清晰的方向來自于灰度

一個重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自于灰度、妥協(xié)與寬容。

一個清晰方向，是在混沌中產(chǎn)生的，是從灰色中脫穎而出，方向是隨時間與空間而變的，它常常又會變得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素，在一段時間和諧，這種和諧的過程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度。

正確的方向來自于妥協(xié)

妥協(xié)一詞似乎人人都懂，用不著深究，其實(shí)不然。妥協(xié)的內(nèi)涵和底蘊(yùn)比它字面含義豐富得多，而懂得它與實(shí)踐更是完全不同的兩回事。

我們?nèi)A為的人才，大多比較年輕，血?dú)夥絼偅蓜艣_天，不大懂得必要的一些妥協(xié)，也會產(chǎn)生較大的阻力。

我們縱觀中國歷史上的變革，雖然對中國社會進(jìn)步產(chǎn)生了不滅影響，但大多沒有達(dá)到變革者的理想。我認(rèn)為，面對它們所處時代環(huán)境，他們太過激進(jìn)或太僵化，將沖破阻力的方法應(yīng)用過于苛刻。如果他們用較長時間來實(shí)踐，而不是太急迫或太全面，或許收效也許會好一些。而這其實(shí)就是缺少了足夠量的情境判斷能力，即能夠根據(jù)具體情境靈活調(diào)整策略以獲得最佳效果。這就涉及到一種智慧，即如何在復(fù)雜的情況下做出明智決策，并且知道何時需要退一步，以免因?yàn)槊つ孔非竽繕?biāo)而導(dǎo)致失敗。

我們今天提出了以正現(xiàn)金流、正利潤流、正的人力資源效率增長，以及通過分權(quán)制衡方式，將權(quán)力通過授權(quán)、行權(quán)、監(jiān)管等方式授予直接作戰(zhàn)部隊，也是一種變革。在這次變革中，也許與二十年來的決策路徑有所矛盾，也將涉及許多人的機(jī)會與前途，我想我們相互之間都要有理解與寬容。這也是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一個重要品質(zhì)——寬容，因?yàn)橹挥欣斫獠⒔邮軋F(tuán)隊成員間不可避免的心理差異，我們才能真正凝聚力量共同向前推進(jìn)。

寬容是一種領(lǐng)導(dǎo)者的成功之道

為什么要對各級主管說寬容?這同領(lǐng)導(dǎo)工作性質(zhì)有關(guān)。不論管理者身份如何，都必須同人打交道。當(dāng)人們把管理定義為“通過別人做好工作技能”，一旦同人打交道，寬容就顯得尤為關(guān)鍵。此外，由于每個人都是獨(dú)特個體，有著不同背景教育經(jīng)歷，因此能否團(tuán)結(jié)起來共享組織目標(biāo)，就很關(guān)鍵了。而這種團(tuán)結(jié)往往建立在領(lǐng)導(dǎo)者的包容態(tài)度上。他/她應(yīng)學(xué)會尊重每個人的差異，并利用這些差異作為創(chuàng)新的源泉，同時保持開放的心態(tài)去接納新鮮事物，從而引導(dǎo)整個組織朝著更加可持續(xù)發(fā)展的大局邁進(jìn)。

只有勇敢的人才能真正理解什么是寬容，而懦夫絕不會去嘗試這一切，因?yàn)檫@是他/她的本性所決定的事項(xiàng)。但愿我們的華為員工能勇敢地走向這個學(xué)習(xí)過程，只有這樣，我們才能真正實(shí)現(xiàn)集思廣益，為公司帶來更多創(chuàng)新點(diǎn)子，從而讓華為不斷超越自我，讓企業(yè)不斷成長壯大，最終達(dá)到全世界認(rèn)可的地位。在這個過程中，無疑需要很多耐心，但最終付出的努力一定會得到回報，對吧？

沒有妥協(xié)就沒有灰度

堅持正確道路，與溝通并不矛盾；相反，它們是為了堅持正確道路所必需的一部分。

當(dāng)然，一條固定的道路永遠(yuǎn)不會改變，但是當(dāng)遇到障礙或者情況發(fā)生變化時，我們可以選擇暫時繞開那塊地方，然后再繼續(xù)前行。這樣的靈活性對于任何機(jī)構(gòu)來說都是至關(guān)重要的一課，因?yàn)樗馕吨覀兗饶鼙３址€(wěn)定，又能適應(yīng)變化，從而保證我們的生存和發(fā)展。

然而，在某些人的眼里，對待問題總是采取“零和”原則，即如果不能完全勝利，那么就寧愿選擇失敗。但這種極端主義只會導(dǎo)致無休止?fàn)幎?，沒有任何可能性的解決方案，而且最終可能造成雙方損失嚴(yán)重，這樣的事情只能由那些缺乏思考能力的人做出來。

所以，當(dāng)你看到有些時候，你不得不放棄一些小事情，以換取更大的成果的時候，請不要感到羞愧或是不滿意。一味地讓步并不意味著放棄原則，只是在實(shí)現(xiàn)你的主要目標(biāo)之前，可以考慮犧牲一些次要目標(biāo)。這是一個細(xì)致考量的問題，每一步棋都需慎重考慮，以確保自己的行為符合自己的價值觀念，同時也符合當(dāng)前環(huán)境下的實(shí)際需求。

因此，要成為優(yōu)秀管理者，你必須學(xué)會運(yùn)用這個藝術(shù)，使自己成為一個既能夠達(dá)成目的又不會被動挫折感困擾的人。你應(yīng)該學(xué)習(xí)的是如何有效溝通你的計劃以及如何處理潛在沖突，而不是僅僅依賴強(qiáng)硬手段來取得成功。

只有這樣，你才能最大限度地減少誤解，讓你的項(xiàng)目順利進(jìn)行，不再因?yàn)樾″e誤導(dǎo)致巨大的后果出現(xiàn)。你明白嗎？這是關(guān)于承擔(dān)責(zé)任的一個基本教訓(xùn)：不要害怕犯錯，但要盡量避免那些無法預(yù)見但卻容易造成災(zāi)難性的錯誤發(fā)生。在商業(yè)世界里，沒有哪家公司能夠一直保持完美狀態(tài)，所以最好的辦法就是學(xué)會從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到教訓(xùn)，然后迅速改善自己，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，最終贏得客戶信任，并維護(hù)良好的聲譽(yù)。一句話：“學(xué)無止境?！?/p>

因地制宜實(shí)事求是

西方商業(yè)文化中的職業(yè)化哲學(xué)，一直以來都是全球經(jīng)濟(jì)競爭中的標(biāo)桿之一——高效、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、一致性。這套體系經(jīng)過數(shù)十年的精煉，如今已經(jīng)形成了一套完整且優(yōu)化過的手冊，比如SOPs（Standard Operating Procedures），這些指南詳細(xì)說明了所有日常操作應(yīng)該遵循怎樣的規(guī)程。但盡管如此，如果簡單照搬西方模式的話，還真有點(diǎn)像“拿來主義”。畢竟，“山水月色”一樣也有其獨(dú)特韻味呢！

我們的華為曾經(jīng)起步于小規(guī)模企業(yè)，因之習(xí)慣還殘留其中。而我們的員工們受到了過去二十年的老舊習(xí)慣勢力的影響，他們?nèi)晕赐耆珨[脫掉以前的小眾企業(yè)思維模式。不過，我們現(xiàn)在正在逐漸意識到這一點(diǎn)，并開始采取措施改變現(xiàn)狀—提升業(yè)務(wù)流程透明化程度，以及降低內(nèi)部通信成本，更高效地整合資源以支持快速增長。此舉背后的邏輯很簡單：為了實(shí)現(xiàn)更快捷有效的大規(guī)模生產(chǎn)線，我們需要簡化流程，加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)，以及培養(yǎng)跨部門合作精神—特別是在技術(shù)研發(fā)方面，這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)閯?chuàng)新驅(qū)動型企業(yè)越來越依賴跨學(xué)科研究組件合作伙伴關(guān)系來生成新產(chǎn)品、新服務(wù)以及推動市場轉(zhuǎn)型革命。例如，當(dāng)開發(fā)人員緊密合作設(shè)計軟件更新時，他們通常使用敏捷開發(fā)法（Agile Methodology）- 一個高度注重迭代式開發(fā)周期、中期反饋機(jī)制以及頻繁測試環(huán)節(jié)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量始終保持最高水平同時兼顧速度快慢平衡；然后他們將代碼提交給IT工程師進(jìn)行測試驗(yàn)證是否功能齊全安全可靠—一切都是為了提供給消費(fèi)者盡可能優(yōu)雅順暢用戶體驗(yàn)--用戶界面的友好易用視覺設(shè)計以及程序執(zhí)行性能優(yōu)勢--這也是為什么職場管理層希望所有成員認(rèn)識到專業(yè)知識積累基礎(chǔ)上加強(qiáng)核心技能提升還有其他工具技巧學(xué)習(xí)作為增值投資策略非常關(guān)鍵原因之一;最后但是由于業(yè)務(wù)擴(kuò)張速度非?？?近幾年)跟不過去,那么就會有一些問題，比如:傳統(tǒng)辦事風(fēng)格"官大人"式命令運(yùn)行仍然存在;甚至還存在一種怪誕但又普遍存在的情形："工號文化"---按照部門劃分按班次安排工作任務(wù)----很多時候還是基于過去的小眾文化習(xí)慣偏執(zhí)守舊思想-----然而隨著業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展---這種單純機(jī)械執(zhí)行命令模型已不足以支撐現(xiàn)代科技產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展要求-------于是轉(zhuǎn)型改革自然成了必不可少的一環(huán)------"

以上內(nèi)容總結(jié)了任正非關(guān)于經(jīng)營哲學(xué)及其相關(guān)概念，如正確方向來自于妥協(xié)與寬恕，以及對於企業(yè)運(yùn)營實(shí)際應(yīng)用的思考。他強(qiáng)調(diào)了解決問題時應(yīng)該尋找適當(dāng)程度間接溝通並尋求雙贏結(jié)果，並認(rèn)為這種態(tài)度將會帶來長遠(yuǎn)發(fā)展與進(jìn)步。他還提醒我們雖然現(xiàn)有的系統(tǒng)與方法具有其優(yōu)點(diǎn)，但我們不能忽視創(chuàng)新的必要性，並應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行變革，這樣才會確保我們準(zhǔn)備好迎接未來挑戰(zhàn)。此外，他強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該擁抱變革並展現(xiàn)開放態(tài)度，這樣可以幫助團(tuán)隊達(dá)成共同目標(biāo)並促進(jìn)個人成長。他最後鼓勵大家繼續(xù)學(xué)習(xí)，並相信通過這樣的心態(tài)與行動，我們將會成為一個充滿創(chuàng)造力的企業(yè)團(tuán)隊，並最終獲得業(yè)界內(nèi)眾人的認(rèn)可與尊敬。