1、 【企業(yè)管理如何轉(zhuǎn)型?】?過(guò)去用員工的體力,未來(lái)用員工的腦力;?過(guò)去靠員工加班,未來(lái)靠員工創(chuàng)新;?過(guò)去靠老板魅力,未來(lái)靠契約精神;?過(guò)去靠金錢團(tuán)結(jié),未來(lái)靠使命凝聚;?過(guò)去靠經(jīng)驗(yàn)管理,未來(lái)靠流程復(fù)制;?過(guò)去靠能人專制,未來(lái)靠系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)~
2、 #團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是文化建設(shè)#1.企業(yè)思想:對(duì)事業(yè)的認(rèn)知、理念、理想和追求。2.企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)與步驟。3.企業(yè)制度:股權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、組織團(tuán)隊(duì)與管理制度。4.激勵(lì)機(jī)制:企業(yè)創(chuàng)新與績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)。5.企業(yè)品牌:企業(yè)社會(huì)責(zé)任與員工榮譽(yù)。6.福利制度:以人為本最實(shí)際的體現(xiàn)。
3、 【客戶關(guān)系十定律】1.客戶想體會(huì)到受重視2.客戶渴望受到欣賞3.客戶不是對(duì)你感興趣4.客戶追求成功和幸福5.客戶想讓你傾聽(tīng)和理解6.客戶在購(gòu)買前必須感覺(jué)值得7.客戶根據(jù)情緒購(gòu)買.但邏輯上為自己辯護(hù)8.客戶的注意力持續(xù)時(shí)間很短9.客戶想讓你拿出真正的友善10.客戶想要教你一些東西.
4、 【對(duì)年輕領(lǐng)導(dǎo)者的5個(gè)建議】1、找到一個(gè)值得信任的導(dǎo)師;2、成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展組織;3、去一個(gè)公民或服務(wù)型組織做志愿者;4、去一個(gè)新的國(guó)家工作或旅游;5、問(wèn)的要比回答的多。
5、 【你跟的是什么老板?】1、嚴(yán)厲的老板激發(fā)你的潛力;2、暴躁的老板讓你學(xué)會(huì)低頭;3、自私的老板讓你知道人心險(xiǎn)惡,學(xué)會(huì)自安其身;4、能力低下的老板給你提供更多空間;5、欲壑難填的老板讓你知道未雨綢繆;6、細(xì)節(jié)狂老板讓你學(xué)會(huì)小處著眼,處處謹(jǐn)慎;7、過(guò)度寬容的老板讓你得不到提升。
6、 恰當(dāng)自然地運(yùn)用聲調(diào),是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率和友善,在激動(dòng)時(shí)自然會(huì)有顫抖,表示同情時(shí)略為低沉。用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠,是缺乏誠(chéng)意的,會(huì)引起人不快。
7、 計(jì)劃=工作任務(wù)+方法。太多的人做不好計(jì)劃,是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的工作任務(wù)不明確,執(zhí)行任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,也就是缺乏對(duì)任務(wù)必要和充分的認(rèn)知。完美的完成任務(wù)需要良好的方法,方法大于努力,它是一個(gè)資源配置的過(guò)程,成本管控的過(guò)程,效率實(shí)現(xiàn)、利潤(rùn)創(chuàng)造的過(guò)程,價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,我們卻缺乏必要的研究。
8、 【給客戶提案型6大秘籍】1.先強(qiáng)調(diào)客戶總體目標(biāo);2.告訴客戶要達(dá)成目標(biāo)要做些什么?3.告訴客戶一般同行是怎么做;4.告訴客戶我們是怎么做;5.即時(shí)溝通,盡可能想到客戶各種問(wèn)題,在溝通中逐個(gè)擊破;6.最終強(qiáng)調(diào)自己在行業(yè)中的地位。
9、 我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)守信、適應(yīng)能力和溝通能力,努力工作,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)精神和精神的吃苦耐勞、管理能力較強(qiáng),遇事冷靜,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
10、 【創(chuàng)業(yè)十缺】1.表面上缺的是金錢;2、本質(zhì)上缺的是野心;3、腦袋上最缺的是觀念;4、機(jī)會(huì)上最缺的是了解;5、命運(yùn)里最缺的是選擇;6、骨子里最缺的是勇氣;7、改變上最缺的是行動(dòng);8、肚子里最缺的是知識(shí);9、事業(yè)上最缺的是毅力;10、內(nèi)心里最缺的是膽色。
11、 生活,就是這樣永遠(yuǎn)占領(lǐng)著絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的位置,當(dāng)無(wú)數(shù)的傻子高呼著自己控制了生活,掌握了命運(yùn).卻沒(méi)看到,生活在更高的蒼穹上.露出譏笑的嘲諷的面孔。
12、 【創(chuàng)業(yè)語(yǔ)錄】那些影響初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的各種要素——人、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等都達(dá)到一定條件才有可能創(chuàng)業(yè)成功。而失敗很簡(jiǎn)單,眾多的影響因素中有一項(xiàng)沒(méi)有做好就有可能失敗,大到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向小到一份不完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。
13、 大連的海產(chǎn)品品種繁多。有味道鮮嫩的淺海的黃魚(yú),黑魚(yú),有黃渤海交界處的刀魚(yú),有大連特有的鲅魚(yú),有味道可口的海膽,海蠣子,還有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值很高的螃蟹,大蝦。
14、 事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以,提升企業(yè)的執(zhí)行力就變得尤為重要。執(zhí)行力可以理解為有效利用資源,保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。
15、 【創(chuàng)業(yè)語(yǔ)錄】①商業(yè)嗅覺(jué)和談判能力②個(gè)人的精力和時(shí)間管理③找到一個(gè)諸葛亮,你就能吃得香睡得穩(wěn)。不是人越多越好④做老板和做員工都不錯(cuò),二者其實(shí)沒(méi)有高下。老板的收入看公司效益,員工可以和老板談工資,指不定誰(shuí)多誰(shuí)少⑤錢不是排第一位的,熱錢哪里都有,但你是獨(dú)一無(wú)二的。猶太人魔鬼創(chuàng)業(yè)
16、 【谷歌上市10周年鮮為人知的事情】1.商業(yè)模式往往是摸出來(lái)的2.沒(méi)有完美的產(chǎn)品3.技術(shù)很強(qiáng)4.交流成本幾乎為零5.管理是實(shí)驗(yàn)出來(lái)的6.對(duì)每個(gè)人要信賴~
17、 如果你買的股票都處于或低于銷售收入的2倍,你將失去一半的錢,因?yàn)檫@些股票實(shí)際是虧損而不是盈利,但你最多只會(huì)損失一小部分,其他人的表現(xiàn)一般,但大贏家將會(huì)產(chǎn)生驚人的結(jié)果,也確保良好的整體結(jié)果。
18、 【忽悠有道】國(guó)家忽悠國(guó)家,叫外交;國(guó)家忽悠群眾,叫政策;群眾忽悠國(guó)家,叫犯罪;領(lǐng)導(dǎo)忽悠群眾,叫號(hào)召;群眾忽悠領(lǐng)導(dǎo),叫搗亂;領(lǐng)導(dǎo)忽悠領(lǐng)導(dǎo),叫交易;群眾忽悠群眾,叫生意;父母忽悠孩子,叫教育;孩子忽悠父母,叫欺騙;男人忽悠女人,叫調(diào)戲;女人忽悠男人,叫勾引;男女相互忽悠,叫愛(ài)情。
19、 【如何建立客戶的信賴感】1、熱愛(ài)自己的產(chǎn)品并深入的了解它.2、為客戶提煉產(chǎn)品的亮點(diǎn),以及能為客戶解決什么問(wèn)題,帶來(lái)什么好處。3、懂得贊美和認(rèn)同客戶,和客戶做朋友,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。4、穿著得體,舉止端正,給客戶的第一印象要好。5、拜訪客戶前要準(zhǔn)備充分,切勿丟三落四。6、口說(shuō)無(wú)憑,演示很重要。
20、 【優(yōu)秀管理者的標(biāo)志:為下屬做好職業(yè)規(guī)劃】1、點(diǎn)燃下屬的激情,讓其自信;2、為下屬創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),創(chuàng)新性工作;3、鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬的自主思考力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;4、根據(jù)個(gè)性調(diào)整工作崗位,讓下屬做適合的工作;5、輔導(dǎo)小題大做與大題小做,讓下屬走正確的路。
21、 企業(yè)需要幫助新人平穩(wěn)的過(guò)渡試用期,而不是臺(tái)下看戲或者隔岸觀火;做好新人試用期的跟蹤以及必要的心理關(guān)懷,從心理上去接納他們的加入。當(dāng)然,新人的自我努力和領(lǐng)悟能力以及主動(dòng)積極的配合公司政策,迅速的適應(yīng)新的環(huán)境是非常有必要的。
22、 【商業(yè)模型應(yīng)該包括些什么?】一個(gè)有效的商業(yè)模型需要有三種能力:一是創(chuàng)造價(jià)值的能力,二是有效交付價(jià)值的能力,最后是保留價(jià)值的能力。商業(yè)模型工具里面基本是問(wèn)九個(gè)問(wèn)題:1)核心價(jià)值;2)關(guān)鍵資源;3)關(guān)鍵活動(dòng);4)關(guān)鍵伙伴;5)客戶分類;6)客戶關(guān)系;7)渠道;8)收入來(lái)源;9)成本架構(gòu)。
23、 【創(chuàng)業(yè)公司用人誤區(qū)】創(chuàng)業(yè)公司用人三大誤區(qū):1老人容不下新人,公司不能吸引更有能力的新人加盟,公司做不大。2老人躺在功勞薄上吃老本,總是往后看,不能向前看。3公司用官位來(lái)安撫老人,論資排輩,使一些人占據(jù)了不能勝任的崗位。
24、 【徐小平:創(chuàng)業(yè)合伙人如何處理好利益沖突!】丘吉爾說(shuō),世界上沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永恒的利益。于是很多創(chuàng)業(yè)者相信獨(dú)行俠主義,信奉自己的人生哲學(xué)。但回頭看那些短命的企業(yè),卻往往正是因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)初期沒(méi)有合適的團(tuán)隊(duì)結(jié)伴而行……
25、 現(xiàn)今世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻,成功沒(méi)有魔法,也沒(méi)有點(diǎn)金術(shù),人文精神永遠(yuǎn)是創(chuàng)意的源泉。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具有國(guó)際視野,能全景思維,有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,掌握最新、最準(zhǔn)確的資料,做出正確的決策,迅速行動(dòng)、全力以赴。建立個(gè)人和企業(yè)良好信譽(yù),這是資產(chǎn)負(fù)債表之中見(jiàn)不到、但卻是價(jià)值無(wú)限的資產(chǎn)。。網(wǎng)
26、 【創(chuàng)業(yè)10條寶貴經(jīng)驗(yàn),值得借鑒!】1將創(chuàng)業(yè)資金數(shù)額減到最低。2學(xué)習(xí)銷售自己。3對(duì)客戶要大方。4開(kāi)始時(shí)最好能由家中直接提供產(chǎn)品或服務(wù)。5從第一天開(kāi)始,一切電腦化6長(zhǎng)時(shí)間工作。7愛(ài)你的顧客。8開(kāi)始不成功也要繼續(xù)努力。9獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。10安排休閑時(shí)間
27、 【小創(chuàng)業(yè)公司成功沒(méi)有魔法公式——除了這些】1.確立一個(gè)令人信服的公司使命。2.找到合適的人才。3.設(shè)定明確的目標(biāo)。4.能夠?qū)崟r(shí)衡量進(jìn)展情況。5.要準(zhǔn)備好解決問(wèn)題。~
28、 短期來(lái)看,草的生長(zhǎng)速度和樹(shù)相比,肯定是草的長(zhǎng)勢(shì)明顯,但是幾年過(guò)后,草換了幾撥,但是樹(shù)依舊是樹(shù)。所以這個(gè)世界上只有古樹(shù)、大樹(shù),卻沒(méi)有古草、大草。做人也好,做企業(yè)也好,重要的不是一時(shí)的快慢,而是持久的發(fā)展力。欲為大樹(shù),莫與草爭(zhēng)。
29、 【一碗米價(jià)值有多大】一個(gè)家庭主婦,蒸出一碗米飯,也就值一元錢,這是最原始價(jià)值;要是一個(gè)商人,做成幾個(gè)粽子,大約能賣兩三元錢;要是一個(gè)企業(yè)家,經(jīng)過(guò)發(fā)酵,釀成一瓶酒,那就值一二十元錢。人生就像一碗米,每個(gè)人都有自己的價(jià)值所在,關(guān)鍵是如何去尋找,開(kāi)發(fā)、提升和放大。
30、 【銷售技巧:營(yíng)銷戰(zhàn)的戰(zhàn)略之道】營(yíng)銷戰(zhàn)分為廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)等,但其最終戰(zhàn)場(chǎng)是消費(fèi)者意識(shí)黑箱:?謀:定位;?利:制造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);?地:從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)謀縫隙;?天:讓消費(fèi)潮流推著走;?戰(zhàn):塑造對(duì)手;?爭(zhēng):切割市場(chǎng)份額;?勢(shì):用組合打造創(chuàng)意動(dòng)能;?速:閃電執(zhí)行;?樂(lè):趣味為王
31、 人生象是個(gè)碰碰車,碰對(duì)了方向,光彩一輩子;碰對(duì)了環(huán)境,舒坦一輩子;碰對(duì)了時(shí)運(yùn),順當(dāng)一輩子;碰對(duì)了愛(ài)好,充實(shí)一輩子;碰對(duì)了愛(ài)人,幸福一輩子;碰對(duì)了情人,相思一輩子;碰對(duì)了領(lǐng)導(dǎo),寬松一輩子;碰對(duì)了朋友,快樂(lè)一輩子;把這個(gè)轉(zhuǎn)給自己的朋友,你就會(huì)幸福一輩子。
32、 【感性給人激情和力量,理性給人冷靜和思索,感性和理性的結(jié)合,如同水與火的交融,狂熱而柔靜。一個(gè)人只有憑著這樣的態(tài)度管理人生,離成功,幸福也就不遠(yuǎn)了?!?/p>
33、 你的領(lǐng)導(dǎo),一般都做過(guò)你現(xiàn)在的工作,都是從基層鍛煉起來(lái)的,所以他比你更成熟。要善于向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。和領(lǐng)導(dǎo)保持好關(guān)系,如果有一天你不再這家公司了,你原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)也是你的人脈,說(shuō)不定還可能成為你新的客戶呢。
34、 手表定律:一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只走時(shí)不一的表時(shí)卻無(wú)法確定時(shí)間。同理,對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理不能同時(shí)采用兩種不同的方法。甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無(wú)所適從,行為將陷于混亂。
35、 【營(yíng)銷中常用的10條心理效應(yīng)】?首因效應(yīng):保持良好的第一印象?存異效應(yīng):尊重消費(fèi)者是修養(yǎng)的體現(xiàn)?權(quán)威效應(yīng):用最有力的證明說(shuō)服客戶?從眾效應(yīng):顧客喜歡隨大流?光環(huán)效應(yīng):塑造自己的魅力?曝光效應(yīng):多接觸你的客戶?誠(chéng)實(shí)效應(yīng):誠(chéng)信最具生產(chǎn)力?劇場(chǎng)效應(yīng):將消費(fèi)者帶入劇情之中。
36、 【時(shí)間管理3法寶】1、確定并聚焦在你的最大的優(yōu)先考慮的事情上,聚焦于能帶來(lái)價(jià)值的核心業(yè)務(wù);2、每周寫(xiě)下和完成2個(gè)目標(biāo),2個(gè)目標(biāo)是必做的和優(yōu)先的事項(xiàng);3、外包非核心工作,他們會(huì)做的比你快,比你好,也比你做便宜。
37、 創(chuàng)業(yè)語(yǔ)錄之【敗走麥成起陰云大,重長(zhǎng)輕短鑄錯(cuò)】決定一只桶的容量,不是組成桶的最長(zhǎng)的那快木快,而是最短的那快木版,決定一個(gè)人或一項(xiàng)事業(yè)成敗的不是擅長(zhǎng)或優(yōu)勢(shì),而是缺陷或劣勢(shì).然而在實(shí)際中人們慣于對(duì)自己長(zhǎng)處的認(rèn)可,卻忽視對(duì)自身不足的認(rèn)識(shí),在關(guān)鍵時(shí)刻因?yàn)檫@些不足而導(dǎo)致了整個(gè)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的失敗。
38、 【學(xué)會(huì)示弱】1、一個(gè)人太強(qiáng)勢(shì),不管出發(fā)點(diǎn)是不是好的,定會(huì)受到傷害,這種傷害幾乎無(wú)法挽回,所以很多人遍體鱗傷,因?yàn)椴欢檬救酢?、示弱其實(shí)很簡(jiǎn)單,在關(guān)鍵時(shí)聽(tīng)從別人意見(jiàn),關(guān)注感受,情商管理得體,讓人合作有安全感。3、示弱不是妥協(xié),是更快達(dá)到目標(biāo),是偉大的。學(xué)會(huì)示弱,做熟透的稻谷。
39、 【不要自視清高】天外有天,人上有人,淡泊明志,寧?kù)o致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時(shí)的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長(zhǎng)久的。
40、 大概是由于婦女缺乏冒險(xiǎn)的精神,所以她們不像男人那樣喜歡證券投機(jī)和開(kāi)礦辦企業(yè)這類事情。婦女只有到了精神沮喪的時(shí)候,才會(huì)對(duì)賭博性的勾當(dāng)發(fā)生興趣。
41、 變化中求生存,就必須把握變化,以變求變。經(jīng)理人要獲得生存和發(fā)展,需要做到保持和老板的有效溝通,了解老板的真正需求;跟上老板的節(jié)拍,作為追隨者,必須要成為老板的左膀右臂,幫助老板實(shí)現(xiàn)目標(biāo),成為有用之人;保證完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)良好結(jié)果,創(chuàng)造價(jià)值。為將之道,在于能打仗,能打硬仗,能打勝仗。
42、 不要悲觀地認(rèn)為自己很不幸,其實(shí)比你更不幸的人還很多;不要樂(lè)觀地認(rèn)為自己很偉大,其實(shí)你只是滄海之一粟。老板只能給一個(gè)位置,不能給一個(gè)未來(lái)。執(zhí)著,不是用未來(lái)對(duì)待過(guò)去,而要用來(lái)對(duì)待當(dāng)下。
43、 建班子就是把每個(gè)直接下屬都培訓(xùn)成或者換成勝任的,但絕大多數(shù)情況下應(yīng)該是調(diào)換而非培訓(xùn)。俗話說(shuō)洗腦不如換腦換手如換刀,一個(gè)思路、態(tài)度或能力不勝任的人是很難通過(guò)培訓(xùn)變?yōu)閯偃蔚?,換個(gè)位置往往對(duì)他對(duì)組織都是一種解脫。
44、 所謂管理者職責(zé),那就是為優(yōu)秀人才搭建一個(gè)自由、寬松平臺(tái),因?yàn)槿酥挥性谧杂傻目臻g里,其創(chuàng)造力才能真正釋放出來(lái);也只有在獨(dú)立自主地面對(duì)與解決問(wèn)題的過(guò)程中,才能得到高速的成長(zhǎng)。
45、 【喬布斯法則】喬布斯有句名言:一個(gè)出色人才能頂50個(gè)平庸員工。這句名言被譽(yù)為喬布斯法則,風(fēng)靡世界。喬布斯把大約四分之一的時(shí)間用于招募人才。同樣,在惠普公司,選人才如同選鉆石。所以,公司在招聘時(shí),高層管理人員要親自出馬,讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)受到重視,也更能搜羅到公司需要的人才。
46、 一個(gè)杰出的企業(yè)可以預(yù)計(jì)到,將來(lái)可能會(huì)發(fā)生什么,但不一定知道何時(shí)會(huì)發(fā)生。重心需要放在什么上面,而不是何時(shí)上。如果對(duì)什么的判斷是正確的,那么對(duì)何時(shí)大可不必過(guò)慮。
47、 【希望與失望。世界就是這樣物極必反,終于在人們快絕望的時(shí)候一個(gè)人站了出來(lái)他說(shuō)他能帶領(lǐng)人們走向自由幸福之路,他領(lǐng)導(dǎo)人們搶回家園,領(lǐng)導(dǎo)人們建設(shè),然而就在人們確信他能把人們帶上沒(méi)有血淚的生活的時(shí)候,終于旁邊那些毀滅的力量發(fā)現(xiàn)了它并且和快消滅了他,人們?cè)诖芜^(guò)上了顛沛流離的生活?!?/p>
48、 寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū),許多的職位都是可以用一份崗位說(shuō)明書(shū)表達(dá),而每個(gè)職位因?yàn)?a href=http://www.osnszds.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作責(zé)任、行為特征、任職資格要求不一樣,都可以寫(xiě)出一份單獨(dú)的職位說(shuō)明書(shū),而實(shí)際企業(yè)管理中,根據(jù)企業(yè)管理精細(xì)化程度,有的企業(yè)會(huì)寫(xiě)出職位說(shuō)明書(shū),有的企業(yè)就只寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)。
49、 選對(duì)池塘才能釣大魚(yú),顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù),你將變得越來(lái)越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
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