng)急預案也已經(jīng)作了安排，為此我們經(jīng)理對我們售后的工作給予了肯定。對于管理公司下達的各項活動，我們均能在第一時間認真落實，并準確準時完成活動。
述職報告 22
眨眼間，一個年就過去了，我很欣慰，因為我看到了大家都在成長，并且我在上一學年里圓滿完成了作為班長的這一職務(wù)所應(yīng)盡的責任，我現(xiàn)在可以安心辭退了。想到過去的一年，感慨良多，下面就請允許我邊述職邊訴說我的感慨吧！
首先得由臨干說起，我是全班最早來到學校的，我親自目睹大家一個一個地來到學校，之后我每天得跑上5、6次的宿舍，那時我真是當?shù)之攱?，感覺很累，但是仍然感覺很充實。
后來當上班長，面臨第一次考驗的是我們迎新晚會，我們準備的節(jié)目準備的不是很順利，經(jīng)過了好幾次的刪改，才最終成型，我還記得晨一當時為了寫劇本，差不多連續(xù)一個星期熬夜通宵，白天還得排練。此時即使我再忙，我覺得還比不上晨一那么辛苦。還有我們班參加排練的同學，也花了大量時間去排練，也很不容易。最后我們的集體作品放上了舞臺，我還記得那一幕幕感人的畫面，不知是不是我感情比較容易豐富，我感動得熱淚盈眶，當時我感覺我們班就是最棒的。
再后來就是院運會，我們班可能對體育不太感興趣，比較少人參加比賽，這還是其次，我們還要做班級方陣，我第一次感到班級工作的難處，然而在班干和同學一起努力之下，又一次的。戰(zhàn)勝困難，雖然不是非常出色，但是我們從來沒懈怠過，我對我們的表現(xiàn)還是滿意的。
再后來就是軍訓，作為班長的我竟然要做副排長，大一的班長可不好當，然后我就不斷在思考，我應(yīng)該怎么去做才能做好這個副排長，然后頭腦中就閃現(xiàn)出這幾個字——嚴格要求自己。每天早上要準時到達操場，要扯著嗓子喊口令，站軍姿要比別人直，動作要比別人到位，通知要準時傳達到每個同學，做什么都要先挺身而出。太多了，還記得我每天都要拿著水壺提來提去嗎，這是要給教官解渴的啊，也是班長的任務(wù)，呵呵?，F(xiàn)在回想起來，感覺還不錯，鍛煉了膽子，現(xiàn)在說話有底氣了，感覺好像是大人物似的了，嘻嘻
第二學期，一開始就開了一個班干述職會議，說上學期我們沒怎么舉行過活動，學習成績不怎樣，所以我們下學期就做了很多工作，當然，做的有好也有不好。
我們首先就弄了個logos設(shè)計大賽，這首先要謝謝我們可愛的芳英副班大人，她不辭勞苦，收集作品，做好展示，收集選票，幾乎是她承擔了這項賽事。我覺得這項賽事舉行的很好，總共有20幾個作品參賽，本來只有14間宿舍每間宿舍出一個作品，可見激發(fā)起了大家的創(chuàng)作熱情，然后我看了各項作品，既有電腦繪圖，也有手繪的，許多都創(chuàng)意十足。
我們還舉行了一次宿舍間籃球賽，說到籃球賽我就心里感覺不踏實，因為設(shè)計的賽程太長了，長達兩個周，到賽程的尾聲大家的比賽熱情都被磨滅掉了，所以這一點我們是做的不好的地方。還有一個不足就是比賽隊伍實力不太均勻，由于是以整個宿舍為單位分的，所以很難把隊伍實力分的非常均勻，所以請大家見諒。
我們班是準備搞一次聯(lián)誼的，考慮到我們班的班情，我和幾個班干也體會到某些同學的哀怨，準備搞聯(lián)誼，本來是打算跟廣外白云山校區(qū)的中文系的某班聯(lián)誼的，但由于相對比較遠，大家都沒興趣；后來又說和本校國際貿(mào)易某班聯(lián)誼，最終
