濟(jì)南恒大觀瀾國(guó)際的業(yè)主張女士向記者反映，自己公寓的水費(fèi)走得特別快，充值沒(méi)幾天就沒(méi)錢了，這是怎么回事呢？
租戶告訴記者：“我第一次交了50元錢水費(fèi)，就洗了個(gè)澡，然后出差了兩天，第三天回來(lái)就沒(méi)水了。當(dāng)時(shí)找物業(yè)過(guò)來(lái)看，師傅說(shuō)是水表壞了，讓我再充充值試一下，我反復(fù)又充了兩次10元，沒(méi)有等到檢測(cè)水表就在2個(gè)小時(shí)之內(nèi)沒(méi)水了。”

記者了解到，為此張女士花了1000塊錢請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行檢測(cè)，并當(dāng)著物業(yè)的面現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)屋里沒(méi)有漏水點(diǎn)，是水表的問(wèn)題。對(duì)于水表?yè)p壞這件事，物業(yè)也認(rèn)可。
“物業(yè)對(duì)水表進(jìn)行更換后，水就全好了。我的訴求就是希望物業(yè)把這1000元錢報(bào)了，把那些水費(fèi)退給我，因?yàn)檫@個(gè)水沒(méi)有用，只是它水表的問(wèn)題。”張女士說(shuō)道。
為了促進(jìn)事情的解決，記者來(lái)到物業(yè)了解情況。金碧物業(yè)有限公司濟(jì)南分公司工作人員表示張女士家的水表確實(shí)出了問(wèn)題，他們只能一級(jí)一級(jí)往上匯報(bào)，沒(méi)有決定權(quán)。

為了進(jìn)一步幫助張女士解決問(wèn)題，記者找到了濟(jì)南市槐蔭區(qū)張莊路街道反映情況。
濟(jì)南市槐蔭區(qū)張莊路街道工作人員表示：“跑漏水相關(guān)屬于業(yè)主公區(qū)范圍，公區(qū)范圍是在保修期內(nèi)，保修期內(nèi)應(yīng)該由原建設(shè)單位負(fù)責(zé)維修維護(hù)，責(zé)任是在建設(shè)單位。”
對(duì)此，張女士告訴記者當(dāng)初發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自己先聯(lián)系的物業(yè)，物業(yè)工作人員說(shuō)是自己的房屋漏水，但是師傅沒(méi)有相關(guān)的檢測(cè)工具。“當(dāng)時(shí)工作人員說(shuō)讓我從外面找有工具的人來(lái)檢測(cè)，花多少錢把收據(jù)留好，他們?cè)俳o我往上上報(bào)。”張女士說(shuō)。

濟(jì)南市槐蔭區(qū)張莊路街道工作人員表示：“我們跟物業(yè)方溝通了，對(duì)方覺(jué)得1000元的檢測(cè)費(fèi)不是他們?cè)斐傻?。如果張女士有證據(jù)的話，我們可以幫她協(xié)調(diào)，或者是可以通過(guò)司法程序。”
在此，希望涉及到的相關(guān)部門(mén)，切實(shí)履行自己的監(jiān)管責(zé)任，盡快讓當(dāng)事雙方見(jiàn)面，協(xié)商一下，看看這1000塊錢的檢測(cè)費(fèi)到底誰(shuí)來(lái)付。