打通內(nèi)容與貨架、線上與線下，實(shí)現(xiàn)全域增長(zhǎng)

場(chǎng)域是品牌消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)等路徑的階梯。而在當(dāng)前消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策鏈路中，每一個(gè)觸點(diǎn)都直接指向成交。因此，每個(gè)能夠觸達(dá)消費(fèi)者的場(chǎng)域，都是值得寵物品牌和商家權(quán)衡利弊的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

在線上的內(nèi)容場(chǎng)，寵物品牌可以聚焦IP合作、熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)揮平臺(tái)的造勢(shì)效應(yīng)，吸引更多寵主人群，持續(xù)沉淀高凈值用戶池。其中，IP合作是抖音平臺(tái)未來(lái)與品牌合作共贏的關(guān)鍵策略之一，借助各種電商IP、內(nèi)容IP、星圖IP、節(jié)點(diǎn)IP等形式建立合作，能夠幫助寵物品牌更好完成種草轉(zhuǎn)化，帶動(dòng)更多生意轉(zhuǎn)化。

而在貨架場(chǎng)，抖音提供了多種商品呈現(xiàn)形式，包括圖文、直播、短視頻、短劇等，以及通過(guò)“看后搜”、“值得看看”、“猜你喜歡”等內(nèi)容場(chǎng)的賦能。這使得寵物品牌商家需要重新構(gòu)思組貨策略，強(qiáng)調(diào)好商品的關(guān)鍵地位。舉例而言，圖文形式簡(jiǎn)潔高效，適合低客單、低毛利的標(biāo)品，或者是成本過(guò)高、效果不佳的品類。因此，寵物品牌商家可以將搜索、商城和店鋪這三個(gè)貨架場(chǎng)景作為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的核心，通過(guò)貨架場(chǎng)的強(qiáng)化反哺內(nèi)容場(chǎng)，不斷擴(kuò)大用戶觸達(dá)滲透，實(shí)現(xiàn)全域增長(zhǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

值得關(guān)注的是，線下本地生活服務(wù)和即時(shí)零售場(chǎng)景也是值得品牌深度規(guī)劃的方向。這種策略解決了如何將商品送到消費(fèi)者門(mén)口的實(shí)際問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)線上線下場(chǎng)域融合和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理。

以即時(shí)零售為例，是“零售+科技”的新供給模式，是新需求帶動(dòng)的典型模式。在2023年雙11期間，即時(shí)零售與直播帶貨同樣成為增長(zhǎng)焦點(diǎn)，吸引了眾多品牌商家。目前，抖音在商城中引入了“小時(shí)送”的即時(shí)零售入口，且已有寵物商超入駐。當(dāng)寵物用戶產(chǎn)生即時(shí)需求的關(guān)鍵時(shí)刻，系統(tǒng)就可以智能匹配附近的商家，并且實(shí)現(xiàn)即時(shí)的配送服務(wù)。這一模式打通了線上線下，使品牌能夠迅速響應(yīng)用戶需求，提供更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)在關(guān)鍵時(shí)刻深度植入用戶心智，增強(qiáng)品牌形象。