不同價(jià)位,不同品質(zhì)
早期主攻中低價(jià)位寵物糧的麥富迪,品牌口碑一度頗受爭(zhēng)議。從2013年到2025年,麥富迪的口碑逐漸扭轉(zhuǎn)。
麥富迪剛推出時(shí),國(guó)內(nèi)寵物食品行業(yè)尚未規(guī)范化,產(chǎn)品質(zhì)量魚(yú)龍混雜,哪怕到現(xiàn)在,低端市場(chǎng)上還存在著大量白牌糧,是虛標(biāo)成分、夸大宣傳等問(wèn)題的重災(zāi)區(qū),2024年“河北糧”還多次被曝光出現(xiàn)食品安全問(wèn)題。
而麥富迪最初也是卡位中低價(jià)格帶,率先搶占國(guó)內(nèi)中低端市場(chǎng),盡管銷量成績(jī)不錯(cuò),但負(fù)面反饋卻不少。
2023年12月,《消費(fèi)者報(bào)道》收集并分析了19款熱銷的平價(jià)貓糧(每500g價(jià)格低于30元)在天貓、京東官方渠道共106690條消費(fèi)者評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),經(jīng)評(píng)測(cè),麥富迪綜合評(píng)分墊底,消費(fèi)者主要吐槽的點(diǎn)集中在寵物食用后拉稀、便血、尿閉等。
不過(guò),現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始給麥富迪投下了信任票。
居住在北京的彭女士養(yǎng)了一只名叫“谷雨”的英國(guó)短毛貓,現(xiàn)在她為谷雨選擇的是麥富迪barf烘焙糧,“谷雨小時(shí)候,我一直喂的是進(jìn)口貓糧,直到它成年后,我才開(kāi)始嘗試國(guó)產(chǎn)品牌。”
這一轉(zhuǎn)變?cè)从谒c養(yǎng)貓朋友們的深入交流。“我們有個(gè)養(yǎng)貓的小社群,經(jīng)常交流喂養(yǎng)心得。大家普遍覺(jué)得麥富迪還不錯(cuò)。我就看了一下,配料表還可以,價(jià)格也適中,在一眾貓糧國(guó)產(chǎn)貓糧品牌中也沒(méi)有特別高的溢價(jià)。”彭女士說(shuō)。
像彭女士這種看配料表來(lái)判斷一款寵物食品可靠性的主人不在少數(shù)。
長(zhǎng)期救助流浪貓的王女士對(duì)于產(chǎn)品信息看得更為仔細(xì),她更為信任弗列加特和霸弗barf,對(duì)于麥富迪的低端產(chǎn)品更為小心,“麥富迪有些低端產(chǎn)品得看看袋子后面的生產(chǎn)商,可能會(huì)有不在本廠生產(chǎn)的,這種擔(dān)心會(huì)有品控問(wèn)題。”
消費(fèi)者對(duì)平價(jià)和中高端價(jià)位寵物糧的認(rèn)知變化,也得益于麥富迪的大力營(yíng)銷和消費(fèi)者教育。
在寵物食品行業(yè),麥富迪可謂最愛(ài)做營(yíng)銷的品牌。到目前為止,麥富迪已經(jīng)與與CCTV-3《你好生活》、湖南衛(wèi)視《向往的生活》和《朋友請(qǐng)聽(tīng)好》、北京衛(wèi)視《上新了·故宮》、浙江衛(wèi)視《中國(guó)好聲音》、江蘇衛(wèi)視《我們的樂(lè)隊(duì)》、騰訊視頻《忘不了餐廳》等多個(gè)綜藝節(jié)目有過(guò)合作。
2021-2023年,乖寶寵物的銷售費(fèi)用分別為3.56億元、5.45億元和7.21億元,占據(jù)當(dāng)年總營(yíng)收的13.82%、16.05%和16.66%。根據(jù)乖寶寵物2024年前三季度財(cái)務(wù)報(bào)告,公司在銷售費(fèi)用上的支出高達(dá)6.95億元。
麥富迪獨(dú)特的強(qiáng)營(yíng)銷基因,與乖寶集團(tuán)CEO杜士芳的職業(yè)背景密不可分。在麥富迪品牌創(chuàng)立初期,正值企業(yè)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之際,這位曾在伊利、蒙牛等快消品巨頭擔(dān)任要職的資深經(jīng)理人,將快消品行業(yè)成熟的品牌建設(shè)理念和營(yíng)銷打法引入寵物食品領(lǐng)域。
而麥富迪產(chǎn)品布局頗為龐大,有上千個(gè)SKU,除直營(yíng)部分外,它還可以給各級(jí)分銷商和終端門店供應(yīng)不同貨品。
根據(jù)不同的產(chǎn)品定位,乖寶寵物會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中側(cè)重有所不同。
秦華曾提到,麥富迪現(xiàn)在高中低檔的產(chǎn)品都有,比如高端產(chǎn)品會(huì)用鮮肉,低端產(chǎn)品用肉粉,低端產(chǎn)品口感和消化率不夠,但是符合標(biāo)準(zhǔn),可以用來(lái)保證寵物的基本需要,高端產(chǎn)品所用的原材料、工藝都不一樣。只有不斷地教育消費(fèi)者,不同價(jià)位就是不一樣的。