張勇CEO提問(wèn)馬云憑什么掌控4千億美元公司2021感動(dòng)中國(guó)十大人物探秘社會(huì)背后故事
文/清如
【人物名片】張勇,阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官。近日,阿里巴巴公布了2019財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),公司單季營(yíng)收破千億,引發(fā)媒體關(guān)注。輝煌的業(yè)績(jī)背后,阿里CEO張勇功不可沒(méi)。
作為馬云的人,張勇在阿里的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中都扮演了重要角色,展露出驚人的商業(yè)天賦。
一、創(chuàng)造“雙十一”
加入阿里巴巴之前,張勇在盛大擔(dān)任CFO。2007年,在獵頭的引薦下,加上自身對(duì)于電子商務(wù)十分看好,張勇成為了一名阿里人,并被稱為“逍遙子”。
初期,他兼任淘寶的CFO和COO。當(dāng)時(shí),“淘寶商城”發(fā)展緩慢,而人心渙散。張勇堅(jiān)信B2C是大勢(shì)所趨,因此主動(dòng)申請(qǐng)接手淘寶商城。他認(rèn)為如何讓大家記住淘寶商城呢?2009年,他創(chuàng)造了“雙十一”。他相信11月11日處于光棍節(jié)和圣誕節(jié)之間,是一個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)。
果然,在那一年,“雙十一”成交額達(dá)到5200萬(wàn),而第二年的成交額達(dá)到了9.36億。在2011年,這一年是重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,當(dāng)總裁的 張勇重新定義“雙十一”,由“光棍節(jié)”變成“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”,從此成為中國(guó)電商的年度盛事。此外,還有更多關(guān)于他的故事,如更名為天貓,以及成為28位合伙人的身份等。
二、轉(zhuǎn)型移動(dòng)端
2013年,是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)元年的開始,那時(shí)候BAT全力向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型。而馬云決定將所有資源投入到無(wú)線領(lǐng)域中去。因此,對(duì)于電商移動(dòng)化也進(jìn)行重點(diǎn)投資。在這個(gè)過(guò)程中,一支團(tuán)隊(duì)被單獨(dú)帶領(lǐng),他們主攻手機(jī)淘寶。他不斷創(chuàng)新優(yōu)化功能,讓手機(jī)淘寶成為一個(gè)強(qiáng)大的綜合性電商平臺(tái),其用戶數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。
在2015年,他接任了阿里集團(tuán)CEO之后,他提出了手機(jī)淘寶三個(gè)發(fā)展方向:內(nèi)容化、社區(qū)化、本地生活服務(wù)化。他以達(dá)人為例,這是一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)造平臺(tái),它匯集了一批熱愛(ài)購(gòu)物、熱愛(ài)分享的達(dá)人,他們通過(guò)頭條文章、微博帖子、短視頻等形式分享網(wǎng)購(gòu)知識(shí)和產(chǎn)品體驗(yàn)。此外,還有問(wèn)大家功能,使消費(fèi)者可以提出問(wèn)題,同時(shí)已經(jīng)購(gòu)買過(guò)該商品的人可以回答這些問(wèn)題,從而增強(qiáng)消費(fèi)者之間互動(dòng)。
三、布局新零售
當(dāng)馬云首次提出"新零售"概念并引起廣泛關(guān)注時(shí),其中最著名的一個(gè)實(shí)踐案例便是盒馬鮮生。這是一個(gè)線上與線下結(jié)合起來(lái)的一種新的零售模式,由于其成功,被譽(yù)為"新零售第一標(biāo)桿"。早在2015年,就有計(jì)劃探索一種這種模式,但直到侯毅出現(xiàn)后,這個(gè)項(xiàng)目才真正落地并且取得巨大成功。在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)內(nèi),最終確定盒馬鮮生的五個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),即統(tǒng)一會(huì)員、一庫(kù)存、一價(jià)格、一銷售、一結(jié)算。
現(xiàn)在距離他接棒的時(shí)候越來(lái)越近了,現(xiàn)在他還會(huì)給這個(gè)4千億美金的大電商帝國(guó)帶來(lái)怎樣的變革呢?
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